Current jobs related to Coordonnateur - Régulation Et Efficacité - Quebec City - RTC
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Chargé de Projet
2 days ago
Quebec City, Canada Ainsworth Inc. Full time**Si vous voulez évoluer dans un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, favorise le développement de votre carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, Joignez-vous à l'équipe d'Ainsworth dès...
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Quebec City, Canada Éneria Full time**À propos de nous** Notre entreprise, spécialisée en électricité et automatisation de bâtiments, réalise des projets d'envergure en alliant qualité, innovation et efficacité. Basés au Québec, nous comptons plus d'une quarantaine de professionnel(le)s passionné(e)s. Certifié mixité par l'ACQ, Eneria est fier d'offrir un environnement humain,...
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Quebec, Canada Groupe Noël inc. Full timeGroupe Noel, ayant des bureaux à Québec et Montréal et actif dans le domaine de la régulation / contrôles depuis plus de 15 ans, est à la recherche d’un technicien estimateur en régulations et contröles. De concert avec l’équipe des ventes et propositions d’équipements en ventilation et plomberie chauffage, il sera responsable d’assurer le...
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Quebec, Canada Groupe Noël inc. Full timeGroupe Noel, ayant des bureaux à Québec et Montréal et actif dans le domaine de la régulation / contrôles depuis plus de 15 ans, est à la recherche d’un technicien estimateur en régulations et contröles. De concert avec l’équipe des ventes et propositions d’équipements en ventilation et plomberie chauffage, il sera responsable d’assurer le...
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Coordonnateur Innovation Numérique
8 hours ago
Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time**Coordonnateur | Innovation numérique**: Emploi - **Coordonnateur - de projets** siège social - Québec Québec G2K 0J1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** **Chez Ellipse**, Le coordonnateur - Innovation numérique supervise l’avancement et l’implantation de projet technologique au...
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Technicien(Ne) en Régulation Et Contrôle
4 days ago
Quebec City, Canada AV-TECH INC. Full timeVous êtes reconnu(e) pour votre **polyvalence**, votre **professionnalisme** et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) en régulation et contrôle, **pour un poste de **jour,** pour notre **équipe de Québec**. **À propos de nous**: av-tech est une filiale de globatech œuvrant,...
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coordonnateur logistique
3 weeks ago
quebec, Canada Randstad Full timeOffre d'emploi : Coordonnateur(trice) en Transport AlimentaireLieu : Ville, de QuébecStatut : Permanent, temps pleinSalaire : Concurrentiel, selon expérience (ex: 52 000 $ à 70 000 $ )Une entreprise bien établie, reconnue pour son intégrité et son efficacité. Nous offrons un environnement de travail dynamique et rigoureux, où la collaboration est...
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Technicien en Mécanique Du Bâtiment
2 days ago
Quebec City, Canada WSP Full timeVous ferez partie d'une belle équipe ou vous pourrez mettre à profit vous compétences en régulation automatique afin concevoir, en partenariat avec vos collègues, des projets importants en régulation automatique. Vous contribuez à l’harmonisation et la vérification des concepts mécaniques en lien avec la régulation automatique Pourquoi choisir...
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Quebec City, Canada QSL Canada inc. Full timeFondée il y a plus de 45 ans, **QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement **dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avecun réseau de plus de 64 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous...
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Quebec City, Canada CAA Québec Full timeEs-tu dynamique et organisé ? Trouves-tu rapidement des solutions à des situations variées et es-tu toujours prêt à aider tes collègues, peu importe la situation ? Cherches-tu un poste qui fait appel autant à tes compétences administratives qu’à tes compétences techniques ? Offrir un service de qualité est une priorité pour toi ? CAA-Québec...
Coordonnateur - Régulation Et Efficacité
3 weeks ago
Coordonnateur - régulation et efficacité opérationnelle - Temporaire 18 mois
**Salaire**: De 70 200 $ à 92 675 $ / an (selon l'expérience)
SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ DE LA CAPITALE (STAC)
**LIEU DE TRAVAIL**: 2750, boulevard Wilfrid Hamel (Québec)
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du chef des opérations du Service de transport adapté de la Capitale, le titulaire dirige une équipe de contrôleurs affectés à la régulation du service et d’une équipe d’agents affectés à la gestion du dossier client.
Il est responsable de la standardisation, de l'harmonisation, de l'amélioration et de l'efficience des processus dans un contexte de transversalité tout en s’assurant de l’intégration des changements dans les équipes. Il participe à la mise en place d’une dynamique de travail d'équipe et d’un climat de travail qui favorise la concertation et qui soutient les gestionnaires dans la mise en œuvre des activités d’amélioration continue et la réalisation des différents projets.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Assurer la supervision de l’équipe dédiée à la salle de contrôle et de l’équipe d’agent au service à la clientèle et prendre les mesures nécessaires au quotidien pour gérer la fiabilité et l’optimisation de l’organisation du service
- S'assurer de l’efficacité des processus de régulation, de plaintes et commentaires et participer à l’établissement des cibles à atteindre au niveau de la qualité de la performance
- Assurer la coordination et le déploiement de projets transversaux
- Participer et coordonner la réalisation des projets d’amélioration continue
- Réaliser, en collaboration avec les gestionnaires et employés, des ateliers de résolution de problèmes (Kaizen)
- Assurer le contrôle qualité des activités à la régulation et apporter les correctifs requis
- Développer des orientations, réaliser la standardisation et l'harmonisation des modes opératoires, ainsi que l'efficience des processus opérationnels
- Encourager et favoriser la réalisation d’activités innovantes, et mobiliser les employés dans la mise en place des meilleures pratiques
- Assurer les liens ainsi que les chaînes de communication avec les autres services et directions du RTC et les syndicats
- Collabore à la préparation des prévisions des budgets et assure le suivi des différents tableaux de bord sous sa responsabilité
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme d'études collégiales en génie industriel, en gestion des opérations ou dans une discipline connexe
- 5 années d'expérience en gestion des opérations, de logistique et dans la gestion du personnel
- Créativité dans la recherche de solutions proactives
- Habileté pour les communications interpersonnelles
- Certification ceinture verte ou noir en Lean Management, un atout
- Aptitude marquée pour la planification et l’organisation et bonne capacité d’analyse
- Expérience dans la réalisation de projets transversaux et d’amélioration continue
- Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites et de l’approche client
**POUR POSTULER**:
1- Cliquez sur l’option « postuler maintenant » qui suit la description de l’emploi;
2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);
3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option « aide » ci-haut.
Le STAC encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.
L1-AJL1
