Chef(Fe) D'équipe

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

À titre de chef(fe) d’équipe, votre rôle consiste à seconder le gestionnaire par la prise en charge du soutien à la gestion de l’équipe d’analystes - conseil financement (guichet intermédiaire). Vous coordonnez la réalisation des activités prévues, des plans d’action ou des projets en lien avec votre unité.

Vous réalisez de l'accompagnement et fournissez un encadrement auprès d’une équipe composée principalement d’employés professionnels expérimentés, leur assignez les mandats et activités à réaliser et assurez un suivi régulier sur l’avancée des travaux et projets. Vous favorisez le développement des talents et suscitez l’engagement des personnes en créant un environnement de travail positif et motivant par la valorisation de la participation et de la contribution de chaque membre de l’équipe dans l’atteinte des objectifs de l’organisation. La nature des dossiers exige une des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine.

Vous assumez une autorité fonctionnelle auprès de l’équipe de travail et gérez la performance individuelle des ressources. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes oeuvrant dans des domaines d’expertise variés. Vous assumez un rôle-conseil et de leadership auprès des instances.

Desjardins Entreprises-Estrie regroupe les services aux entreprises de 8 caisses Desjardins en Estrie. Il emploie 110 ressources, réparties entre 2 centres de service (Sherbrooke et Granit), qui assurent le service auprès de plus de 20 383 membres actifs, pour un volume d’affaires de 6,9 milliards de dollars, 2 milliard de dollars dans le secteur commercial/industriel, 970 millions de dollars dans le secteur hypothécaire résidentiel et 738 millions de dollars dans le secteur agricole.

Le milieu offre un bon potentiel de développement et est caractérisé par un environnement concurrentiel.

**Responsabilités principales**
- Participer à la définition de l’offre de service de votre unité et assurer la mise en place et la réalisation des activités et projets sous votre responsabilité
- Veiller à l’atteinte des objectifs fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées, gérer les résultats, la performance, la qualité et la satisfaction de la clientèle dédiée et des partenaires
- Élaborer des stratégies et des plans d’action liés à la formation et à la mise à niveau des compétences des ressources de l’équipe
- Assumer une autorité fonctionnelle auprès de son équipe (coaching, coordination, supervision fonctionnelle, etc.).
- Gérer la performance individuelle des ressources en appui à la réalisation du plan d’affaires.
- Attribuer des mandats et des demandes de contribution aux membres de son équipe et en assurer la réalisation.
- Participer à l’élaboration de stratégies ou de plans d’action liés à la formation des ressources ou à la mise à niveau de compétences des ressources de l’équipe.
- Développer des indicateurs et des modes de suivi de la performance et faire des recommandations au gestionnaire de l’unité.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire.

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté