Coordonnateur Des Services D'emploi

Le ou la titulaire est responsable de la coordination du programme de placement en emploi en supervisant les activités, en développant des opportunités, en supervisant son équipe de travail et en assurant un contrôle de la qualité des activités afin d’atteindre les objectifs et résultats du contrat avec le ministère.

**SOMMAIRE DES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS**

**Coordination du programme**
- Planifier, organiser, coordonner et évaluer les activités du programme afin d’atteindre les résultats et de respecter les stipulations du contrat avec le ministère.
- Superviser les opérations quotidiennes du programme.
- Développer et mettre en œuvre la stratégie mensuelle, trimestrielle et annuelle du programme.
- Élaborer des rapports sur le programme et soumettre un rapport narratif mensuellement.
- Développer, avec l’aide de la direction générale, et utiliser des outils informatisés afin de suivre ainsi qu’évaluer la performance du programme et de produire les rapports demandés en temps opportun.
- Gérer et estimer la prévision des revenus ainsi qu’analyser les écarts au besoin et établir un plan de redressement s’il y a lieu.

**Développement d’opportunités**
- Faire de la recherche active sur le marché de l’emploi incluant les tendances, les prévisions et opportunités d’emploi.
- Maintenir un niveau élevé de connaissances sur les tendances de recrutement dans la région et en Alberta, les initiatives de développement économique et d'autres sujets susceptibles de créer des opportunités pour les clients.
- Contacter les employeurs pour développer des opportunités d’emploi et des partenariats pour les événements d’employeurs.
- Superviser l’organisation des événements de recrutements mensuels, des séances d’information et/ou des événements de réseautage qui facilitent et assurent des placements en emploi pour les clients du programme.
- Superviser les activités de promotion du programme.
- Participer à des activités de relation publique afin de promouvoir le programme.
- En collaboration avec le/la responsable des relations publiques, développer des relations d’affaires avec des agences, institutions d’enseignement ou groupes communautaires afin de promouvoir nos services et favoriser les référencements.

**Gestion des ressources humaines du programme**
- Effectuer le processus de dotation en collaboration avec la direction générale, la formation, l’encadrement et l’évaluation du personnel du programme.
- Procéder au processus continu d’évaluation du rendement du personnel du programme et adresser les lacunes de performance de manière proactive
- Développer des plans de développement professionnel annuels taillés sur les besoins de chaque individu afin d’encourager le plein potentiel de chaque employé
- Appliquer et enforcer les politiques et procédures d’Accès Emploi
- Prendre en charge et solutionner, au besoin, tous les cas faisant appel au volet disciplinaire
- Prévoir et animer les activités de développement professionnel

**Contrôle qualité**
- Implémenter, coordonner et contrôler les initiatives d’amélioration de la qualité du programme.
- Superviser quotidiennement la gestion de cas de l’ensemble des conseillers.
- Vérifier les dossiers des clients et accomplir la fonction de contrôle de qualité en alignement avec le système de contrôle de qualité et de performance établi.
- Contrôler la qualité des CV et lettres de présentation.

**EXIGENCES**
- Diplôme universitaire dans les domaines tels que : administration des affaires, ressources humaines, orientation de carrière, ou tout autre domaine jugé pertinent
- 2-3 années d’expérience dans un poste de gestion de projet ou un poste similaire
- Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**HABILITÉS ET APTITUDES**
- Excellente aisance communicationnelle menant au développement de relations durables avec les employés et les employeurs
- Bilinguisme complet et démontré à l’oral et à l’écrit.
- Aisance à travailler en fonction de plusieurs objectifs quantifiables évolutifs.
- Intérêt et ouverture aux différences culturelles.
- Structuré, organisé et autonome tout en favorisant le travail d’équipe.
- Initiative, engagement et rigueur.
- Excellentes compétences en informatique, technologies numériques, réseaux sociaux.
- Maîtrise démontrée des logiciels Microsoft Office 365 et Suite Google.

**HEURES ET CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, en présentiel
- Salaire et gamme d’avantages sociaux compétitifs.

**COMMENT POSTULER**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 36,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi