Représentant / Représentante Au Service à La

5 days ago


SaintJeansurRichelieu, Canada TCED INTL Inc. Full time

TCED est une belle entreprise québécoise à taille humaine Nous sommes un distributeur de produits d’énergie renouvelable, notamment pour le réseau de franchises Batteries Expert. C’est un domaine d’avenir et nous sommes en pleine croissance

**Ton bien-être est au cœur de nos valeur, c’est pourquoi nous offrons**:

- Un horaire de 37.5h par semaine;
- Un service de télémédecine disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ainsi qu’un programme d'aide aux employés (PAE);
- Un plan d’assurances collectives médicales et dentaires;
- Un fonds de pension avec contribution de l'employeur;
- Des journées maladies supplémentaires se transformant en bonification santé lorsqu’elles ne sont pas utilisées;
- 2 congés fériés payés additionnels;
- Un programme de récompense loyauté (plus du tier de nos collègues ont plus de 10 ans d'ancienneté);
- Des rabais sur les produits à notre magasin corporatif Batteries Expert de St-Jean;
- Une politique formelle de télétravail hybride;
- Des évènements employés et soulignement de reconnaissances.

**Salaire**: à discuter selon l’expérience

Joins-toi à une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance

Si tu es proactif, courtois, que le respect et le travail d’équipe font partie de tes qualités, ça commence bien

**Pour réussir dans ce poste, tu devras**:

- Détenir un minimum de 6 mois d’expérience en service à la clientèle;
- Confort avec les différents outils informatiques (CRM et Sage) et maitrise de la suite Office 365;
- Parler et écrire le français et anglais ((la connaissance de l’anglais est requise afin de pouvoir répondre à la clientèle située à l'extérieur du Québec);
- Compléter les formations internes sur les batteries, les piles et l’énergie solaire;
**Ce que tu feras**:
En tant que représentant du service à la clientèle tu réponds aux demandes de renseignements de la clientèle, donnes des informations au sujet des produits, des services et des politiques de la compagnie. Tu fais aussi la prise de commande et le suivi des dossiers; tout cela avec de hauts standards de service de qualité.

Au plaisir de te rencontrer

TCP1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Quart de jour

Mesures COVID-19:
Toutes les recommandations de la santé publique sont en vigueur et respectées.

Langue:

- français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de travail canadien (VISA) (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC



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