Responsable de Produit, Gestion Numérique Des

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow's health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d'améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l'entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d'édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

**Résumé de l'emploi**

La gestion numérique des commandes est un produit commercial essentiel aux interactions quotidiennes avec les pharmacies de détail et les clients institutionnels. Le produit comprend le catalogue du commerce de gros, ainsi que la possibilité de passer des commandes, d'effectuer des retours, d'organiser des promotions, de gérer les informations financières, de recevoir des communications et de gérer les emplacements. Travaillant en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise et McKesson Technology, cette personne sera responsable de la mise en œuvre de la feuille de route et des activités quotidiennes liées au produit.

**Responsabilités**:

- Vous vous familiariserez avec les activités de McKesson auprès des particuliers et des institutions, y compris les besoins et les attentes des clients, la compréhension des activités et la connaissance des processus internes et des processus liés aux clients.
- Vous communiquez la vision en matière de produits et les besoins de l'entreprise aux équipes de gestion et de développement des produits de McKesson Technology.
- Diriger la collecte des demandes et les consultations avec les parties prenantes internes et les besoins des clients.
- Participer à la modélisation de l'activité et des impacts potentiels sur la stratégie produit et œuvrer, en interne et avec les partenaires, à la réalisation des objectifs commerciaux et à la réussite des clients.
- Documenter les témoignages utilisateurs et les nouvelles fonctionnalités pour les mises en œuvre.
- Participer à la création de prototypes, de maquettes, et travailler sur l'expérience utilisateur et la conception du produit.
- Maintenir et affiner le carnet de produits avec le gestionnaire de produit de McKesson Technology, aider l'équipe de produit dans ses pratiques et participer à l'estimation des témoignages utilisateurs.
- Assister aux mêlées, participer à la planification de sprint, aux réunions debout et aux rétrospectives.
- Assister à des démonstrations d'itération
- Vous utiliserez les outils existants et identifierez de nouvelles solutions pour renforcer l'engagement avec les équipes de développement et les partenaires de McKesson Technology.
- Participer aux études clients, internes et concurrentielles.
- Participer à des études sur l'utilisabilité des produits avec les clients et les parties prenantes internes.
- Vous deviendrez spécialiste du domaine et défendrez les intérêts du client, ainsi que ceux des parties prenantes internes, afin d'offrir une expérience client supérieure grâce à des pratiques de gestion numérique des commandes.
- Travailler avec des équipes transversales (conception, protection de la vie privée, sécurité, gestion des comptes/ventes, achats, communication, ingénierie, analytiques, développement de produits et autres parties prenantes de l'entreprise) à l'élaboration et à la progression continue de la feuille de route et du parcours produit.
- Rédiger des critères d'acceptation et participer à la validation des améliorations apportées au