Conseiller(ère) à La Location

**Vous aimeriez vous joindre à une équipe dynamique, attentionnée et soucieuse de prendre soin des gens? Le plaisir, la collaboration et le travail d’équipe, ça vous motive? Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en vente et tant administratives que relationnelles? Si oui est votre réponse, nous attendons plus que vous**

À la Résidence Rivière Richelieu, un complexe pour ainés sur le bord de la magnifique rivière Richelieu, nous travaillons tous avec les mêmes objectifs **:Offrir des services de qualité et un environnement de bien-être pour les employés et les résidents**

Comprenant 177 unités, Résidence Rivière Richelieu dessert une clientèle autonome et semi-autonome. Étant un des quatre établissements d’Espace génération, la mission commune est que tous les aînés, peu importe leur niveau d’autonomie, puissent profiter au maximum de leur retraite dans un environnement des plus sécuritaire en offrant un milieu de vie saint et respectueux. Il est bon d’y vivre, il est bon d’y travailler

Votre principal mandat consistera à représenter la résidence et d’établir un réseau de contacts afin d’élargir la clientèle, d’offrir un excellent service de vente et service après-vente en accompagnant les nouveaux résidents à travers toutes les étapes d'une arrivée en résidence.

**Votre horaire**:

- 37.5 heures par semaine
- Une fin de semaine sur deux
- L’organisation du travail peut varier selon les jours de la semaine et selon l’affluence de visiteurs ou d’appels téléphoniques.

**Vos responsabilités**:

- Recevoir, informer et effectuer les visites avec ou sans rendez vous;
- Maintenir à jour le système de vente de l’entreprise de tous les visiteurs (clients potentiels) et effectuer appels de relance;
- Effectuer la relance auprès des agences de placement;
- Procéder à la rédaction et à la signature des baux et des documents s’y rattachant et en faire la distribution aux différents services;
- Promouvoir, réservez et signer les contrats de location pour le court séjour;
- Rédiger les contrats de services optionnels offerts par la maison (résiliation au besoin);
- Procéder à la location et/ou résiliation des contrats de stationnement;
- Produire et transmettre les rapports hebdomadaires, bimensuel et mensuel concernant la location;
- Participer à l’analyse des besoins en publicité et marketing;
- Participer à la perception des comptes à recevoir au besoin;
- Coordonner et noter les mouvements de résidents;
- Aviser la direction des besoins en rénovation des logements et coordonner les travaux pour les unités louées avec le responsable de la maintenance;
- Traiter les demandes des résidents (commentaire, aide, plainte) et/ou transférer l’information au département approprié;
- Participer aux différents comités de l’entreprise;
- Toutes autres tâches connexes.

**En tant que conseiller(ère) à la location, vous devez**:

- Avoir 3 ans d'expérience en lien avec le poste;
- Avoir de l'autonomie, le sens de l’organisation et de l’initiative;
- Être dynamique, polyvalent et empathique;
- Posséder de l'expérience en service à la clientèle et en vente (Un atout)
- Connaitre et comprendre les besoins de la clientèle type (un atout majeur)
- Être flexible et avoir une facilité d’adaptation
- Être un bon communicateur et avoir le sens de l’écoute active
- Maitriser les programmes informatiques de Microsoft Office (Word, Excel, etc.)
- Connaître le logiciel Hopem (Un atout).

**Pour faire partie d’une expérience qui offre un retour senti sur la valeur de ses efforts auprès d’une clientèle extraordinaire Pour contribuer à une mission de service de soins et avoir un impact direct sur le bien-être et le confort des gens**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Indemnité de déplacement
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- immobilier: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel