Part Time Key Holder

**Détenteur de clé**

**_Description du poste_**

**Département**: Vente au détail
**Relève de**: Directeur de magasin
**Responsabilité de supervision**: Associés aux ventes

**Vue d'ensemble du poste**
Le détenteur principal est responsable de soutenir la gestion du magasin en tant que moteur de vente à travers des aspects de soutien du fonctionnement global du magasin ; en particulier en facilitant une expérience client exceptionnelle, en coachant une équipe de vente à haute énergie et en excellence opérationnelle, en aidant au processus de vente, ce qui a permis de maximiser les ventes. Leur travail comprend la promotion d'un environnement de travail positif et l'exécution de processus et d'objectifs opérationnels conformes aux normes et politiques de l'entreprise.
**Principales responsabilités**
- ** Ouverture et fermeture de magasins**
- Ouvrez et fermez le magasin selon les procédures de l'entreprise.
- S'assurer que tous les systèmes de sécurité sont activés et opérationnels.
- ** Développement et supervision de l'équipe**
- **_ Intégration _**_: _Accueillir les nouveaux employés et les employés promus au sein de l'équipe et promouvoir une productivité accélérée.
- **_ Formation_**_ : _Offrir une formation formelle et informelle continue sur le modèle de service GEOX, les technologies, les brevets et les nouvelles initiatives de l'entreprise pour favoriser un rendement exceptionnel.
- **_ Évaluation _**_: Utiliser des _outils de rendement pour fournir une rétroaction régulière au personnel et soutenir sa perfectionnement professionnel.
- **_Excellente atmosphère amusante_**_ : _Favorisez un environnement de travail positif et motivant, en encourageant le travail d'équipe et la communication ouverte.
- ** Leadership en matière de service à la clientèle**
- **_ Donner l'exemple : _**Faire preuve d'un service à la clientèle exceptionnel et s'assurer que tous les membres de l'équipe emboîtent le pas
- **_ Résoudre les problèmes : _**Gérer efficacement les situations de service à la clientèle complexes et escalader les problèmes lorsque
- **Ventes et opérations de magasin**
- _ Aider à atteindre les objectifs de vente en faisant activement la promotion des produits et de la vente inépuiseuse._
- _ Assurez-vous que la marchandise est bien approvisionnée, organisée et affichée selon les normes de l'entreprise._
- _ Aider à la dénombrement des stocks et au réapprovisionnement des étagères._
- _ Assurer la tenue de registres exacts des mouvements d'inventaire._
- _ Maintenir la propreté et l'organisation du magasin._
- _ Signalez tout problème de maintenance ou de sécurité à la haute direction._
- _ Gérer les opérations de caisse enregistreuse, y compris le traitement des transactions, des retours et des échanges._
- Suivre toutes les politiques et procédures d'exploitation et de gestion de trésorerie pour protéger les actifs du magasin et minimiser les pertes, y compris une bonne administration Entretenir toutes les zones du magasin telles que les magasins, les caisses, les tableaux de communication et les opérations
- **Communication**:

- Lire l'information actuelle et pertinente sur les tableaux de communication du personnel
- Participer aux réunions de gestion et de magasin pour s'aligner sur les objectifs de vente et opérationnels et atteindre les budgets

**EXIGENCES DU POSTE**

**Éducation**:

- Diplôme d'études secondaires ou collégiales ou expérience de vente au détail proportionnelle

**Expérience antérieure**
- Minimum 2 ans d'expérience dans l'industrie de la vente au détail dans un environnement de vente au détail axé sur les résultats et centré sur le client (de préférence vêtements / chaussures de mode)

**Compétences et attributs requis**

**Compétences en communication**:

- Compétences de communication claires et efficaces avec les membres de l'équipe et les clients.
**Compétences en leadership** - Capacité de diriger, de motiver et d'influencer les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de service.
**Accent sur le client**:

- Engagement fort à fournir un excellent service à la clientèle.
**Solides compétences en informatique et en système** - Maîtrise de Microsoft Excel et du système de point de vente
**Compétences organisationnelles**- Capacité de gérer plusieurs tâches de manière efficiente et de prioriser efficacement.

**COMPÉTENCES CLÉS**

**CONDITIONS PHYSIQUES DE TRAVAIL**
- La passion_
- Accent sur le service à la clientèle_
- Responsabilisation_
- Le leadership_
- Travail d'équipe_
- Adaptabilité_
- La communication_
- Apprentissage continu_
- L'environnement physique de ce poste exige que l'employé travaille principalement à l'intérieur
- Être capable de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de s'accroupir et d'atteindre pendant de longues périodes
- Escaladez des échelles afin de récupérer les produits sur les étagères supérieures
- Soulevez la marchandise jusqu'à 30 lb et déplacez les appareils dans tout le magasin

**REMARQUE**: _Cette description