Member/client Services Agent, Member/client Sales and Service

2 weeks ago

Rimouski, Canada Desjardins Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

As a member/client service agent - sales, you help solicit and develop and maintain business relationships with members and clients. You provide customer service and help sell products and services through multiple distribution channels based on member/client needs. You assist members and clients and help maintain business relationships. You carry out sales, sales support and client relations activities for specific products and services or in response to information requests in accordance with current practices, tailoring your approach as needed. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. More specifically, you will be required to:

- Assist members and clients, listen to their needs and propose personalized solutions
- Help members/clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want
- Close sales, process transactions and follow up as needed. Ensure member and client satisfaction
- Take phone calls and handle information requests. Conduct research as needed and suggest personalized solutions
- Seize business opportunities and help increase sales through solicitation.

**What we offer**
- Competitive salary and annual bonus
- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year
- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
- Group insurance including telemedicine
- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

**What you bring to the table**
- Trade school diploma in a related field
- A minimum of two years of relevant experience
- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
- Knowledge of French is required

Interpersonal Savvy, Situational adaptability
Curious about Desjardins ? Click here

LI-Onsite

**Trade Union (If applicable)**

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

**Job Family**

Member/client sales and service (FG)
**Unposting Date**

2025-05-9

  • Réceptionniste & Service Client

    1 day ago

    Rimouski, Canada Hôtel le Navigateur Full time

    Le nouveau Noah Spa de Rimouski est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste pour compléter son équipe d’accueil et de service à la clientèle. Tu es un (e) passionné(e) du service à la clientèle, tu te démarques par ton approche client personnalisée et professionnelle et tu es polyvalent? On te veut dans notre équipe! **Description du...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. 📣Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région du Bas-St-Laurent. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant...

  • Agent(e) Service Client Nuit – Avancement

    3 days ago

    Rimouski, Canada Circle K Full time

    Une entreprise de services de proximité à Rimouski recherche un(e) préposé(e) au service à la clientèle de nuit. Dans ce rôle, vous accueillerez les clients, effectuerez des transactions, et veillerez à ce que le magasin soit propre et attrayant. Vous devez avoir de bonnes aptitudes pour le service à la clientèle et être à l'aise de rester debout...

  • Agent(e) Service Client Nuit – Avancement

    3 days ago

    Rimouski, Canada Circle K Stores, Inc. Full time

    Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle de nuit à Rimouski. Vous serez responsable d'accueillir les clients tout en assurant un service rapide et exact. Cela inclut la gestion de caisse et l'optimisation des ventes. Des compétences en service à la clientèle et la capacité de rester debout de longues...

  • Conseiller(ère) Bancaire — Expérience Client et Numérique

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Desjardins Full time

    Un organisme financier local à Rimouski cherche un(e) Agent-conseil ou agente-conseil pour améliorer l'expérience des membres et des clients lors de leurs transactions bancaires. En tant qu'ambassadeur des solutions numériques, vous aiderez à promouvoir les produits et services ainsi qu'à accompagner les clients en cas de fraudes. Une formation...

  • Conseiller pièces

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Macpek inc Full time

    Une entreprise de transport canadienne recherche un membre d'équipe passionné pour contribuer à un excellent service client. Les missions incluent la réponse aux demandes des clients, la facturation et la gestion des livraisons. Vous bénéficierez de trois semaines de vacances, d'assurances collectives et d'un régime de retraite. Rejoignez une équipe...

  • Conseiller pièces

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Macpek inc Full time

    Une entreprise de transport canadienne recherche un membre d'équipe passionné pour contribuer à un excellent service client. Les missions incluent la réponse aux demandes des clients, la facturation et la gestion des livraisons. Vous bénéficierez de trois semaines de vacances, d'assurances collectives et d'un régime de retraite. Rejoignez une équipe...

  • Adjoint (e) administratif (ve) – Service client

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Meunerie - Bic Full time

    Date limite pour postuler : 9 janvier 2026Territoire : RimouskiLieu de travail : 169, Avenue du Havre, RimouskiStatut : Permanent, temps plein Sous l’autorité de la directrice administrative, le titulaire du poste doit s’assurer de donner un excellent service à la clientèle. Il apporte un support administratif à l’équipe de ventes en effectuant...

  • Conseiller Service Client – Peinture, Temps Plein

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada The Pittsburgh Paints Company Full time

    Une entreprise de peinture recherche un Commis Service Clientèle à Temps Plein pour ses magasins à Rimouski. Le candidat idéal devra accueillir et conseiller les clients tout en travaillant dans un environnement dynamique. Il est essentiel de maîtriser le français et d'être bilingue français-anglais, car le poste nécessite des interactions avec des...

  • Adjoint (e) administratif (ve) – Service client

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Meunerie - Bic Full time

    Date limite pour postuler : 9 janvier 2026 Territoire : Rimouski Lieu de travail : 169, Avenue du Havre, Rimouski Statut : Permanent, temps plein Sous l’autorité de la directrice administrative, le titulaire du poste doit s’assurer de donner un excellent service à la clientèle. Il apporte un support administratif à l’équipe de ventes en...