Ducateur(Trice) Spécialisé(E)/intervenant(E) Social(E)

**Titre**: Éducateur(trice) spécialisé(e)/Intervenant(e) social(e)

**Lieu**: 312 rue St-Louis, Gatineau J8P 8B3

Nous recherchons une personne engagée, passionnée par l’inclusion et la capacité à faire une réelle différence dans le quotidien de nos employés et gestionnaires.

Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 200 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles (déficience intellectuelle, limitation physique, trouble de santé mentale). Nos secteurs d’activités sont l’assemblage, l’emballage, la vente au détail (4 magasins : La Source des Aubaines + boutique en ligne), ainsi que la production d’huile essentielle (cueillette des retailles de cèdre : Cèdres Recyclés).

Nous valorisons le respect, le bien-être et l’inclusion en offrant un service de qualité à nos clients dans le respect de l’environnement. Joignez-vous à une équipe plus qu’humaine et dynamique qui valorise le développement de ses employés et une entreprise en pleine croissance

**Objectif du poste**: Relevant de la coordonnatrice RH, l’intervenant(e) de 1ère ligne agit comme personne-ressource pour accompagner les employés pour promouvoir leur réussite, et outiller les gestionnaires pour optimiser les relations et la performance. L’éducation, le coaching et l'intervention proactive seront au cœur de ses responsabilités.

**Principales responsabilités**:

- Accompagnement direct (éducatif et psychosocial)
- Intervenir auprès des employés (habiletés sociales, stratégies d’adaptation, organisation du travail).
- Former les employés à des techniques adaptées selon le besoin (gestion du stress, organisation de travail, autonomie).
- Soutenir au besoin dans leurs démarches sociales (ressources, documents, logement, budget, etc.).
- Coaching et soutien aux gestionnaires / superviseurs
- Conseiller sur les approches de communication, d’adaptation et de supervision.
- Coacher dans la résolution de conflits, l’ajustement des attentes et la répartition des tâches.
- Favoriser une culture inclusive : sensibilisation, bonnes pratiques et suivi.
- Coordination, formation et transfert de compétences
- Développer et animer des formations (inclusion, sensibilisation aux handicaps, coaching).
- Établir et maintenir des partenariats avec des ressources externes (organismes, cliniques, services).
- Concevoir et mettre à jour des outils internes (fiches, guides, protocoles d’adaptation).
- Partager et capitaliser les bonnes pratiques au sein de l’équipe.
- Suivi, évaluation et documentation
- Rédiger les plans d’intervention, bilans et notes évolutives.
- Analyser les indicateurs de performance (progression, satisfaction, incidents).
- Effectuer une veille sur les pratiques novatrices en éducation spécialisée et adaptation au travail.
- Autres responsabilités
- Contribuer à l’intégration des nouveaux employés et stagiaires (formation, mentorat).
- Participer à l’organisation d’activités sociales ou d’inclusion.
- Réaliser toute autre tâche connexe à la demande de la direction RH.

**Qualifications requises**:

- Détenir un diplôme collégial ou universitaire en éducation spécialisée, réadaptation, intervention psychosociale ou domaine connexe.
- Avoir de 5 à 7 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
- Expérience confirmée auprès de personnes vivant avec des limitations fonctionnelles (déficience intellectuelle, troubles neurodéveloppementaux, santé mentale).
- Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit, et l’anglais parlé.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Une formation ou une expérience spécifique en déficience intellectuelle, santé mentale ou adaptation au travail constitue un atout.

**Compétences requises**:

- Professionnalisme, discrétion et respect de la confidentialité.
- Empathie, écoute active et patience.
- Excellentes habiletés de communication interpersonnelle et travail d’équipe.
- Autonomie, sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
- Capacité à gérer efficacement son temps, établir les priorités et mener plusieurs dossiers simultanément.
- Proactivité et capacité d’adaptation.
- Habiletés en gestion de conflits et en médiation.

**Conditions de travail**:

- Salaire : compétitif basé sur le marché et l’expérience
- Avantages sociaux : Assurances collectives, REER
- Nombre d’heures par semaine : 40 heures / semaine
- Horaire de travail : Jour, du lundi au vendredi
- Statut d’emploi : Permanent
- Autres conditions : bureau à Gatineau et déplacements possibles entre établissements (magasins de vente au détail)