**Offre d’emploi**
**Conseiller.ère beauté**
- Beauties Lab _est un espace self-care simplifiant l’art de prendre soin de soi. Fondée par la maquilleuse professionnelle Léa Bégin, l’entreprise démocratise les soins de la peau et facilite l’intégration de produits _green_, éthiques et inclusifs à sa routine. _Beauties Lab _permet à sa communauté d’échanger avec des spécialistes en ligne et en boutique et de profiter de soins sur mesure qui tiennent compte de l’unicité de la peau et du mode de vie de chacun.
Le collectif d’expert.e.s faisant partie de l’équipe nourrit une vision commune : encourager le partage de connaissances afin d’aider les gens à mieux consommer et infuser des notions de plaisir et de modernité dans les rituels beauté.

**Nos valeurs**
Excellence
Partage
Créativité
Plaisir
Diversité et inclusivité
Respect

**Responsabilité**
Servir et conseiller la clientèle ainsi que soutenir les gestionnaires de l'entreprise dans certaines de leurs fonctions.

**Tâches**:

- Offrir un accueil chaleureux et enthousiaste ;
- Participer à la création et au maintien de la culture ;
- Être ambassadeur.trice et gardien.ne de la culture d'entreprise en tout temps ;
- Maintenir les standards de qualité en matière de service à la clientèle en boutique ;
- Fournir un service courtois et bien informé aux client.e.s. Déterminer les besoins des client.e.s et leur proposer des produits qui répondent à ceux-ci ;
- Participer à la prise de rendez-vous en personne et par téléphone ;
- Veiller à la propreté de l’espace ;
- Au besoin, tester des produits sur les client.e.s ;
- Participer à l’intégration et aider à la formation de nouvelles personnes ;
- Assurer l’excellence opérationnelle en prenant part au contrôle des stocks, en communiquant les problèmes ou préoccupations au sujet des stocks, en s'assurant de la conformité avec les politiques ;
- Poursuivre activement un apprentissage continu sur les produits et les tendances _skincare _;
- Participer à la création du contenu et service client sur les réseaux sociaux ;
- Participer dans la gestion du _stock _(réception de commandes, _facing_, _restock_) ;
- Participer aux événements spéciaux, concours et aux animations en boutique ;
- Tâches connexes en support aux gestionnaires de la boutique, des opérations et du marketing.

**Qualifications et compétences professionnelles**:

- Passion, curiosité et bonnes connaissances dans les produits de beauté ;
- 1 à 3 années d’expérience en commerce au détail/vente ;
- 1 à 3 années d’expérience dans un poste semblable ;
- Compétences en gestion d’équipe ;
- Excellent français et anglais.

**Des plus**:

- Expérience concrète dans l’industrie de la beauté ou du bien-être ;
- Connaissance de logiciels et plateformes comme Shopify, Booker, Notion, Google
Workspace, Canva Pro.

**Compétences personnelles**:

- Passionné.e d’expérience client et des gens ;
- Soif d’apprendre et discipline pour formation en continu ;
- Partage de nos valeurs : excellence, diversité et inclusivité, plaisir, partage, créativité, respect ;
- Sens de l’initiative ;
- Sens de l’écoute ;
- Capacité d’adaptation ;
- Excellentes capacités en communication verbale et écrite ;
- Bienveillance, générosité, détermination et débrouillardise ;
- Esprit d’équipe.

**Ce qu’on t’offre**:

- Horaire 25 à 27 heures/semaine, du samedi au mardi ;
- Assurances collectives pour les employés qui font plus de 20 heures, après 3 mois de services continus ;
- Entre 15$ et 20$ de l’heure, déterminé en fonction du nombre d’années d’expérience + 10% commissions + bonification pour la portion gestion du poste ;
- 3 semaines de vacances ;
- 10 jours d’absence payés à titre de support pour ta santé mentale et/ou physique ;
- Rabais employé de 30% sur les produits et de 35% sur les soins, accès à certains soins gratuitement lors des formations ;
- Café et tisane à volonté ;
- Établir un réseau de contacts ;
- Une expérience unique dans une petite entreprise en croissance ;
- Travailler avec une équipe humaine, respectueuse, talentueuse et solidaire ;
- Possibilité d'implication dans le comité interne de diversité et durabilité.

**Ça t’intéresse?**

Type d'emploi : Permanent

Salaire : 15,00$ à 20,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel