Chargé de Comptes événements

Joignez-vous à notre superbe équipe

Sous l’autorité de la Directrice des ventes et revenus, vous avez pour principale mission de répondre aux nouvelles demandes des marchés qui lui sont attitrés (Tours et Voyages, Sports, Artistes et SMERF-Éducationnel). Vous devez vous assurer de la bonne disponibilité et du bon prix et faire les suivis de relance nécessaires. Vous êtes également amener à poser toutes les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, la satisfaction de la clientèle et la fidélisation.

En collaboration avec le Leader des ventes, vous allez déterminer les besoins spécifiques du client en fonction de son marché:

- Vous participez à la mise en marché des produits et des services
- Vous sollicitez par suivis la clientèle
- Vous êtes à l’affût de toute information susceptible d’influencer les ventes

Vous respectez le plan d’action avec échéancier pour l’atteinte des objectifs de votre marché et des objectifs de rendement et faire le suivi avec le Leader des ventes

Vous vous impliquez dans les milieux des affaires selon son marché (activités de réseautage)

Vous répondez aux demandes d’informations en prenant les appels et en répondant aux demandes selon les politiques en vigueur dans le service

Vous vendez les services de l’hôtel en fonction des demandes du client et anticipez ses besoins en fonction de nos opérations

Vous négociez et concluez les ententes avec les clients en déterminant ses besoins spécifiques du client
Vous créez les contacts, rédiger les propositions et les contrats avec précision dans le système informatique

Vous apportez un soutien aux autres gestionnaires au développement des affaires et autres gestionnaires d’événements des autres marchés et à l’adjointe aux ventes, et dans leurs tâches au besoin

**Profil recherché**:

- Formation en vente ou en hôtellerie, tourisme ou dans un domaine connexe,
- Une expérience de 2 à 3 ans en vente et coordination d'événements est requise ou une autre expérience pertinente.
- Excellentes aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
- Sens de l’organisation, détermination, autonomie et esprit d’équipe
- Faciliter à communiquer et à établir un lien de confiance avec la clientèle
- Se distinguer par sa courtoisie, son entregent, son sourire et son dynamisme
- Très bonne capacité de recueillir l’information et de l’analyser en fonction des besoins et objectifs du client et de ceux de l’entreprise
- Bonne capacité de gestion du stress et demeurer en contrôle en toute circonstance
- Maîtrise de la langue anglaise et française, écrites et parlées
- Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office et une connaissance générale de l’informatique (la connaissance du système Salesforce/Amadeus est un atout)
- Avoir la connaissance des systèmes d’hébergement (IQ Ware un atout)
- Avoir la connaissance des systèmes informatiques de banquet (ABC un atout)
- Avoir la connaissance de Visio un atout

**Ce que nous offrons**:

- Politique de vacances supérieure à l’industrie
- Assurance collective (maladie complémentaire, invalidité, vie)
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Programme d'aide aux employés et télémédecine
- Politique de transport avantageuse (Stationnement ou abonnement RTC ou prime de transport)
- Congés flexibles annuels
- Un environnement de travail misant sur le développement durable
- S’accomplir en tant qu’individu dans une équipe où l'esprit de collaboration et l'entraide est toujours présent

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 48 000,00$ par an

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Coordinnation d'événements: 2 ans (Obligatoire)
- Ventes d'événements: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail