Current jobs related to Agent Services Aux Membres - Granby - Association de la construction du Québec (ACQ)
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Granby, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site_._ À titre d’agent(e) conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par...
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Agent / Agente Service à La Clientèle
1 week ago
Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time**Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...
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Agent Administratif Aux Ventes
2 days ago
Granby, Canada A7 Integration Full timeRelevant du directeur du Développement des affaires, l’agent administratifs aux ventes prend en charge le volet administratif des ventes lié au maintien et la mise à jour du carnet de commande **Qualifications recherchées**: - Formation en bureautique/ agent administratif OU formation académique reliée - Détenir 3 à 5 ans d’expérience dans un...
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Granby, Canada Desjardins Full timeÀ titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle pour la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers(-ères) en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous proposez des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et...
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Agent ou Agente, Service à La Clientèle
1 week ago
Granby, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 12 mois. Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d’agent(e) Service Clientèle à la Caisse Desjardins de Granby - Haute-Yamaska saura vous garder motivé et mobilisé....
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Agent(E) - Services Financiers - Clientèle
2 days ago
Granby, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
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Agent D'appels Aux Ventes Et Service à La
3 days ago
Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeNous recherchons un(e) **Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle** pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC). Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe ! Responsabilités: - **Répondre aux demandes des acheteurs potentiels**...
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Membre D’équipe
2 days ago
Granby, Canada Pizza Hut Canada - FMI Group Full time**Location: 110 Saint-Jude, Unit C, Granby, Quebec** Chez Pizza Hut, rien n’est insipide : pas nos pizzas, pas nos employés et certainement pas notre façon de faire. Ici, nous ne servons rien qui ne nous rende pas fiers. Et pour nous, ce n’est pas qu’un travail. Ici, nous avons l’occasion de nous surpasser, de développer des amitiés et de nous...
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Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full timeNous recherchons un(e) **Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle** pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC). Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe ! **Responsabilités**: - **Répondre aux demandes des acheteurs...
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Granby, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
Agent Services Aux Membres
3 weeks ago
Bien établi depuis plus de 85 ans sur le territoire de l’Estrie,
**l’ACQ Estrie** offre à ses membres une panoplie de produits et services dans le secteur de la construction. On te reconnaît pour par ta polyvalence et ta jovialité? Tu te démarques par ta rigueur et ton sens de l’organisation? Tu tombes pile avec le profil que nous recherchons
**Travailler pour l’ACQ Estrie c’est**:
- Une petite équipe tissée serrée;
- Une entreprise axée sur le service à la clientèle;
- Un environnement dynamique et motivant avec une ambiance de travail géniale;
- Des défis au quotidien et des possibilités d’avancement;
- Un horaire de 34 heures par semaine.
**Sommaire de la fonction**
Sous la supervision de la Responsable succursale Granby et sous l’autorité de la direction générale, l’agent ou l’agente services aux membres a pour mandat d’offrir les services de première ligne aux membres et à la clientèle ponctuelle.
**Principales fonctions et responsabilités**:
**Accueil et services aux membres**
- Accueillir les visiteurs, membres et la clientèle variée, qui se présente sur les lieux;
- Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger à la bonne ressource;
- Prendre en charge le service des salles de plans, d’impression et de distribution de plans et devis;
- Agir à titre de dépositaire du BSDQ en vérifiant et traitant les documents, les numériser et effectuer l’envoi, lorsque requis;
- Saisir les opportunités de vendre les formulaires, contrats, manuels de formation de l’association, matériels de santé et sécurité, trousses ou autres matériels offerts aux membres;
- Effectuer de la représentation de l’ensemble de nos services auprès des visiteurs de manière à solliciter leur intérêt;
- Agir à titre de commissaire à l’assermentation.
**Support administratif et logistique**
- Infographie de documents variés selon les normes graphiques en vigueur : programmations, guides, affiches, rapport annuel, répertoire des membres;
- Assurer la gestion des médias sociaux (Facebook, Linkedln), des publicités radio et tout autre média de diffusion;
- Effectuer la mise à jour du site Internet;
- Concevoir du matériel pour l’impression et les réseaux sociaux ;
- Assurer la logistique, en collaboration avec l’agent(e) services aux membres Sherbrooke, pour le bon fonctionnement des formations (impression des documents, gestion des inscriptions, liste des participants, réservation et préparation des salles);
- Suivre l’inventaire du matériel, comptabiliser les ventes et achats puis mettre à jour le fichier à cet effet pour le bureau de Granby;
- Effectuer l’achat de matériel et des fournitures du bureau de Granby;
- Effectuer la petite caisse pour le bureau de Granby;
- Offrir son aide aux autres départements pour optimiser la qualité et l’efficacité des services offerts;
- Participer à des réunions de groupe et à des comités de développement des services;
- Apporter un support lors des activités et projets de l’association, lorsque requis.
**Exigences**:
- Détenir un diplôme d’études professionnelles ou collégiales dans une discipline appropriée tel infographie, secrétariat, administration, service à la clientèle;
- Maîtriser d’Adobe Créative (InDesign, Illustrator, Photoshop) et d’Office 365 (Word, Excel, Share Point, Teams);
- Démontrer aisance avec les outils technologiques;
- Connaissance de l’industrie de la construction (un atout);
- Maîtriser les principes généraux du service à la clientèle et de la représentation.
**Habiletés**
- Axer service clientèle et écoute;
- Souci du détail et de la précision;
- Être créatif;
- Esprit d’équipe et de collaboration;
- Autonomie et polyvalence;
- Orienté vers l’action;
- Sens de l’organisation;
- Fiabilité et assiduité;
- Positivisme;
- Rigueur.
**Conditions**
- Poste permanent à temps plein : 34 h/semaine
- Horaire de travail : du lundi au jeudi 8 h à 12 h et 13 h à 16 h 30; vendredi 8 h à 12 h;
- Lieu de travail : Granby
- Salaire et avantages sociaux concurrentiels
L’ACQ souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte seulement.
