Secrétaire-réceptionniste

**Notre Mission**

Nous accompagnons les individus (francophones et anglophones) dans leur développement professionnel et leur quête pour un emploi répondant à leurs intérêts.

Grâce à sa bonne connaissance de la clientèle et de ses besoins, les Centres-conseil en emploi se permettent de tisser des liens fructueux avec les entreprises de la région en vue de répondre à leurs besoins de personnel.

**Description du poste**

Tu souhaites faire partie d’une petite équipe de collègues dynamiques?
Tu veux travailler en complémentarité pour accompagner positivement des personnes?
Tu as de l’entregent, le sens de l’humour et le contact avec le public te stimule?
Ton enthousiasme et et ta créativité sauront s’épanouir chez nous

**PRINCIPALES TÂCHES**

**Auprès des personnes qui entrent en contact avec notre organisation**
par téléphone, par courriel ou en se présentant dans nos locaux

Offrir un accueil sympathique
- pour que les gens se sentent toujours les bienvenus._

Clarifier par une écoute bienveillante leurs besoins
- pour faire en sorte que chaque personne puisse se sentir entendu._

S’assurer de répondre aux questions et aux préoccupations
- parce qu’une personne satisfaite, c’est toujours la plus importante des priorités._

**Auprès de ton équipe**

Participer à l’organisation et à la réalisation d’activités ou d’événements
- parce qu’on met en commun les forces de chaque membre de l’équipe._

Saisir des documents à partir d'enregistrements numériques ou de notes manuscrites
- parce que la suite Microsoft et les logiciels informatiques n’ont pas de secret pour toi._

Établir et tenir à jour des systèmes de classement de documents numériques
- puisque que tu sais organiser les choses avec précision._

Contribuer à la circulation de l’information et aux réflexions pour améliorer nos services
- parce l’esprit d’équipe repose sur la collaboration et la transparence._

Tenir l’inventaire et commander les fournitures de bureau
- pour qu’on sache qu’on peut compter sur toi pour ça._

**Auprès des personnes qui sont en démarche de recherche d’emploi chez nous**

Les recevoir de manière amicale et chaleureuse
- pour que les gens se sentent « comme chez eux »._

Les assister avec enthousiasme dans le traitement de documents et de communications
- parce que c’est dans notre nature de donner un coup de main._

Effectuer les tâches relatives à leur inscription puis fixer et confirmer les rendez-vous
- puisqu’on a la volonté de les accompagner de manière proactive._

Et bien sûr, toutes autres tâches connexes
puisque l’esprit d’entraide et de contribution nous motive à venir travailler chaque matin.

**COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES**

DEP en Bureautique - Secrétariat.

Minimum 2 années d’expérience pertinente

Excellentes aptitudes en français et en anglais (oral et écrit).

Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.

Orientation service à la clientèle.

Avoir des aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles.

Esprit d’équipe et de collaboration.

Très grand sens de l’organisation.

Minutie et précision.

Bonne gestion des priorités.

Entregent, débrouillardise et autonomie.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

**Heures semaine**

35 heures par semaine

**Salaire**

Salaire entre 19,64 $ et 23,33 $ de l’heure selon l’expérience

**Nature du poste**

Temps plein

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,64$ à 23,33$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel