Assistant-gérant D’immeuble

**À propos du poste**: L’Assistant-gérant d’immeuble se rapporte au Gérant de secteur ou au Gestionnaire immobilier, et joue un rôle actif dans la réussite des opérations de nos complexes résidentiels et, plus généralement, de Hazelview. Sa responsabilité principale est d’assister le Gérant de secteur dans l’atteinte de ses objectifs d’exploitation, d’entretien et de location. Il s’agit d’un emploi à temps partiel ou à temps plein. **Principales responsabilités**: *** - S’assure de fournir un niveau supérieur de collaboration, de service et d’aide aux résidents. - Répond rapidement aux questions et aux demandes de service des résidents. - Responsable des opérations quotidiennes de l’immeuble quand le Gérant d’immeuble est en congé. - Soutient le Gérant d’immeuble dans ses activités liées à la location. - Aide à la fin de mois avec les procédures d’emménagement et de déménagement. - S’assure de la propreté de l’immeuble. - Effectue toutes les facettes de son travail conformément à la législation en vigueur selon l’autorité compétente, incluant : les normes de Santé et sécurité, SIMDUT et les Droits de la personne. - Toutes autres tâches dans le cadre de l’emploi, comme demandé par la gestion. **Exigences liées au poste**: **Formation et expérience**: - Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent - 1 à 2 ans d’expérience dans un poste relié au service à la clientèle ou à un emploi similaire - Habiletés informatiques (suite Microsoft Office, Yardi, courriels, Internet) - Compétences dans l’utilisation d’outils de base et d’outils électriques - Connaissances de base en plomberie, électricité, plâtre, menuiserie, peinture, etc. - Exposition à un cours d’immobilier multi résidentiel ou tout autre cours de gestion d’actifs dans domaine connexe est un atout - Certification SIMDUT est un atout - Expérience en Inspections de sécurité incendie et des bâtiments est un atout - Connaissance de la loi et des droits des résidents en vigueur est un atout - Expérience en entretien d’immeuble/propriétés est un atout **Qualifications**: - Un engagement à un service à la clientèle « le meilleur de sa catégorie » - Un comportement professionnel avec d'excellentes compétences en communication (orale et écrite) en français et en anglais. La capacité de parler d'autres langues est considérée comme un atout. - Une attitude professionnelle avec de solides habiletés de communication - A démontré un haut niveau d’intégrité, de discrétion et de confidentialité - Capacité à écouter, à comprendre et à répondre aux problèmes de manière appropriée. - Capacité à travailler et décider de façon indépendante en se servant de son jugement - Capacité à rester calme et concentré sous pression - Personne motivée possédant une attitude positive que « rien n’est trop gros ou trop petit » - Habiletés organisationnelles et de gestion du temps supérieures avec capacité multitâches/priorités et travailler dans des délais serrés - Excellente capacité à résoudre des problèmes - Promouvoir activement la diversité et l’inclusion - Hazelview Inc. est un employeur qui adhère à des politiques d’inclusion et d’égalité d’accès à l’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’une invalidité pour prendre part au processus de recrutement, veuillez nous écrire par courriel. Nous répondrons à vos besoins en vertu du Code des droits de la personne. Les renseignements liés aux besoins en matière de mesures d’adaptation seront traités de manière confidentielle._ **About the Position**: Assistant Building Managers report to the Community Manager or Property Manager and they play a supportive role in the successful operations of our apartment complexes and in the overall success of Hazelview. This role is primarily responsible for assisting the Building Manager in achieving operational, maintenance and leasing objectives. **Key Responsibilities**: - Ensure that a superior level of co-operation, service and support is provided to residents - Promptly respond to resident issues and service requests - Assist Building Managers in showing prospective residents available suites - Responsible for day-to-day operations of the building when the Building Managers are off duty - Assist at month end with "move-in" and "move-out" procedures - Responsible for the cleanliness of the Building - Perform all facets of the job in accordance with the legislation applicable to the jurisdiction, including: Health and Safety standards, WHMIS, AODA, PIPEDA and Human Rights - Take initiative to correct deficiencies as necessary by maintaining clean and garbage free lobbies, hallways, and properties, replacement of light bulbs, plumbing, electrical etc. - Ensure all areas are free of hazards and where not able to resolve, ensure management are informed for immedia