Expert en Gestion Des Incidents Ti

1 week ago

Richmond, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

**Faites évoluer votre carrière avec un rôle en TI.**Nous recrutons au nom de notre client**:Expert en gestion des incidents TI (IT Incident Management SME)**
- ** Titre du poste** : Expert en gestion des incidents TI - Rôle consultatif (consultant ou temps partiel, mandat d’un an)
- ** Durée du contrat** : 1 an (avec possibilité de périodes creuses selon les phases du projet)
- ** Engagement** : 8 heures par semaine, horaire flexible (certaines semaines plus, d’autres moins)
- ** Taux horaire** : Jusqu’à 100 $/h
- ** Cote de sécurité** : Fiabilité approfondie fédérale (ou admissibilité - citoyenneté canadienne et résidence de 5+ ans requises)

Chez MSP Corp, nous ne nous contentons pas de bâtir nos propres équipes — nous aidons aussi nos clients à bâtir les leurs. En tant que chef de file national des services TI gérés, nous collaborons avec des entreprises exceptionnelles pour trouver les talents qui soutiendront leur croissance. Nous accompagnons actuellement l’un de nos clients dans la recherche d’un **Expert en gestion des incidents TI** (IT Incident Management SME).

**À propos du rôle**
Notre client souhaite intégrer un** Expert en gestion des incidents TI**à son équipe pour soutenir un projet d’audit en cours sur la gestion des incidents TI. Il s’agit d’un rôle axé sur le conseil, offrant une expertise stratégique, assurant l’alignement avec ITIL et partageant les meilleures pratiques avec l’équipe du client.

**Vos responsabilités**
- Examiner et analyser la documentation et les processus existants en gestion des incidents TI
- Participer aux réunions clés de projet et avec le client pour fournir des conseils stratégiques et des recommandations d’expert
- Évaluer les pratiques actuelles pour leur conformité à ITIL et identifier les opportunités d’amélioration
- Conseiller sur la classification, la priorisation, l’escalade et la résolution des incidents
- Contribuer au développement de recommandations et d’une feuille de route pour optimiser la gestion des incidents
- Fournir des conseils sur les indicateurs, les rapports et la gouvernance liés à la performance de la gestion des incidents

**Profil recherché**
- Expertise confirmée en gestion des incidents TI (minimum 8 à 10 ans d’expérience pertinente)
- Solide connaissance des meilleures pratiques ITIL et des cadres de gestion des services TI
- Expérience en conseil pour l’amélioration des processus de gestion des incidents dans des environnements d’entreprise ou du secteur public
- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes
- Admissibilité ou détention actuelle d’une cote de sécurité de Fiabilité approfondie

**Prêt à faire la différence ? Rejoignez-nous et façonnez l’avenir. Postulez dès aujourd’hui

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    4 hours ago

    Richmond, BC, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d'associé en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c'est un emploi où tu mets de l'avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un...

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  • IT Incident Management Sme

    1 week ago

    Richmond, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    **Advance Your Career with a Role in IT. Now Hiring on Behalf of Our Client**:IT Incident Management SME** - ** Position Title**: IT Incident Management Subject Matter Expert (SME) - Advisory Role (Consultant or part time 1 year mandate) - ** Location**: Remote (Canada based) - ** Contract duration**: 1 year (with potential downtime during project phases) -...

  • Associé en gestion de patrimoine

    59 minutes ago

    Richmond, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 30396 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 14-jan-2026 Ville Richmond Province/État Colombie-Britannique Domaine(s) d'intérêt: Gestion de patrimoine Lieu(x): Richmond Une carrière d’associé en...

  • Associé en gestion de patrimoine

    60 minutes ago

    Richmond, Canada National Bank Full time

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  • Direction de Secteur Des écoles Sécuritaires Et Des Services Psychoéducatifs Et Socioémotionnels à 1.0000 Étp

    2 weeks ago

    Richmond, Canada Bureau Central Full time

    **Description de l'entreprise** - Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons que notre organisation et nos écoles se trouvent sur les territoires traditionnels des Premiers Peuples de la Colombie-Britannique. Nous sommes reconnaissant-e-s de prospérer sur ces territoires tout en prenant soin des familles et des enfants qui comptent pour nous...

  • Gestionnaire principal, Gestion de projet – Marketing

    58 minutes ago

    Richmond Hill, Canada Staples Canada Full time

    OverviewCe que vous ferez : En tant que Gestionnaire principal, Gestion de projet – Marketing, vous serez le leader stratégique et opérationnel responsable de grandes initiatives créatives interfonctionnelles. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin de livrer un travail créatif et de production...

  • Analyste de systèmes

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    Richmond, Canada MDA Space Full time

    Join to apply for the Analyste de systèmes role at MDA SpaceJoin to apply for the Analyste de systèmes role at MDA SpaceGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.MDA Space (TSX : MDA) est un partenaire de mission de confiance de l’industrie spatiale mondiale qui crée l’espace entre ce qui est prouvé et ce qui est possible. À...

  • Analyste financier et amélioration des systèmes

    6 days ago

    Richmond, Quebec, Canada Go RH Full time

    Pour poursuivre la croissance de Thermo 2000, nous recrutons un Analyste financier et amélioration des systèmes.   À PROPOS DE LA COMPAGNIE :   Thermo 2000 est une entreprise manufacturière québécoise basée à Richmond reconnue depuis plus de 45 ans qui compte aujourd'hui plus de 75 employés.   Ils conçoivent, développent et fabriquent une gamme...

  • Directeur(trice) principal(e) de la santé et de la sécurité

    2 minutes ago

    Richmond Hill, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    Job DescriptionCe que vous ferez :Le Directeur(trice) principal(e) de la santé et de la sécurité joue un rôle de leadership essentiel dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie santé et sécurité à travers les unités commerciales de Staples Canada. Ce poste requiert un(e) professionnel(le) expérimenté(e) avec une expertise...