Coordonnateur Ventes Interne

**Interma**t c'est l’histoire de quatre entreprises qui ont été bâties par des hommes et des femmes passionnés et qui se sont regroupés au cours des années. Chacune d’elle a su apporter son savoir-faire et sa vision qui fait qu’aujourd’hui, nous sommes devenus ce que nous sommes : le plus important distributeur dans le domaine des portes, escaliers, boiseries et quincaillerie résidentiels au Québec. Avec détermination et confiance, nous avançons désormais tous ensemble afin de bâtir plus grand

**Interma**t est présentement à la recherche d’un **Coordonnateur aux commandes.**

**Raison d’être**

Le Coordonnateur aux commandes aura la responsabilité d’assister et supporter les clients commandes dans l’achat de produits au comptoir tel que les portes, boiseries, quincaillerie et escaliers. Le/la coordonnateur(rice) est en lien avec divers départements liés aux ventes, tel que, le service clientèle, l’usine, la livraison et la finance.

**Principales responsabilités**
- Accueillir les clients au comptoir et les assister dans leur commande de produits ou encore lors de ramassage.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients pour les questions sur les produits tel que les portes de bois, quincaillerie, escaliers.
- Passer en revue les bons de commande pour vérifier le numéro, la configuration et la description des matériaux ainsi que les paiements;
- Répondre aux appels des clients, les redirige au bon service ou encore trait les commandes téléphoniques ou venant du site internet.
- Effectuer le lien entre les représentants et les clients.
- Effectuer des soumissions pour des petites commandes et en assure le suivi.
- Mettre les commandes en production et planifie les livraisons, suite aux suivi de soumission;
- Participer aux activités associées à la réception, à l’inscription et au traitement des bons de commande;
- Communiquer avec d’autres services pour coordonner et résoudre les problèmes des clients liés aux commandes;
- Suivre les différents rapports de gestion et indicateurs de performance;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Connaissances et exigences**
- Expérience de travail au moins 1 an dans un poste de bureautique ou coordination;
- Connaissance du milieu de la construction, les portes, quincaillerie, escalier (un atout)
- Études collégiales en administration ou gestion de commerce (un atout);
- Connaissance des pratiques associées au marché de la construction (un atout);
- Bilinguisme fonctionnel.

**Habiletés et comportements recherchés**
- Apprécie être devant les clients et répondre a leurs besoins;
- Habileté en communication et en planification;
- Rigueur;
- Autonomie, initiative et débrouillardise;
- Sens de l’organisation du travail;
- Excellent service à la clientèle.

**Ce que nous offrons**
- Entreprise basée sur des valeurs humaines, de rigueur et de collaboration;
- Salaire concurrentiel;
- Party de Noël, BBQ été, Food truck et autres activités sociales;
- 4 semaines fermées (2 de la construction en été et 2 à la période des Fêtes);
- Assurances collectives complètes.

**ENTRÉE EN FONCTION DÈS QUE POSIBLE.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quart de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Expérience:

- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel