Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

Située à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Oral Science offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses.

Oral Science est présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) au service à la clientèle - Bilingue** à temps plein, **au bureau**, du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00.
- **À noter qu'il n'est pas possible de travailler de la maison pour ce poste**_

**Description du rôle et des tâches**:

- Répartition de vos journées : environ 65% au téléphone, environ 35% de tâches administratives
- Gérer les appels entrants des clients (moyenne de 30 à 40 appels par jour)
- Faire des suivis téléphoniques auprès des cliniques dentaires et des représentantes de ventes
- Recueillir des données avec précision de manière efficace et sans erreur
- Traiter les paiements de factures
- Gérer les retours et les plaintes des clients, y compris le suivi des expéditions et la planification des ramassages avec différents transporteurs (ICS, Postes Canada, Shiptime, etc.)
- Accueillir et diriger les visiteurs arrivant à la réception
- Soutenir les autres départements au besoin

**Compétences Requises**
- Bilinguisme requis (anglais/français) parlé et écrit
- Minimum de deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle
- Grand sens de l’organisation et du travail bien fait
- Capacité à gérer les priorités
- Approche centrée sur le client
- Aptitude à travailler en équipe
- Autonomie
- Grand souci du détail et de la précision
- Connaissances informatiques de base (un atout avec Mac: Outlook, Word et Excel)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme sous pression (essentiel)

**Type d'emploi**
- Poste permanent **à temps plein, au bureau, du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00**
- **À noter qu'il n'est pas possible de travailler de la maison pour ce poste**_
- Salaire : à partir de 21$/hr

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brossard, QC JY A, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.Compétences recherchées...


  • Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Située à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Oral Science offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) assistant(e) gérant(e) au service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en communication pour joindre notre équipe dynamique et...


  • Brossard, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Agent(e) de service à la clientèle - AMF obligatoire (JG) Type d’emploi : Permanent – Temps plein Horaire : 37,5 heures par semaine – horaire flexible Modalité : 100 % télétravail ou mode hybride (Rive Sud) Salaire : À partir de 26 $ / heure, selon l’expérience   À propos du poste Nous recherchons un(e) agent(e) de service à la...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...


  • Brossard, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE** - BROSSARD** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Brossard, Rive-Sud - Date de début : Immédiat - Type de contrat : Permanent - Horaire de travail: - Temps plein 30-35 heures par semaine, pouvant inclure des soirées. Actuellement, horaire typique: - Lundi : 11h00 à 17h00 - Mardi : 8h00...


  • Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) coordonateur(trice) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en communication pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...


  • Brossard, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...