Representante de Atención Al Cliente de Distribución

1 week ago


Delta, Canada NFI Industries Full time

Interactúa en una buena relación de trabajo con los clientes respondiendo a todas las consultas y quejas relacionadas con órdenes de trabajo, facturas, envíos, recuentos de inventario, etc. de manera cortés y eficaz.
- Procesa e ingresa todos los pedidos de los clientes.
- Produce informes de existencias para verificar la disponibilidad del producto.
- Produce todo el papeleo relacionado y la información necesaria requerida para las órdenes de trabajo del cliente
- Coordina las solicitudes de envío especiales y de última hora con los Departamentos de Tráfico y Operaciones, agilizando cualquier pedido según sea necesario.
- Proporciona seguimiento con otros departamentos para garantizar que se cumplan los estándares de servicio.
- Asegura la facturación adecuada de las cuentas al verificar las facturas generadas por computadora
- Prepara la información de envío y rastreo para los clientes según sea necesario
- Mantiene registros de daños y registros de pedidos pendientes
- Comunica los comentarios de los clientes a la gerencia, incluidos los signos de insatisfacción.
- Actúa como enlace entre el almacén y el cliente en la administración de las cuentas y entre la oficina y los clientes con respecto a la facturación y los cambios de crédito.
- Supervisa todo el papeleo asociado con los pedidos y mantiene los archivos correspondientes
- Mantiene un manual de procedimientos actualizado y preciso, que detalla los requisitos de procesamiento para cada cuenta

Horario: 7:00am-3:30pm Monday-Friday

Calificaciones:

- Diploma de HS o equivalente requerido
- Sólidos conocimientos informáticos, incluidas las aplicaciones de MS Office
- Habilidades básicas de mecanografía
- Familiaridad con 10 teclas
- Sistemas de software de envío que incluyen UPS y Federal Express
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Debe ser capaz de trabajar en diferentes condiciones de las instalaciones.
- Capacidad y disponibilidad para trabajar en horarios irregulares o extendidos, incluidas noches, fines de semana y posiblemente días feriados, según sea necesario

Nos complace informarle que la tarifa base por hora para este puesto es de $24.00/HORA. NFI considera las cualificaciones, la experiência, la formación académica y la ubicación geográfica de los solicitantes al determinar el salario inicial.

Declaración de igualdad de oportunidades/discapacidad de Canadá


  • Meister Logistik

    2 weeks ago


    Delta, Canada MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH Full time

    #UPLIFT**Y**OURFUTURE Wir sind über 12.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? **Sie.** Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Meister Logistik (all genders) in **Kennziffer -**MBQL** STARKE...


  • Delta, Canada Quadra Full time

    **Poste**: Représentant des ventes internes, Nutritionnel et fonctionnel **Lieu de travail**: Vous pourriez travailler à partir de Vaudreuil Qc ou de Delta BC **Statut**: Permanent, à temps plein : Permanent, temps plein À propos de Quadra Quadra Chemicals est l'un des principaux distributeurs de produits chimiques et d'ingrédients en Amérique du...

  • Sales Associate

    2 weeks ago


    Delta, Canada Laura Canada Full time

    Company Description Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000...


  • Delta, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 421532 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...


  • Delta, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle des opérations Prêt à relever le défi ? Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; Vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de personnes sur...


  • Delta, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle des opérations Prêt à relever le défi ? Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; Vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de personnes sur...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Delta, Canada BAAHUBALI BIRYANI HOUSE Full time

    Durée de l'emploi: Permanent - Langue de travail: Anglais - Heures de travail: 30 to 40 hours per week - Education: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - ** Work setting**: - Restaurant - ** Ranks of chefs**: - Chef de partie - ** Tasks**: - Estimate amount and costs of supplies and food items - Maintain...


  • Delta, Canada Sedgwick Strategies Inc. Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - College/CEGEP - ** Tasks**: - Develop communication strategies - Evaluate communication strategies and programs - Implement communication strategies and programs - Prepare written material such as reports, briefs, website content - Provide consultation on planning and starting of new businesses. - Train...


  • Delta, Canada Sedgwick Strategies Inc. Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - College/CEGEP **Tasks**: - Develop communication strategies - Evaluate communication strategies and programs - Implement communication strategies and programs - Prepare written material such as reports, briefs, website content - Provide consultation on planning and starting of new businesses. - Train staff -...


  • Delta, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Une entreprise de logistique du dernier kilomètre dynamique est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle des opérations à Vancouver. Vous serez responsable d'assurer des livraisons à temps, de communiquer avec les clients et les chauffeurs, ainsi que de gérer les colis renvoyés. Ce rôle exige d'excellentes compétences en...