Agent(E) de Liaison

13 hours ago

Montréal, Canada Lussier Full time

_**La localisation du poste pourrait varier de l'adresse indiquée sur l'annonce, car nous avons 21 bureaux au travers du Québec**_

**Votre mandat**

En tant qu’agent(e) de liaison - télémarketing et relation client, vous aurez à communiquer avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat d’assurance et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission.

**Vos responsabilités principales**
- Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie;
- Effectuer des appels sortants afin de promouvoir les produits et services;
- Évaluer les besoins de la clientèle afin d’offrir des services complémentaires;
- Contacter des prospects dans le cadre d’un processus de soumission;
- Considérer les problématiques ainsi que les améliorations émises par la clientèle et les signaler aux personnes désignées;
- Mettre à jour des fichiers de campagnes et des fiches clients dans la base de données de l’entreprise;
- Évaluer le niveau de satisfaction des clients contactés;
- Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure.

**Votre profil professionnel**
- Diplôme d’études secondaires;
- Une (1) année d’expérience en télémarketing, vente ou service à la clientèle (commerce de détails, restauration, etc.);
- Maîtrise des outils informatiques dans ses tâches courantes: Windows, suite MS Office;
- Bilinguisme (anglais et français) est un atout;
- Expérience d’utilisateur ou d’administrateur d’Espace client est un atout.

**Vos compétences et aptitudes personnelles**
- Habileté à créer une relation de confiance avec un client au téléphone;
- Sens du service à la clientèle;
- Travail en équipe;
- Gestion des priorités;
- Dynamisme, entregent et patience;
- Sollicitation et persuasion.

**Travailler chez Lussier c'est**
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
**Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide**

**« Le talent de se distinguer ensemble »**

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3B 2M9

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago

    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...

  • Agent(E) de Liaison

    11 hours ago

    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison - Équipe volante** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les...

  • Agent(E) de Liaison

    13 hours ago

    Montréal, Canada AutoSculpt Full time

    **AGENT(E) DE LIAISON** EMPLOI PERMANENT - temps plein Le centre AutoSculpt Saint-Jean, est à la recherche d’un(e) agent de liaison pour rejoindre notre équipe au 9227 rue Charles-de-La Tour, Montréal, QC H4N 1M4. Avec plus de 100 salariés répartis entre 5 garages dans Montréal et ses environs, le Groupe AutoSculpt n’a de cesse de veiller à la...

  • Agent(E) de Liaison

    12 hours ago

    Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **Silver Star Mercedes-Benz Montréal - Service** est à la recherche d’un.e agent(e) de liaison pour son département de carrosserie. Relevant du directeur des opérations fixes, le titulaire de ce poste aura comme tâches de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il/elle est responsable des tâches administratives du service à la...

  • Agent de Liaison-réceptionniste

    7 days ago

    Montréal, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Agent-e de liaison-Réceptionnsite!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. Une journée dans la vie d'un ** Agent-e de...

  • Tudiant(E) - Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) de liaison **Organisation** Arrondissement de Ville-Marie / Division des communications et des relations avec la communauté / Section accueil, information et service à la clientèle **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 6...

  • Agent(e) de liaison

    6 days ago

    Montréal, QC HZ B, Canada Carrossier Procolor ST. Michel Full time

    l' agent(e) de liaison est le premier contact parmi clients , assureurs fournisseurs etc.Type d'emploi : Temps pleinRémunération : à partir de 22,00$ par heureHeures prévues : au minimum 40 par semaineAvantages :Assurance Maladie ComplémentaireAssurance VieCongés payésStationnement sur placeLieu du poste : En présentiel

  • Tudiant(E) - Agent(E) de Liaison

    2 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) de liaison **Organisation** Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction du développement du territoire et des études techniques / Division des études techniques **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 février au 20...

  • Agent(E) de Liaison Administratif

    1 week ago

    Montréal, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** Direction de la gestion immobilière résidentielle Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et...

  • Agent(E)de Liaison

    7 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e)de liaison - Cinéma **Organisation** Service de la culture / Direction du cinéma, festivals et événements **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 4 au 13 juillet 2025 **Salaire** **Échelle salariale au taux horaire (2025) : 28,74 $ à...