Bilingual Field Service Technician

1 week ago

Matane, Canada Exela Technologies Full time

**description de poste**:
**Objectif**:
Fournir un service de qualité sur un site technique pour un client dans la ville de matane.

**Tâches fondamentales / responsabilités**
- Maintient une liaison efficace avec les collègues et les clients afin d'assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
- Répond aux appels de service en temps opportun et efficacement.
- Répond aux demandes de renseignements et demandes des clients, fournit des informations techniques sur les produits, fournit des conseils et résolution de problèmes techniques dans le service aux clients
- Dépanner le matériel de haut niveau et de problèmes de logiciels de bas niveau
- Faire les de PM (maintenance préventive) régulière prévu.
- Coordonner l'installation de nouveaux équipements
- Installez les FCO (field change order)
- Tenir des dossiers de services précis, préparer et entrer des données sur PC
- Entretient des relations solides avec les clients

**Compétences**:

- Compétences analytiques avancées en électronique / électromécanique et dépannage.
- Savoir faire une utilisation moyenne des outils communs de mesure et de l'équipement (Multimètre / Oscilloscope)
- Posséder une bonne compréhension et la avoir un capacité de communiquer efficacement avec tous les niveaux de clients et collègues de travail, à la fois écrites et orales. Le poste requiert généralement l'interaction avec les clients, tels que les opérateurs et le personnel d'encadrement ainsi que le support technique de la companie.
- Compétences décisions judicieuses et logiques sous supervision mínimale
- Une attitude positive et l'auto-motivation
- maintenir la confidentialité
- Faire preuve d'initiative et d'être proactif plutôt que réactif
- Ëtre ponctuel

**Education**:

- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Formation collégial ou technique électronique / électromécanique
- Connaissance des PC, réseaux, Microsoft et logiciel de bureau (Outlook, Word, Excel)
- Une certification A+ / Réseau Plus est un atout

**Experience**:
Minimum de deux (2) à cinq (5) ans d'expérience dans un domaine connexe

**Communication**:

- Doit posséder des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite
- Bilingue (français / anglais) est obligatoire

**Exigences physiques**:

- Obligation de soulever des pièces d'ordinateurs et de périphériques.
- Agenouillée périodique et à la flexion

**Autres**:

- Haut niveau de jugement requis
- Doit posséder une excellente résolution de problèmes et être orientés vers le détail
- Voyager en dehors du pays à des fins de formation.
- Les heures supplémentaires obligatoires et de veille (payant) peuvent être nécessaires.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision

Horaire:

- 8 Heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Matane, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Electro Mechanical: 1 an (Obligatoire)
- Printer / Scanner: 1 an (Obligatoire)

**Speak with the employer**

+91 707-259-7216

  • Technician, Telecommunications

    4 days ago

    Matane, Canada Télécommunications de l'Est Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: French - Hours: 40 hours per week - Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 5 years or more - **Work site environment**: - Outdoors - ** Work setting**: - Various locations - ** Tasks**: - Diagnose and locate equipment faults, and...

  • Social Services Worker

    2 weeks ago

    Matane, Canada Carrefour jeunesse-emploi région Matane Full time

    Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 1 year to less than 2 years - or equivalent experience **Target audience**: - Adolescents - Persons with learning disabilities **Security and safety**: - Criminal record check **Transportation/travel information**: - Own...

  • Spécialiste contrôle qualité – Matériaux de construction

    2 weeks ago

    Matane, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, un acteur important du secteur de la préfabrication, recherche un(e) Spécialiste contrôle qualité – Matériaux de construction pour son usine de Matane. Vous jouerez un rôle clé dans l’application et le suivi des normes de qualité, en usine et en laboratoire, afin de garantir la conformité et la performance des produits. Vos...

  • Customer Service Representative

    4 days ago

    Matane, Canada BMO Financial Group Full time

    315, avenue St-Jerome Matane Quebec,G4W 3A8 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and achieve...

  • Customer Service Representative

    2 days ago

    Matane, Canada BMO Financial Group Full time

    315, avenue St-Jerome Matane Quebec,G4W 3A8 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and achieve...

  • Videojournalist (French Services)

    2 weeks ago

    Matane, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Position Title: Videojournalist (French Services) Status of Employment: Permanent Position Language Requirement: French Language Skills: French (Reading), French (Speaking), French (Writing) Work at CBC/Radio-Canada At CBC/Radio-Canada, we create content that informs, entertains and connects Canadians on multiple platforms. Our successes and...

  • TECHNICIEN AU CONTRÔLE DE LA QUALITÉ

    2 weeks ago

    Matane, Canada Béton Provincial Full time

    VOTRE MISSION Effectuer en usine et en laboratoire les différents contrôles nécessaires sur béton frais et durci ; Effectuer en laboratoire les différents essais sur les granulats et le béton ainsi que ceux exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ; Réaliser en laboratoire les différents essais exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ;...

  • Technicien au contrôle de la qualité

    7 days ago

    Matane, Canada Béton Provincial Full time

    VOTRE MISSION Effectuer en usine et en laboratoire les différents contrôles nécessaires sur béton frais et durci ; Effectuer en laboratoire les différents essais sur les granulats et le béton ainsi que ceux exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ; Réaliser en laboratoire les différents essais exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ;...

  • Technicien au contrôle de la qualité

    2 weeks ago

    Matane, Canada Béton Provincial Full time

    VOTRE MISSION Effectuer en usine et en laboratoire les différents contrôles nécessaires sur béton frais et durci ; Effectuer en laboratoire les différents essais sur les granulats et le béton ainsi que ceux exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ; Réaliser en laboratoire les différents essais exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ;...

  • Technicien au contrôle de la qualité

    1 week ago

    Matane, Canada Béton Provincial Full time

    VOTRE MISSION Effectuer en usine et en laboratoire les différents contrôles nécessaires sur béton frais et durci ; Effectuer en laboratoire les différents essais sur les granulats et le béton ainsi que ceux exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ; Réaliser en laboratoire les différents essais exigés sur les TBA selon les exigences du BNQ ;...