Gérant(E) de Service

2 weeks ago


Ottawa, Canada Tim Hortons GCG Inc Full time

Gérant(e)

Pour Gestion Carrière et Goyette Inc.

Passionné par l’excellence opérationnelle, la satisfaction de la clientèle le leadership et le travail d’équipe ? Vous voulez travailler pour l’une des marques les plus aimées et reconnues au Canada ? Et en même temps, pour un franchisé ayant un regroupement de 8 Restaurants. Alors ce rôle pourrait être pour vous 

Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) de restaurant Tim Hortons pour plusieurs emplacements dans les Laurentides. Votre quotidien inclura l’expérience client, le temps de service, l’embauche, la formation, la gestion d’une équipe, les horaires, ainsi que les commandes, inventaires, etc.

**Fonctions et responsabilités**:
Relevant directement du directeur Opérationnel, vous:

- Faites appel à votre leadership supérieur pour créer une culture d’équipe exemplaire dans votre restaurant, pour une équipe motivée et engagée.
- Jouez un rôle clé dans le développement des équipes, y compris l’acquisition de talents, la rétention, la formation et la reconnaissance.
- Planifiez et respectez les budgets. Maximiser les profits, atteindre les objectifs relatifs aux ventes et aux transactions, gérer les coûts des aliments, du papier et de la main-d’œuvre dans le restaurant, et administrer la paie,
- Démontrez d’excellentes aptitudes en communication en communiquant régulièrement avec les membres d’équipe de tous les quarts, et le directeur opérationnel.
- Être le champion de l’expérience client et s’assurer un service de qualité supérieure.
- Assurez l’implantation de programmes de formation pour tous les employés.
- Implantez tous les processus et normes en matière de santé et de sécurité.
- Jouez un rôle clé dans le développement des équipes, y compris l’acquisition de talents, la rétention, la satisfaction des employés, la formation et la reconnaissance.
- Préparez des rapports, l’horaire et d’autres documents d’analyse du rendement.

**Compétences requises**:

- Motivé et autonome. Capable de jongler avec des projets et les priorités
- À l’aise dans un environnement qui bouge, surtout lors des heures de pointe.
- Adoptez une approche « Le client avant tout » pour résoudre les problèmes.
- Faites appel à votre leadership supérieur pour créer une culture d’équipe exemplaire dans votre restaurant, pour une équipe motivée et engagée. Soyez le changement que vous voulez voir  Prêcher par exemple.
- Possède une attitude positive qui favorise la collaboration et l’engagement des équipes.
- Axé sur les résultats et axé sur les données.

**Expérience**:
En gestion de Restaurant ou en Gestion d’équipe

Nous recherchons pour nos restaurants Tim Hortons situé entre Saint-Eustache, jusqu’à Val David. Dans votre rôle, vous jouez un rôle essentiel dans la conduite de notre équipe à offrir des expériences clients exceptionnelles et à garantir que le magasin atteint ses objectifs de performance opérationnelle et de rentabilité.
- Expérience dans la gestion (la gestion de Tim Hortons est un atout majeur).
- Résultats prouvés dans la croissance des ventes et de la rentabilité.
- Compétences démontrées en leadership et motivation d’équipes.
- Connaissance démontrée de tous les domaines de la gestion et de la restauration y compris, mais sans s’y limiter : la gestion des ressources humaines, la comptabilité, la gestion de l’inventaire, la production alimentaire, etc.
- À l’aise avec les données, capable de travailler avec des budgets et des objectifs.
- Excellente communication.
- Vous devez être admissible à travailler au Canada.

**Notre engagement envers vous**:

- Salaire de base compétitif selon Expérience
- Objectif de Primes annuel
- Admissible aux Contributions volontaires
- Autres programmes d’incitation disponibles
- Opportunités de formation et de croissance
- Environnement rapide et excitant

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Salaire : à partir de 40 000,00 $ par an

**#TimHortonsGCG.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 42 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Boni de signature
- Pourboires
- Primes

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)
- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche d’un(e) Assistant(e)-Gérant(e)...


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