Assistant(E) Gérant(E)

4 days ago


Verdun, Canada Janine Café Brunch Full time

**ASSISTANT ( E ) GÉRANT ( E )**

L’assistant (e) gérant (e) remplace le gérant durant ses journées de congés. Principalement chargé(e) de superviser les opérations de la salle à manger, le ou l’assistant(e) gérant(e) prend les décisions nécessaires au bon fonctionnement du service et pour la satisfaction des clients et le bon roulement du service.

**COMPÉTENCES - EXPÉRIENCE**
- La personne recherchée possède plus de 3 ans d’expérience en service et a un sens naturel de l’organisation.
- Soucis du détail, personnalité chaleureuse et esprit d’équipe sont aussi primordial.

**EXPÉRIENCE CLIENT**
- Veiller à ce que chaque client reparte de Janine Café enchanté en prenant les décisions nécessaires lors d’incidents ou événements imprévus.
- Appréhender les problèmes et les irritants et apporter des innovations dans nos façons de faire.
- Accueillir les clients de manière chaleureuse en allant toujours aux devants.
- Saisir chaque opportunité de faire un WOW afin de surprendre la clientèle.
- Reconnaître les habitués et entretenir le lien de confiance.

**ÉQUIPE**
- Planifier les besoins de personnel et palier au besoin.
- Coordonner le quart de travail, distribuer et superviser le travail de l’équipe afin que la routine quotidienne soit complétée.
- Apporter des critiques constructives afin de permettre à chaque membre de l’équipe d’exploiter son potentiel.

**GÉNÉRAL**
- Faire la fermeture de caisse, la distribution des pourboires et le dépôt.
- Entretenir un lien étroit avec la cuisine afin de favoriser le feedback des clients et maintenir de bonnes relations avec l’équipe de service et la cuisine.
- S’assurer de vérifier les stocks (papeterie, alcools, thés, sucre ) afin que l’inventaire soit complet en tout temps.
- S’assurer que la salle à manger, l’extérieur du restaurant et les toilettes soient propres et dans un état impeccable à la hauteur de nos standards.

**SALAIRE**
- Taux horaire à discuter, pourboires en fonction des normes établies.

**DATE DE DÉBUT**
- 22 juin 2025

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 16,50$ par heure

Heures prévues : au minimum 35 par semaine

Horaire:

- Quart du matin
- Toutes les fins de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Service: 3 ans (Obligatoire)
- Gestion d'équipe: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-06-20



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