Responsable Des Achats

**Responsable des achats & Représentant interne**

**À propos de GC Brieau**

Fondée en 2009 à Sherbrooke, GC Brieau s’est établie comme un leader dans le domaine des services informatiques, avec une expertise reconnue en environnement de travail moderne Microsoft, en cybersécurité, en services TI gérés et maintenant en intelligence artificielle. En tant que Microsoft Solutions Partner - Modern Work, nous accompagnons les PME québécoises dans leur transformation numérique avec des solutions concrètes, sécurisées et humaines.

Notre engagement envers l’excellence et l’innovation a été salué à plusieurs reprises, notamment lors du Gala Reconnaissance Estrie 2024, et nous figurons pour une cinquième année consécutive dans le prestigieux classement MSP 501. Ces reconnaissances témoignent de la passion et du professionnalisme de notre équipe, ainsi que de notre volonté constante de repousser les standards de l’industrie.

**Sommaire du poste**

Relevant de la direction, le titulaire de ce poste hybride joue un rôle clé dans l'optimisation des opérations commerciales de GC Brieau. Combinant la gestion stratégique des achats technologiques avec le développement des ventes internes, cette personne assure à la fois l'approvisionnement optimal en matériel et solutions informatiques et la croissance des revenus par la vente de nos produits et services. Ce rôle unique exige une compréhension approfondie des technologies de l'information, d'excellentes compétences en négociation avec les fournisseurs, ainsi qu'une orientation marquée vers le service à la clientèle et les résultats commerciaux.

**Responsabilités principales**

**VOLET ACHATS ET APPROVISIONNEMENT (50%)**

**Gestion des achats et relations fournisseurs**
- Planifier, coordonner et gérer l'ensemble des achats de matériel informatique, de logiciels et de licences pour l'entreprise et les clients
- Identifier, évaluer et développer des relations stratégiques avec les fournisseurs, distributeurs et manufacturiers (Dell, HP, Lenovo, Microsoft, etc.)
- Négocier les conditions d'achat, les prix, les escomptes et les délais de livraison afin d'optimiser les coûts et la rentabilité
- Obtenir et comparer les soumissions de différents fournisseurs pour assurer les meilleures conditions d'affaires
- Gérer et maintenir à jour les contrats d'approvisionnement avec les partenaires stratégiques

**Gestion des stocks et logistique**
- Surveiller et gérer les niveaux d'inventaire de matériel et d'équipements informatiques
- Coordonner la réception, l'entreposage et la distribution du matériel
- Assurer le suivi des commandes et garantir la livraison dans les délais convenus
- Effectuer la planification des besoins en approvisionnement en fonction des projets et des contrats clients
- Gérer les retours de matériel défectueux et les réclamations auprès des fournisseurs

**Veille technologique et optimisation**
- Effectuer une veille continue sur les nouveaux produits, technologies et tendances du marché
- Analyser les besoins récurrents et proposer des solutions d'optimisation des achats
- Participer à l'élaboration des budgets d'achats et contrôler les dépenses
- Compléter les enregistrements d'opportunités auprès des manufacturiers partenaires
- Maintenir à jour une base de données des fournisseurs, des prix et des spécifications techniques

**VOLET VENTES INTERNES (50%)**

**Développement des affaires et ventes**
- Répondre aux demandes de soumissions et aux besoins des clients par téléphone, courriel ou visioconférence
- Préparer, rédiger et transmettre des propositions commerciales détaillées adaptées aux besoins des clients
- Effectuer le suivi proactif des soumissions et des opportunités de vente jusqu'à la conclusion
- Identifier et développer de nouvelles opportunités de ventes de produits et services TI
- Effectuer des ventes incitatives (upsell) et croisées (cross-sell) auprès de la clientèle existante
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels établis

**Service à la clientèle et conseil**
- Conseiller la clientèle sur le choix des produits et solutions technologiques appropriés à leurs besoins
- Répondre aux questions techniques des clients concernant les produits et services offerts
- Effectuer des recherches de produits, de prix et de disponibilité pour répondre aux demandes spécifiques
- Assurer un service à la clientèle exceptionnel et maintenir des relations durables
- Traiter les plaintes clients, identifier les solutions et escalader au besoin à la direction

**Collaboration et soutien aux ventes**
- Collaborer étroitement avec les directeurs de comptes pour supporter leurs clients et projets
- Partager l'information pertinente sur les clients et opportunités avec l'équipe des ventes
- Assurer le suivi de satisfaction client après la livraison de produits ou services
- Participer aux réunions d'équipe et partager les meilleures pratiques
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de vente et d'approvisionnement

**Pr