Conseiller(ère) Technique
2 weeks ago
**Conseiller(ère) technique**
**Description sommaire du poste**
- Accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients.
- Vendre des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.
Tâches reliées aux clients
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients.
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
- S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession.
**Tâches diverses**
- Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien (au besoin).
- Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur voiture avant leur arrivée à la concession, si possible.
- Vendre des services de lubrification, d'inspection de sécurité et autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur.Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Tenir compte des révisions effectuées antérieurement, inspecter la voiture et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises.
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'œuvre et des pièces.Fixer le délai d'exécution; vérifier auprès du répartiteur d'atelier, si nécessaire.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit, si nécessaire.Aviser le répartiteur d'atelier des travaux à exécuter.
- Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d'exécution, expliquer en détail les coûts et le temps nécessaires et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés.
- Vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux.Examiner les bons de réparation en vue de s'assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l'autorisation sont inscrits.
- Fermer le bon de réparation selon les normes.S'assurer que les voitures sont garées dans les endroits désignés.
- S'assurer que les formulaires du service, les listes de réparations et les barèmes de prix sont à jour.
- Se présenter de manière professionnelle.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 18,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
Horaire:
- 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
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Conseiller(ère) Technique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe Touchette Inc. Full time**RAISON DU POSTE** Le/La **Conseiller(ère) technique** a pour principales tâches d’assurer la vente de pneus et de service mécanique ainsi que d’offrir un service après-vente auprès de la clientèle de la succursale**.** **RESPONSABILITÉS CONFIÉES** - Accueillir les clients et cibler leurs besoins en matière de pneus; - Offrir des conseils...
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Conseiller (ère) Technique - Service Client
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe Cambli inc. Full time**Conseiller(ère) technique - service client** **Poste de jour - permanent** Nous sommes présentement à la recherche d'un **conseiller technique** pour se joindre à notre équipe! Travailler comme conseiller technique chez Cambli ça ressemble à quoi? Tu as comme mandat de t’occuper du service à la clientèle ainsi que de la gestion et du suivi de...
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Conseiller(ère) Technique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Chrysler St-Jean Full timeRelevant du directeur de service, le.la conseiller.ère technique fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients afin d’éliminer le temps d’attente sur les chantiers suite à des défectuosités mécaniques sur nos équipements. Votre quotidien: - Recueillir les informations des clients afin d’identifier les besoins d’entretien...
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Conseiller(ère) Technique
4 days ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Hyundai Full timeHamel Hyundai membre du Groupe Hamel est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique d'expérience. Tâches liées à l’emploi: - Accueillir les clients; - Faire des suggestions de travaux et d’entretien recommandé; - Faire le suivi des travaux; - Effectuer la facturation et donner des explications sur les coûts finaux. - Toutes autres...
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Conseiller(ère) Technique
4 days ago
Saint-Georges, Canada Lessard CarrXpert Full time**ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture** est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe. Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et...
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Conseiller(ère) technique
1 week ago
Saint-Eustache, QC JP W, Canada Hamel Honda Full timeConseiller(ère) technique - St-EustacheEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - techniquesiège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 80 000$ selon performances Description: Le domaine automobile te passionne et tu veux te joindre à une équipe gagnante, nous somme actuellement à la...
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Conseiller (ère) à La Vente
2 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada L'OPTIK FARHAT Full time**Conseiller (ère) à la vente (Saint-Jean-sur-Richelieu) temps plein.** Lunetterie F. Farhat et Optik Farhat, une entreprise québécoise possédant plus de 35 ans d'expérience sur le marché de l'optique, compte actuellement un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. Afin de faire face à l'augmentation de l'achalandage et en...
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Conseiller(ère) Technique
1 week ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time**Conseiller(ère) technique - St-Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:80 000$ selon performances **Description**:Le domaine automobile te passionne et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Hamel Honda...
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Conseiller (ère) à La Vente
7 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada L'OPTIK FARHAT Full time**Conseiller (ère) à la vente (Saint-Jean-sur-Richelieu) temps plein.** Lunetterie F. Farhat et Optik Farhat, une entreprise québécoise possédant plus de 35 ans d'expérience sur le marché de l'optique, compte actuellement un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. Afin de faire face à l'augmentation de l'achalandage et en...
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Conseiller(ère) au soutien technique
1 week ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC JX K, Canada Sinope Technologies Full timePoste convoité: Conseiller(ère) au soutien techniqueChez Sinopé Technologies,Changer le monde, un appareil intelligent à la fois, c'est l'esprit qui nous habite.Viens changer le monde avec nous En joignant notre équipe :· Tu travailleras dans un environnement de travail motivant et innovant ;· Tu collaboras avec une équipe de professionnels...