Directeur Des Services Aux Membres

**Opportunité**:
Vous souhaitez mettre vos compétences et votre expérience au service de projets à impact social? L’Association des groupes de ressources techniques du Québec (AGRTQ) est à la recherche d'une personne dynamique et engagée ayant une expérience significative dans le secteur de l’habitation sociale et communautaire pour occuper le poste de Directeur des services aux membres.

**L’Association**:
L’Association des groupes de ressources techniques du Québec (AGRTQ) représente un réseau d’entreprises d’économie sociale, les Groupes de ressources techniques (GRT), et veille au financement et au développement de l’habitation communautaire partout au Québec afin de répondre aux besoins des ménages à faible et modeste revenu.

L’AGRTQ agit comme agent mobilisateur auprès de ses membres et de ses partenaires dans le but de promouvoir l’habitation communautaire. À ce titre, elle collabore avec différents partenaires communautaires, institutionnels, publics et privés et effectue des représentations gouvernementales pour favoriser la mise en place ou l’amélioration d’outils financiers, de programmes ou de politiques publiques qui appuient le développement du logement social et communautaire.

De plus, l’AGRTQ, en partenariat avec plusieurs partenaires financiers, est le mandataire de divers fonds dédiés au développement de projets immobiliers dans le secteur de l’habitation sociale et communautaires (Capital Social d’Investissement Immobilier, Fonds d’Acquisition Québécois, Fonds Immosocial Québec, Fonds Coop Proprio).

**Poste à combler**:
Sous l’autorité du Directeur général, le Directeur des services aux membres joue un rôle stratégique, tactique et opérationnel auprès des membres et de ses partenaires. Il est responsable de la gestion, de la coordination et l’amélioration continue des services offerts aux membres de l’Association. Le Directeur des services aux membres dirige une équipe de professionnelles en mesure de mobiliser, concerter, communiquer, former et mener à terme des projets structurants qui renforcent l’engagement des membres. De plus, la personne portera une vision stratégique et mettra en place un ensemble d’actions dans un secteur en évolution et en changement.

**Responsabilités**:

- Porte les valeurs et la vision stratégique de l’association auprès des membres, de son équipe et des partenaires;
- Développe et déploie une stratégie de mobilisation en maintenant un contact régulier et constant avec les membres pour comprendre leurs besoins, les informer et les former;
- Responsable de mettre en place des initiatives structurantes qui renforcent l’engagement des membres et des partenaires à notre secteur d’activités;
- Dirige le travail d’une équipe de professionnels dédiée à la mobilisation, la concertation, la formation, la recherche et le développement ainsi que les les communications;
- Assure le suivi de la performance de l’équipe dans un contexte de travail collaboratif axé sur l’atteinte des résultats;
- Identifie et entretien des partenariats stratégiques avec des partenaires du milieu associatif, public, institutionnel et gouvernemental oeuvrant dans son champ d’expertise;
- Élabore la mise en œuvre d’une stratégie de communication pour sensibiliser et mobiliser les membres et les partenaires;
- Mobilise le financement en recherchant des sources de financement à travers des partenariats ou des demandes de soutien financier auprès de partenaires;
- Participe à la préparation du budget de sa direction, en contrôle l'évolution et en fait rapport régulièrement à la Direction générale;
- Assure l’encadrement des ressources humaine sous sa responsabilité, son développement des compétences et son évaluation;
- Gère les ressources humaines, matérielles et financière de sa direction;
- Élabore et met à jour un tableau de bord incluant des indicateurs de performance de sa direction;
- Optimise les procédures, les processus et les opérations internes sous sa supervision;
- Assure une veille informationnelle du secteur de l’habitation sociale et communautaire.

**Les exigences**:

- Trois années d’expérience pertinente dans le secteur de l’habitation sociale et communautaire;
- Une année d’expérience dans un poste de gestion de haut niveau;
- Formation universitaire de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié;
- Leader qui sait mobiliser et rallier les équipes en fonction d’une vision et d’une direction commune;
- Habilités communicationnelles, politiques et relationnelles;
- Capacité à analyser des données et à prendre des décisions stratégiques;
- Capacité à rédiger des documents, des rapports ou demandes de soutien financier;
- Capacité à vulgariser, structurer l’information et faire des rapports succincts;
- Expérience en gestion des ressources humaines, matérielle et financière;
- Très bonne connaissance des milieux associatifs, de l’habitation sociale et communautaires et/ou de l’économie sociale;
- Bilingue est un atout (anglais / français)

**Conditions d’emploi**: