Réceptionniste Les Suites
3 days ago
**Affichage interne: # 39**
**Du 26 septembre au 2 octobre 2024**
**Principales responsabilités**
- Connaître et appliquer l'ensemble des politiques et des procédures liées au bon fonctionnement des réceptions (ex. :réservation, annulation, compensation, etc.);
- Accueillir chaleureusement les invités en étant conscient de son rôle au sein de l'entreprise;
- Donner les informations générales et/ou spécifiques aux invités sur les services de l'hôtel et sur la programmation se déroulant sur la Station;
- Opérer les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des hôtels et effectuer les encaissements des notes d'hôtel;
- Connaître le produit et les services reliés au séjour des invités;
- Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
- Réaliser les procédures d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, V.I.P., propriétaires) en respectant les procédures établies;
- Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l'arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la conciergerie, la restauration et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
- Connaître toutes les procédures d'urgence de l'hôtel;
- Participer à l'atteinte des objectifs fixés par le département (ex. : collecte de courriel, surclassement, vente d'extra);
- Être responsable du fonds de caisse utilisé pendant le quart de travail;
- Effectuer les tâches d'audition au besoin en suivant les procédures établies;
- Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services;
- Répondre à tous les appels téléphoniques de l'hôtel;
- Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et utile au bon fonctionnement de l'entreprise.
**Compétences, habiletés et qualités requises**
- Secondaire V ou l'équivalent;
- 6 à 12 mois d'expérience pertinente dans un poste similaire;
- Bonne connaissance de l'anglais et du français parlé;
- Connaissance des systèmes informatiques SMS et RTP et/ou autres systèmes informatiques en hôtellerie un atout;
- Remplir les exigences physiques reliées au poste;
- Démontrer des aptitudes marquées pour l'accueil et le service à la clientèle;
- Détenir un bon sens du jugement;
- Capacité d'opérer sous pression avec sang-froid et courtoisie;
- Faire preuve d'assiduité et d'initiative;
- Comportement irréprochable, attitude positive et savoir-être exemplaire.
**Conditions**
**Disponibilité temps plein de nuit pouvant inclure les fins de**
**semaines.**
**Taux horaire - Classe salariale 6**
**A B C**
**21.25$ 23.29$ 25.60$**
**prime de nuit
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Réceptionniste Les Suites
3 days ago
Mont-Tremblant, Canada Station Mont Tremblant Full timeYear RoundTravailler à Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi C'est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d'avantages exclusifs, et s'épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie Privilèges exclusifs Ski gratuit à Tremblant et...
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Réceptionniste
4 days ago
Mont-Tremblant, Canada Moment Spa Full time**Offre d’emploi - Réceptionniste** **Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une réceptionniste pour enrichir nos équipes de professionnels à notre centre Amerispa de Bromont** **Principales fonctions** - Service à la clientèle - Gestion des rendez-vous - Gestion des appels téléphoniques (plusieurs à la fois) - Informer et...
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Réceptionniste
7 days ago
Mont-Tremblant, Canada Promutuel Full time**Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...
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Secrétaire-réceptionniste
4 days ago
Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time**Offre d’emploi - Réceptionniste** Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe aux ventes / commis comptable pour rejoindre notre équipe ! **Principales responsabilités**: - Soutien administratif aux ventes de véhicules neufs et d’occasion - Réception et traitement des véhicules neufs et d'occasion - Soutien à la comptabilité de la vente...
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Technicien(Ne) Laser/ Réceptionniste
1 week ago
Mont-Tremblant, Canada Dermapure Full timeNotre clinique situé à Mont-Trembalnt fait partie d'un réseau de cliniques médico-esthétiques Dermapure spécialisées dans le rajeunissement sans chirurgie. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Technicen(ne) Laser/ Réceptionniste** pour compléter notre équipe. Sous la supervision de la directrice de la clinique, **Technicien(ne) Laser...
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Réceptionniste
6 days ago
Mont-Tremblant, Canada Promutuel Assurance Full timeUne carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui...
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Réceptionniste
1 week ago
Mont-Tremblant, Canada Urgo Hotels Canada Full time**Réceptionniste d'hôtel** **À propos de nous** Niché au cœur de Mont-Tremblant, notre hôtel Residence Inn Marrriott est l’adresse parfaite pour les voyageurs à la recherche de confort, d’efficacité et de moments de détente. Joindre notre équipe, c’est intégrer un milieu de travail dynamique, moderne et chaleureux, entouré de collègues...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
3 days ago
Mont-Tremblant, Canada Auberge Sauvignon Full timeOffre d'emploi : Réceptionniste et Entretien Ménager Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe dans notre auberge. Horaires : 40 heures par semaine, de vendredi à lundi Salaire : 22$/h Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Prendre des réservations...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Mont-Tremblant, QC, Canada Hotel Vacances Tremblant Full timeRéceptionniste. Nous sommes à la recherche d'une personne pour ce joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans une ambiance familiale ou chacun participe à la bonne réussite de l'entreprise, vous êtes la ou le candidat idéal. Hotello,MEWS un atoût, bilingue et esprit d'équipe.Nous sommes situé au 330, route 117 à Mont-Tremblant. La...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 week ago
Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full timeViens te joindre à une belle équipe dynamique dans une entreprise en croissance avec un environnement incroyable!!!!! SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la superviseure des ventes, le réceptionniste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne appropriée, répond au téléphone et achemine les...