Processeur de Commandes

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**À propos de nous**

Chez Staples Professional/Staples Professionnel, nous offrons à nos clients commerciaux une expertise professionnelle approfondie en matière de produits essentiels pour l'entreprise, d’ameublement, de produits d'entretien (nettoyage et entretien, sécurité, emballage et expédition), de technologie, d'impression et de promotion, ainsi qu’un service de livraison le lendemain et des solutions personnalisées pour la commande, la facturation et les rapports. Nous faisons partie de la marque Staples/Bureau en Gros au Canada et, à ce titre, nous sommes un véritable fournisseur de solutions multicanal - en ligne, sur le lieu de travail de nos clients et en magasin, pour répondre à tous les besoins de nos clients. Nous recherchons des personnes curieuses et passionnées qui accordent la priorité au client.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée.**

Staples Professional/Staples Professionnel établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

Prendre note que ce poste est basé à notre centre de distribution de Boucherville au 1616 rue Eiffel.

**Descriptif**

Il sera responsable de la fermeture du centre d’approvisionnement à la fin de la journée et de l’impression des factures de toutes les commandes et des manifestes d’expédition. Il fera le suivi des articles en rupture de stock et retirera l’article manquant de la commande, au besoin. Il entrera des remarques dans le système en cas de problème ou une remarque spéciale sous une commande spécifique.

**Responsabilités**:

- Numériser toutes les commandes dans le système et effectuer la fermeture de fin de journée.
- S’assurer que toutes les factures et les manifestes d’expédition sont bien imprimés.
- Trier les factures et les manifestes d’expédition par centre de livraison.
- Collaborer avec le service des retours pour réexpédier les boîtes.
- Effectuer des recherches pour trouver les articles en rupture de stock. Cela implique la conduite du chariot préparateur de commandes pour vérifier si des unités en question se trouvent sur les tablettes supérieures.
- Retirer d’une commande un article manquant que nous n’avons pas pu expédier afin qu’il ne soit pas facturé au client.
- Communiquer au superviseur des arrivages toute information trouvée dans le cadre des recherches au sujet des articles en rupture de stock.
- Entrer des remarques détaillées dans le système pour des commandes spécifiques, au besoin.
- Examiner le service du contrôle de la qualité pour s’assurer qu’il ne manque aucune fourniture. S’il manque des fournitures, demander à la bonne personne de les fournir.

**Compétences**:

- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Minimum de trois (3) mois d’expérience connexe dans un environnement d’entrepôt, ou toute combinaison acceptable de formation, d’éducation et d’expérience.
- Capacité d’obtenir une certification pour l’utilisation de tous les équipements de l’entrepôt.
- Doit présenter de bonnes compétences en mathématiques, en lecture et en écriture.
- Souci du détail.
- Doit être fiable et démontrer sa capacité de suivre des directives.
- Capacité de prendre des décisions indépendantes respectant des directives bien définies.
- Doit avoir de la facilité à travailler en équipe.
- Compétences en saisie de données.
- Bilingue (français et anglais).
- Capacité à travailler sous pression.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
- Expérience antérieure dans l’utilisation d’équipement d’entrepôt comme les chariots élévateurs, les transpalettes électriques et les chariots préparateurs de commandes est un atout.

**Exigences physiques et conditions de travail**
- Le travail nécessite des efforts physiques modérés et l’utilisation de capacités motrices nécessitant de la dextérité manuelle.
- En effectuant les tâches de ce travail, l’associé devra régulièrement s’asseoir, se tenir debout, marcher, se mettre à genou et s’accroupir.
- L’associé pourrait avoir à lever, à abaisser et à transporter des produits jusqu’à un maximum de 50 livres, à la main.
- Il devra utiliser régulièrement l’équipement de l’entrepôt qui nécessite de la dextérité manuelle et des mouvements coordonnés.
- Ce travail pourrait nécessiter des efforts physiques associés avec l’utilisation de l’ordinateur ou du lecteur portatif pour saisir des renseignements.

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**Emploi** Canada Distribution/entrep