Gérant événementiel de Programmation Et de

Gérant événementiel de programmation et de location
- Le masculin est employé à des fins pratiques, dans le but unique d'alléger le texte._

Sous la supervision de la direction des ventes et du développement, du coordonnateur au service à la clientèle, et de la direction artistique, le cas échéant, ce poste à temps plein assure la gestion opérationnelle des salles et du Patio 340 pour la programmation, ainsi que la gestion de salles pour certains événements privés.

**Ressources humaines**:

- Encadrer et former le personnel du Patio 340 et les préposés au bar;
- Superviser les tâches des préposés au bar;
- Accueillir, gérer et coordonner les artistes programmés sur le site;
- Gérer le personnel cédulé et valider les heures travaillées;
- Être le garant de toutes les normes de sécurité incluant les protocoles sanitaires de la Santé publique du Manitoba et de la Régie des alcools, jeux et cannabis du Manitoba;
- Assurer un lien entre le personnel sous sa responsabilité et l’équipe permanente du CCFM;
- Coordonner les agents de sécurité lorsque requis.

**Gestion opérationnelle**:

- Gérer tous les aspects opérationnels des activités de la programmation et de certains événements privés;
- Accueillir, accompagner, servir et garantir un service impeccable à toutes les étapes de l’expérience-client, des artistes, des fournisseurs et des partenaires;
- Assurer le service de gérance pour toutes les activités de la programmation et certains événements privés;
- S’assurer du bon déroulement des événements internes et externes;
- Veiller à l’approvisionnement en boissons/matériel ainsi qu’à la gestion des stocks;
- Participer aux inventaires mensuels;
- Exécuter les protocoles relatifs à la gestion financière (approvisionnement, prise de paiements, compte de l’argent, répartition des pourboires, rapports de vente, compilation des données, etc.);
- Veiller à la bonne exécution de la programmation en collaboration avec la direction artistique et les partenaires y compris le respect des horaires prévus;
- Imprimer les listes de préventes, tenir la vente de billets à la porte et concilier les caisses en fin de soirée;
- Tenir compte de la fréquentation, des activités et des ventes pour en fournir un rapport quotidien et hebdomadaire (rapports d’activité et feuilles de caisse);
- Produire les feuilles de caisse en fin de soirée en s’assurant de leur exactitude et faire les dépôts dans le coffre;
- Gérer les fonds de caisse et les besoins en monnaie;
- Connaître et exécuter les protocoles internes en cas d’incident survenant sur site incluant la gestion des plaintes;
- Veiller à l’ouverture conforme aux attentes des sites (propreté, organisation et sécurité) et à la fermeture sécurisée (salles et Patio 340) et de tous les espaces de travail.
- Appuyer et supporter les tâches du service au bar incluant les objectifs de ventes;
- Participer aux stories et/ou aux publications sur les réseaux sociaux du CCFM pendant les événements;
- Proposer des améliorations quant au bon fonctionnement de son rôle et améliorer les outils nécessaires au bon fonctionnement des tâches, si nécessaire;
- Répondre à toutes autres demandes de la part des directions dans le cadre de la fonction.

**Compétences et aptitudes recherchées**:

- Détenir un certificat Smart Choices valide;
- Connaissance des normes de la Régie des alcools, jeux et cannabis du Manitoba;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Capacité à mener ou conduire une équipe;
- Orienté vers l’atteinte d’objectifs;
- Excellent sens de l’accueil et de l’entregent;
- Bonne présentation et attitude positive;
- Disponibilité la semaine, la fin de semaine, jour comme soir;
- Fiabilité et facilement joignable;
- Communication adaptée, claire et respectueuse;
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes;
- Fortes capacités organisationnelles et sens des priorités;
- Autonomie et facilité d’adaptation;
- Capacité à effectuer de multiples tâches simultanées;
- Capacité de travailler sous pression et bonne gestion du stress;
- Proactivité et capacité d’adaptation rapide et créative;
- Expérience dans l’opération d’un point de vente informatisé (Square);
- Bonne connaissance de la communauté francophone de Saint-Boniface, de Winnipeg et du Manitoba;
- Détenir un diplôme en administration des affaires est un atout;
- Détenir un diplôme en marketing est un atout;
- Expérience dans la gestion de projets, événementiel et vente sont un atout.

Type d'emploi : Saisonnier
La durée du contrat : 5 mois

Salaire : à partir de 15,80$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de d