Préposé ou Préposée Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada IRSST Full time

**Type d'emploi**: Poste régulier

**Durée**: Poste régulier à temps complet

Au sein de la Direction des laboratoires, la personne fournit un service aux clients des laboratoires en répondant et en traitant les demandes de matériels, de location et d’étalonnage d’instruments. Elle répond également aux questions relatives aux procédures ainsi qu’aux coûts y étant associés et participe au déploiement d’une expérience client positive. Elle tient à jour le système de gestion des instruments de la banque du Réseau en santé au travail et s’occupe des rappels concernant leur service. Elle s’assure de la conformité des dossiers des nouveaux clients ainsi que du maintien de l’inventaire de matériel d’échantillonnage et de pièces de remplacements des instruments. Elle vérifie, compile et génère les factures en lien avec l’ensemble des activités de la Direction des laboratoires et, au besoin, génère des rapports de production leur étant associés. Elle peut être appelée à effectuer d’autres tâches connexes.

**Qualités et compétences recherchées**:

- Détenir un diplôme d’études secondaires.
- Avoir une formation spécialisée en service à la clientèle est considéré comme un atout.
- Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience dans un poste similaire et avoir de l’expérience en relation client.
- Avoir une capacité à suivre des procédures écrites et à effectuer simultanément plusieurs tâches.
- Être capable de travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire, posséder un bon sens de l’organisation, de coopération et d’autonomie ainsi que faire preuve de minutie.
- Faire preuve d’ouverture, posséder des aptitudes pour la résolution de problèmes et être en mesure d’effectuer des tâches répétitives.
- Maîtriser certaines notions en comptabilité en lien avec les activités de facturation et d’inventaire.
- Avoir une excellente connaissance des outils Microsoft et avoir une aisance à utiliser l’informatique.
- Une connaissance de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, constitue un atout.

**Le poste vous intéresse? Voici les avantages de faire partie de notre équipe**:

- En vous joignant à l’IRSST, vous joindrez une
- **équipe hautement qualifiée** et bénéficierez d’un
- **milieu de travail stimulant** à des conditions avantageuses.
- Horaire de travail de 35 heures par semaine.
- 4 semaines de vacances.
- 3 congés mobiles.
- Admissibilité au régime d’assurances collectives et accès à la télémédecine dès le premier jour d’emploi.
- Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP).
- Programme de reconnaissance des employé(e)s.
- Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille (PAEF).
- Et encore plus

**Salaire**: L’échelle salariale pour ce poste se situe entre 43 346$ et 56 867$.



  • Montréal, Canada EXO-ARTM Full time

    Le **préposé au service à la clientèle** est un des rôles des plus importants de l’activité puisqu’il est en contact direct avec les utilisateurs des moyens de transports (autobus et bus) afin de distribuer de la documentation ou collecter des données d’utilisation des infrastructures. **Responsabilités**: - Réaliser les **décomptes précis...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada Camping Lac lafontaine Full time

    **Poste**: Préposé à la réception **Lieu de travail**: Camping Lac Lafontaine, Saint-Jérôme **Responsabilités** - Faire payer les visiteurs à la barrière - Gérer les entrées du camping et donner les directions sur la carte - Gérer et balancer la caisse ainsi qu’effectuer le dépôt - Répondre au téléphone - Prendre les réservations -...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada St-Hubert Express Full time

    ** Prime horaire pouvant aller jusqu’à 5$/heure ** **Disponibilités: Vendredi (soir), Samedi (midi/soir) et dimanche (midi/soir)** **Un travail stimulant, des collègues sympathiques** **Un préposé au comptoir chez nous**: - accueille nos clients avec son plus beau sourire - prend les commandes des clients, propose et oriente leurs choix - utilise...


  • Montréal, Canada Cidrerie Milton Full time

    Vous êtes une personne dynamique, aimez travailler auprès du public et êtes à la recherche d’un emploi passionnant? Joignez-vous à notre équipe! La Cidrerie Milton, située à Sainte-Cécile-de-Milton, est une entreprise qui se spécialise dans la culture de la pomme et la transformation en produits dérivés. Tout en étant en pleine croissance,...


  • Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: Relevant de la Direction des études, la **Bibliothèque HEC Montréal** est un service essentiel à la mission d’enseignement et de recherche de HEC Montréal et offre à sa communauté des ressources et des services documentaires pertinents et actuels. **Rôle et responsabilités**: **Le préposé ou la préposée à la...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **POSTE PERMANENT ET SYNDIQUE - A QUI LA CHANCE** Titre du poste : Préposée, préposé à l’entretien : Profil immeubles (SM146) Unité organisationnelle | Secteur de travail : SI | Conciergerie et service aux usagers (6501) Groupe d'emploi : Métiers et services Numéro du poste : A853 Statut : Régulier temps complet Horaire : Régulier 38.75 heures...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Le Spa le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) service à la clientèle et au raccompagnement à temps plein. Tu es une personne qui aime être à l'extérieur, conduire et offrir un excellent service à la clientèle? Ce poste pourrait être pour toi! - **Tâches principales**:_ - Assurer le bon déroulement des opérations du...