Premier(ère) Directeur(Rice) Relationnel(Le)

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

Vous vous distinguez par vos aptitudes à la vente et votre capacité de régler des questions commerciales complexes. Ce rôle a pour objectif d’assurer une gestion relationnelle efficace et d’offrir des conseils financiers de premier ordre grâce à une approche globale des secteurs spécialisés qui regroupe les ventes, les produits, les politiques du risque et les stratégies de marché, en vue d’offrir des solutions répondant aux besoins précis des sociétés commerciales au sein de leur secteur. Dans ce rôle de direction, votre expérience très étendue en analyse financière, en crédit et en acquisition de clientèle occupe le devant de la scène. Vos compétences certaines en élaboration de solutions, votre parfaite maîtrise de l’art de la vente, votre savoir-faire en gestion de portefeuille et vos aptitudes en service clientèle jettent les bases de votre réussite.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Appliquer vos expériences de vente antérieures en matière de prospection et de génération d’indices aux nouveaux clients et aux clients actuels
- Gérer un portefeuille de clients du marché immobilier en mettant l’accent sur le développement et l’approfondissement des relations clientèle en dispensant des conseils et des solutions de façon proactive et professionnelle, en personne ou virtuellement, selon les préférences du client.
- Démontrer vos habiletés en matière de gestion de portefeuille et d’atténuation du risque en passant en revue les états financiers pour connaître les tendances, contrôler les risques et effectuer des évaluations aux fins de restructuration du crédit
- Faire vivre aux clients une expérience exceptionnelle en leur offrant de meilleurs conseils financiers et d’affaires
- Collaborer étroitement avec le directeur général adjoint, Marché immobilier, l’équipe Relation clientèle et d’autres partenaires internes et externes, dont d’autres institutions financières, pour faire croître le portefeuille et gérer les risques relatifs au secteur et au portefeuille.
- Promouvoir l’optimisation numérique, en recommandant le Portefeuille RBC, l’appli Mobile RBC ainsi que leur utilisation régulière en renseignant les clients à leur sujet et en leur montrant comment ils fonctionnent

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Au moins trois à cinq ans d’expérience dans le secteur des services bancaires aux entreprises
- Expérience éprouvée en ventes et en expansion des affaires et une expérience exceptionnelle de gestion des relations avec les clients
- Compétences en matière de crédit : évaluer l’analyse financière et les risques, offrir des solutions de crédit structurées et présenter l’offre
- Expérience préalable en crédit immobilier requise
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

**Atouts**
- Solides aptitudes pour la communication et la présentation d'exposés
- Connaissances approfondies des produits et services déterminées en fonction de la spécialisation dans un secteur d’activité
- Aptitudes pour l’acquisition de nouveaux clients (c’est-à-dire, faire la promotion de la proposition de valeur, rechercher des pistes de vente et générer des recommandations, répondre aux demandes des clients et faire des appels de sollicitation, demander des recommandations)
- Diplôme universitaire, idéalement en commerce, en administration des affaires, ou expérience équivalente

**Les avantages pour vous**

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Formation à la vente et à la direction des ventes de renommée mondiale, et possibilités quasi illimitées de perfectionnement
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Importance accordée à l’équilibre travail-vie privée
- Occasion unique d’épanouissement personnel et professionnel
- Équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration

**Compétences professionnelles**

Acuité financière, Adaptabilité, Communication, Curiosité, Développement d'entreprise, Gestion de cabinet, Orientation client, Pensée critique

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
700 PLACE D'YOUVILLE:QUÉBEC
**Ville**:
QUÉBEC
**Pays**:
Canada
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