Représentant(E) Des Ventes Internes

**Garneau recrute **

Titre du poste : Représentant(e) interne - Custom

Relevant de : Coordonnatrice aux ventes et opérations - Custom

**Description du poste**:
Sous la supervision de la Coordonnatrice aux ventes et opérations - Custom, le Représentant interne - Custom a comme principales responsabilités de s’occuper des clients de son territoire et effectuer le processus complet des commandes personnalisées. Il assure le lien entre les clients et l’entreprise, et effectue le suivi de toutes les étapes de la production à la livraison. Il a pour mission d’offrir un service et un produit de qualité, conformes aux attentes des clients.

**_Voici ce qui t’attend _**
- S’occuper des ventes de commandes personnalisées et des comptes majeurs sur son territoire (anglais et français);
- Assister les représentants de ventes dans l’atteinte de leurs objectifs de ventes;
- Relancer des clients existants afin de bâtir des relations de qualité avec la clientèle;
- Développer et mettre en action son plan annuel de ventes pour son territoire à partir de la stratégie de ventes du département;
- Établir un contact avec le client, cerner ses besoins, ses attentes, l’informer et le conseiller relativement aux différents produits offerts et le rencontrer au besoin;
- Émettre, s’il y a lieu, un contrat conforme aux spécifications de la commande de chacun des clients et au prix convenu;
- Déterminer la portion artistique avec le client (cerner ses besoins et ses attentes, l’informer et le conseiller relativement aux différentes possibilités au niveau graphique);
- Proposer, en collaboration avec l’équipe graphiste, des esquisses au client autant pour les vêtements que pour les accessoires. Faire le suivi avec les graphistes pour effectuer les modifications nécessaires suite aux demandes du client;
- Établir, en collaboration avec l’équipe de la planification, les priorités de mise en production en fonction des délais de livraison;
- Effectuer, en collaboration avec le département des achats, les réquisitions pour le matériel manquant, et l’approbation des matières substituts;
- Effectuer le suivi de la production auprès des différentes équipes de production telles que le graphisme, la sérigraphie et la broderie afin de s’assurer de la conformité des spécifications du contrat, des bases de montage approuvées et du respect du délai de livraison;
- Toute autre tâche demandée par votre supérieur immédiat

**_Exigences : _**
- Être parfaitement bilingue (anglais et français) parce que tu serviras des clients anglophones et francophones;
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée;
- Posséder un minimum de 2 à 3 ans d’expérience en ventes ou en gestion de projets;
- Être organisé, flexible, minutieux;
- Avoir une grande écoute et une bonne capacité d'analyse;
- Avoir un grand intérêt pour le service à la clientèle et la vente;
- Avoir une bonne gestion de la pression et du stress;
- Avoir une bonne connaissance de la suite MS Office.

**_Voici ce que nous avons à t’offrir : _**
- Horaire de 37.50 h
- Horaire flexible et horaire d'été
- Politique de télétravail hybride
- Programme de vacances et de congés très généreux
- 5 congés personnels par année
- 12 congés fériés payés
- Régime de retraite collectif avec contribution de l’entreprise
- Programme d’assurance collective, télémédecine et programme d'aide aux employés et à la famille
- Accès à une salle d'entraînement et à des douches
- Panoplie d'activités offertes sur place dont lunch ride, spinning, etc.
- Accès gratuit aux clubs cyclistes Garneau
- Rabais employé et famille sur nos marques LG, Sugoi, Sombrio et Connec
- Stationnement gratuit, stationnement pour covoiturage et femmes enceintes
- Programme de formation et de développement
- Possibilité d'emprunter des vélos, raquettes et fat bikes
- Café gratuit
- Jardin communautaire, gazebo et four à pizza
- Vous croyez avoir le profil parfait pour cette aventure ? Postulez dès aujourd'hui _

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine