Représentant Des Ventes Internes

Safety Express Ltée, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans dans les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surfaces. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons actuellement un joueur d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe de vente.

OBJECTIF

Le représentant des ventes internes stimulera les activités de vente, y compris la génération de leads, la conclusion de ventes dans le marché assigné et le développement des relations avec les clients existants et nouveaux.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Planification et Exécution des Ventes:

- Élaborer des plans de ventes annuels et mensuels pour le marché assigné.
- Collaborer avec l'équipe de la succursale pour atteindre les objectifs de ventes, en adaptant les plans si nécessaire.
- Élaborer des stratégies, des propositions et des plans d'action pour engager de nouveaux clients et fidéliser les clients existants, en garantissant des prix compétitifs et en maximisant la rentabilité.
- Surveiller les habitudes d'achat des clients et adapter les approches en conséquence.

Service Client et Développement des Relations:

- Servir toutes les commandes pour les clients existants et nouveaux, en identifiant les besoins et les opportunités de vente additionnelle.
- Engager proactivement les clients par le biais d'appels sortants pour stimuler les ventes et la croissance de la marge.
- Maintenir une communication régulière par téléphone, courrier électronique et vidéo pour assurer la satisfaction du client.

Gestion de la CRM et Communication:

- Maintenir des mises à jour quotidiennes dans l'outil CRM, en documentant les interactions avec les clients.
- Viser un minimum de 30 interactions clients par jour, y compris la prospection et la gestion des comptes.
- Passer en revue les commandes en cours et les commandes en attente, en faisant un suivi avec les membres de l'équipe au besoin.

Recherche de Marché et Collaboration:

- Rechercher activement des opportunités d'appel d'offres, de soumissions et d'approvisionnement normalisé.
- Communiquer efficacement avec l'équipe de la succursale pour répondre aux besoins des clients.
- Partager les meilleures pratiques et les succès avec les autres succursales et représentants des ventes.

Engagement dans l'Industrie et Promotion des Produits:

- Participer aux événements et salons de l'industrie.
- Collaborer avec le marketing pour développer des promotions.
- Communiquer les nouvelles opportunités de produits et de services à l'acheteur pour enquête.

Tâches Administratives et Conformité:

- Respecter les politiques, les procédures et les normes éthiques de l'entreprise.
- Aligner avec le Directeur Régional des Ventes sur les plans de développement personnel.
- Aider à d'autres projets et tâches au besoin.

QUALIFICATIONS

Compétences en vente consultative
- Connaissance de l'industrie et des produits (de préférence dans l'assainissement, la restauration, la sécurité, etc.)
- Expérience dans les appels de vente sortants par téléphone/courrier électronique/zoom
- Compréhension approfondie des fournitures de nettoyage et de sanitation, des produits chimiques de nettoyage, de l'équipement et des tendances de l'industrie.
- Le bilinguisme en anglais et en français serait un atout
- Capacité à travailler dans un environnement rapide avec de multiples priorités
- Maîtrise des fonctions de vente administrative et des outils CRM
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Bilingue en français et en anglais (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft Office

RÉMUNÉRATION
- Salaire compétitif basé sur l'expérience
- Commission pour les ventes et la croissance de la marge
- Remboursement des frais de déplacement pour les ventes
- Package complet d'avantages sociaux
- Programme de bien-être
- Opportunités de croissance et de développement de carrière
- Programme de REER

ACCESSIBILITÉ

Safety Express Inc. s'engage à fournir l'accessibilité à l'emploi pour toutes les personnes handicapées. Des aménagements seront fournis sur demande pour permettre la participation aux étapes de recrutement, d'évaluation, de sélection et d'embauche.