Conseiller(ère) - Gestion de Patrimoine

Desjardins valorise la diversité et l’équité en emploi et s’engage à répondre aux besoins des personnes handicapées en adaptant, au besoin, son processus de recrutement.

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

**Niveau d'emploi**
NV-08

La personne titulaire est responsable de la prospection, de la sollicitation, du développement et du maintien de la relation d’affaires auprès d’une clientèle composée principalement de membres particuliers et entreprises, de chefs d'entreprises, de propriétaires d'immeubles locatifs et d'investisseurs immobiliers détenant généralement de 150 000 dollars à 250 000 dollars en épargne. Elle fait la promotion et la vente des produits et services offerts dans un objectif de croissance des affaires de la Caisse. Elle représente, négocie et engage la Caisse dans le cadre d’ententes ayant des impacts élevés pour celle-ci. Elle assure la cohérence et l’équilibre entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des membres et clients et des partenaires.

La Caisse Desjardins des militaires, premier dans le développement des affaires auprès d’une clientèle ciblée, offre un encadrement financier adapté à la réalité militaire. La Caisse compte plus de 7 129 membres et son volume d’affaires est près de 620 millions de dollars. La Caisse a quatre centres de services : Région de Montréal (St-Jean-sur-Richelieu), Région de Québec (Valcartier), Région du Saguenay-Lac-st-Jean (Bagotville) ainsi que la Région de l’Outaouais (Gatineau). La Caisse compte 24 employés experts et dynamiques répartis entre 4 centres de services. Son marché se distingue par son potentiel de développement et l’avantage de desservir une clientèle ciblée.

La fierté d’être un employé Desjardins c’est
- Un objectif clair : être premier dans le des gens
- Une entreprise qui place le développement durable au cœur de ses préoccupations
- L’institution financière la mieux établie au Québec
- Un des meilleurs employeurs au Canada
- Une ambiance de travail dynamique et de vie d’équipe active
- Une conciliation travail-famille

**Responsabilités principales**:

- Solliciter, développer et maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès d'une clientèle actuelle ou potentielle afin de promouvoir et de vendre les produits et services Desjardins.
- Agir à titre de responsable de portefeuille, c'est-à-dire être le lien privilégié entre la Caisse et les membres et clients. Assurer l'utilisation adéquate, l'actualisation et la satisfaction à l'égard des produits et services offerts. Analyser les sources d'insatisfaction et recommander des pistes de solution.
- Identifier et analyser les besoins des membres et clients, élaborer une solution adaptée et préparer une offre de service intégrée. Négocier les conditions applicables avec les membres et clients.
- Recommander des stratégies ou solutions visant l'atteinte des objectifs visés par la Caisse telles que l'augmentation du volume d'affaires, une saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l'amélioration des relations d'affaires.
- Effectuer une vigie afin d'identifier les opportunités de développement des affaires visant à soutenir la compétitivité des produits et services offerts.
- Réaliser différentes activités promotionnelles en lien avec les activités de la Caisse. Participer à des activités ciblées de relations publiques et assurer une présence dans le milieu des affaires.
- Être à l'écoute des besoins des membres et clients afin d'assurer leur entière satisfaction, de saisir les opportunités d'affaires et, au besoin, les référer vers les personnes aptes à répondre à leurs attentes.
- Respecter les politiques, les pratiques et les normes en vigueur ainsi que les différentes lois encadrant la distribution des produits et services financiers. S'assurer d'une gestion saine et prudente des risques pour l'ensemble du portefeuille sous sa responsabilité.

**Conditions particulières**:

- Horaire : Du lundi au vendredi (aucun soir ni de fin de semaine)
- Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Autres informations pertinentes : La personne retenue sera appelée à faire de la représentation et du développement des affaires pour la Caisse
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**:

- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de deu