Conseiller, Conseillère en Amélioration Continue

**Groupe**:**
- Niveau Professionnel

**Numéro du concours**:**
- PRO-2025-20

**Type de poste**:**
- Régulier, temps plein

**Nombre de postes**:**
- 1

**Date de fermeture**:**
- 25/09/2025

**Numéro de référence**:**
- J0925-0110

La Ville de Terrebonne, cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 125 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec.

**DESCRIPTION**:

- CONSEILLER, CONSEILLÈRE EN AMÉLIORATION CONTINUE
POSTE PERMANENT À TEMPS PLEIN
NIVEAU PROFESSIONNEL
DIRECTION GÉNÉRALE
- ____________________
Sous la supervision de son supérieur immédiat, le titulaire agit comme expert-conseil en amélioration continue et en architecture d’affaires. Il accompagne les directions dans l’optimisation des processus, la mise en œuvre de solutions innovantes et le développement d’une culture d’excellence opérationnelle. Il joue un rôle stratégique dans la réalisation de projets transversaux alignés sur les priorités organisationnelles. Il agit également comme facilitateur et formateur auprès des équipes pour favoriser l’appropriation des meilleures pratiques.
- Assumer un rôle-conseil de premier plan en amélioration continue auprès des directions, en appuyant l’analyse, l’optimisation et la transformation des processus organisationnels;
- Identifier les opportunités d’amélioration à partir de diagnostics, d’analyses, de données probantes et de consultations avec les parties prenantes;
- Planifier, coordonner et réaliser des projets d’amélioration continue en favorisant la participation active des équipes concernées et en assurant le respect des échéanciers;
- Animer des ateliers collaboratifs (Kaizen, cartographie de processus, résolution de problèmes, etc.) et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions retenues;
- Développer, recommander et implanter des outils, des indicateurs et des tableaux de bord afin de mesurer la performance et de soutenir la prise de décision;
- Contribuer à l’élaboration et à la diffusion d’un programme de formation interne en amélioration continue, incluant l’animation de sessions de formation;
- Assurer une veille stratégique sur les tendances, les approches innovantes et les meilleures pratiques afin de faire évoluer les pratiques organisationnelles en amélioration continue;
- Collaborer à l’instauration d’une culture organisationnelle axée sur l’efficience, la qualité des services et l’expérience citoyenne;
- Documenter les processus, les procédures et les résultats des projets, et assurer le transfert des connaissances au sein de l’organisation;
- Participer à divers comités, groupes de travail ou instances en lien avec ses mandats.

**QUALIFICATIONS ET EXIGENCES**:

- EXIGENCES:

- Baccalauréat en administration, en gestion des opérations, en génie industriel, en transformation organisationnelle, en architecture d’affaires ou dans tout autre domaine pertinent;
- Posséder une expérience pertinente mínimale de quatre (4) ans dans des fonctions similaires;
- Certification Black belt Lean Six Sigma;
- Expérience en animation d’ateliers collaboratifs, en accompagnement du changement et en gestion de projets transversaux;
- Maîtrise des outils de la suite Microsoft 365, incluant Excel, PowerPoint, Visio, Power BI (un atout);
- Capacité à travailler de façon autonome, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à établir des liens dans des contextes multidisciplinaires;
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite, de vulgarisation et de mobilisation;

APTITUDES ET HABILETÉS:

- Mesure et suivi;
- Profondeur d’analyse;
- Suivi des indicateurs;
- Gestion de processus;
- Sens du client;
- Autonomie;
- Planification;
- Rigueur;
- Influence en groupe;
- Expression verbale.

**HORAIRE DE TRAVAIL**:
L'horaire de travail est du lundi au jeudi de 8h15 à 16h30 et le vendredi de 8h30 à midi.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:
Le taux horaire de cet emploi se situe entre 50.71$ et 68.35$ (87 390$ et 115 511$) et les conditions de travail sont celles prévues pour le personnel professionnel (SCFP) de la Ville de Terrebonne actuellement en vigueur.

Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues
pour une entrevue.

**POUR POSTULER**:
Nous vous remercions de votre intérêt, toutefois nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

**ACCÈS À L'ÉGALITÉ EN EMPLOI**:
**S'identifier**
Vous faites partie d'un ou de plusieurs des groupes visés par ce programme? Mentionnez-le lorsque vous postulez en ligne pour un de nos emplois.

**Processus d'embauche pour les personnes handicapées**
Vous avez un handicap et avez besoin de mesures adaptées à votre situation pour participer à un processus d'évaluation? Faites-nous-en part.

Soyez assuré(e) que nous traiterons cette information e