Agent(E) Service Client

2 days ago

Montroyal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount.

Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en place.

Vous représenterez en première ligne les valeurs de Silver Star et du Groupe Park Avenue qui nous ont permis de nous démarquer sur le marché, tout en offrant une expérience client exceptionnelle à chaque contact.

**EFFICACITÉ, COMMUNICATION, ÉPATER, PASSION, CONSISTENCE**

**Salaire**:20$
- Être motivé, attentif et intègre
- Avoir une attitude positive et savoir sourire avec sa voix
- Désir de dépasser les attentes des clients en adaptant son approche
- Habileté à établir une relation de confiance par téléphone
- Capacité à suivre les procédures de l'entreprise et à s'adapter aux scripts d'appel
- dans un environnement à volume élevé et en constante évolution
- Bonne capacité à l'analyse et à la résolution de problèmes
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Bilingue français & anglais (écrit et parlé)
- Disponible les jours de semaine, de jour et ponctuel
- Connaissances de base des ordinateurs (Ms Office - Word, Excel)

**Atouts**
- Expérience en service à la clientèle et/ou en vente
- Expérience avec xtime / Suite Google / OneEighty / CDK / 3CX
- Expérience dans l'industrie automobile **OU **dans le secteur hôtelier/hospitalité
- Expérience dans un Centre de Développement des Affaires (CDA - **BDC**)
- Expérience dans un centre d'appel
- Habilité à parler mandarin (ou autre)

**Nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions interne
- Une rémunération compétitive avec bonus mensuel
- Paie hebdomadaire
- Formation fournie et continue
- Possibilité de travailler en hybride après la formation (à distance et au bureau)
- Une équipe inclusive et solide
- Une prise en compte des opinions de chacun dans les décisions
- Excellente assurance collective (médicale et dentaire) après 3 mois - à frais minimes pour l'employé
- Une stabilité d’emploi

**Horaire de travail**
- Le département est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 18h (40hrs/semaine)
- Temps Plein, Permanent *Possibilité de temps partiel, de jour, la semaine*

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Expérimenté(E) en Téléventes

    4 days ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    Nous sommes une entreprise en pleine expansion spécialisée dans la conception et la distribution de montures de lunettes de qualité. Forts de notre succès et de notre croissance rapide, nous cherchons à établir un nouveau département de télévente pour conquérir le marché nord-américain (États-Unis et Canada). Dans ce cadre, nous sommes à la...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Agent(E) de Recouvrement

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Agence De recouvrement Dixon Full time

    **Job Summary** **Responsibilities** - Perform accurate data entry for accounts receivable and maintain up-to-date records. - Provide excellent customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly. - Negotiate payment terms and conditions with clients to ensure timely account settlements. - Conduct account reconciliation to verify accuracy...

  • Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    Venez vous joindre à l'équipe du CDA (**BDC Service**) - Centre de Développement des affaires - de **Silver Star Mercedes-Benz **situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount. Silver Star vous offre l'autonomie d'organiser votre journée et vos tâches vous-même pour rythmer votre journée avec comme cible d'atteindre les objectifs en...

  • Agent(E) Service Client

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

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  • Guest Services Agent

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle Polyvalent(E)

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Domaine Saint-Bernard Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle polyvalent(e)** **Lieu**: Domaine Saint-Bernard, Mont-Tremblant **Type de poste**: Saisonnier - Temps partiel - Hiver Contrats du début décembre 2025 au fin mars 2026 (selon la saison d'hiver); les agent(e)s doivent s’attendre à une certaine variabilité dans leurs horaires, puisque les besoins en personnel...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    4 weeks ago

    Mont-Laurier, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins Le mode de travail...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    22 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Effectuer la prise de rendez-vous au téléphone. - Suivre les dossiers clients pour l'entretien de leur véhicule - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge...

  • Hospitality Agent

    2 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...