Superviseur de Téléventes

2 weeks ago

Montroyal, Canada Aspex Group Full time

Nous sommes une entreprise en pleine expansion spécialisée dans la conception et la distribution de montures de lunettes de qualité. Forts de notre succès et de notre croissance rapide, nous cherchons à établir un nouveau département de télévente pour conquérir le marché nord-américain (États-Unis et Canada).

Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) de téléventes expérimenté(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse.

**Responsabilités**:
**En tant que superviseur de téléventes, vos principales responsabilités incluront**:

- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de télévente pour le marché nord-américain.
- Recruter, former et encadrer une équipe performante de télévendeurs.
- Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) et assurer un suivi rigoureux de la performance de l'équipe.
- Établir et maintenir de solides relations avec les clients et partenaires commerciaux.
- Gérer les budgets et les objectifs de vente.
- Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus de vente et assurer une expérience client irréprochable.
- Identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires sur le marché cible.
- Participer à des événements professionnels et réseauter pour promouvoir la marque.

**Exigences**:

- Diplôme en gestion des affaires, marketing, communication ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d'expérience en télévente, avec une expérience préalable en gestion d'équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Connaissance approfondie des techniques de vente et de négociation.
- Capacité à motiver et inspirer une équipe de télévendeurs.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
- Avoir une attitude positive et orientée vers les résultats.

**Nous offrons**:

- Un salaire compétitif et des avantages attractifs.
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.

Une occasion unique de contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance sur le marché international.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Expérimenté(E) en Téléventes

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

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  • Superviseur Des Ventes

    7 days ago

    Mont-royal, Canada Veronica Beard Full time

    RÉSUMÉ: Le superviseur des ventes est chargé d'aider le personnel de gestion du magasin à maximiser les ventes, à offrir une expérience d'achat exceptionnelle au client et à gérer le magasin conformément aux normes de l'entreprise. une expérience d'achat exceptionnelle pour le client et de gérer le magasin conformément aux normes visuelles et...

  • Superviseur de Quart

    4 days ago

    Mont-royal, Canada Allied Universal Full time

    Superviseur de Quart - Centre Commercial **Overview**: Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de 300 000 employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de...

  • Superviseur de Production

    1 week ago

    Mont-royal, Canada CREOPACK Full time

    **SUPERVISEUR DE PRODUCTION -SOIR** Sous la responsabilité de la Direction de production, le/la Superviseur-e de production est responsable de de diriger et de contrôler l’ensemble des activités reliées à la production, afin de répondre aux besoins opérationnels. La personne titulaire du poste dirige les employés de tous les départements en...

  • Superviseur Aux Caisses

    5 days ago

    Mont-royal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 days ago

    Mont-royal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur de Quart – Centre Commercial

    2 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Allied Universal Full time

    Nous sommes le principal fournisseur de services de sécurité en Amérique du Nord, et comptons près de employés. Chez Allied Universal(R), nous sommes fiers d'encourager une culture de promotion interne. Nombreux sont les individus qui ont commencé leur carrière en tant qu'agents de sécurité et qui font désormais partie de notre équipe de...

  • Superviseur Des Ventes a Temps Plein Aldo Shoes

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada ALDO Group Full time

    Superviseur de Magasin Aldo Shoes Chez Aldo Shoes on est tous pour l'inclusion, l'amour, et l'encouragement d'un mode de vie écoresponsable à travers les chaussures, et on s'amuse bien en le faisant. Cela te ressemble ? On cherche un nouveau Superviseur pour notre magasin Boutique Aldo Shoes! En tant qu'un Superviseur, tu rends compte au gérant du...

  • Superviseur(E) Aux Caisses

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33687 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro - Mont-Royal** **Description du poste : Superviseur(e) aux caisses** **SOMMAIRE** **Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau...

  • Commis de Bureau Aux Opétations Informatiques

    5 days ago

    Mont-royal, Canada Centre de Distribution IFP inc. Full time

    **Commis de Bureau aux Opérations Informatiques** Soutien Administratif **Organisation**: Centre de Distribution IFP Inc. **Emplacement**: 8675 Chemin Darnley, Ville Mont-Royal, Qc H4T 1X2 **Statut**: Permanent, Temps plein, de jour **Date de début**: Dès que possible **Description du poste**: Relevant du superviseur de la production du courier, le...