Chef-réceptionniste

**Vous êtes un leader charismatique, passionné par l’accueil et le service à la clientèle, prêt à orchestrer une expérience d’exception pour nos aînés et visiteurs dès leur arrivée ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef Réceptionniste et supervisez notre équipe de réception avec professionnalisme et dévouement, assurant ainsi un accueil chaleureux et un service impeccable à chaque jour.**

Le/la chef-réceptionniste est responsable d’accueillir les résidents et les visiteurs, répondre à leur demande et surveiller les entrées et sorties afin d’assurer la sécurité des lieux et des résidents. Il/elle reçoit et achemine les appels téléphoniques et effectue diverses tâches administratives, de gestion et de secrétariat.

**Pourquoi joindre notre équipe?**
- Programmes de récompenses monétaires allant de 200$ à 1500$ par référence, illimité
- Augmentation salariale annuelle
- **Un repas cuisiné avec amour par notre équipe de cuisine**:

- Formations d’intégration Soleil sur place, dès l’embauche
- Congés fériés, maladies, anniversaire et sociaux plus élevés que la norme
- Horaire stable, de jour, permettant une belle conciliation travail-vie personnelle
- Des défis stimulants et de belles possibilités d’avancement
- Assurances collectives
- Proximité des transports en commun
- Ambiance familiale et chaleureuse
- Environnement de travail gratifiant et une clientèle stable et reconnaissante
- Une entreprise familiale 100 % québécoise, pionnière de l’industrie depuis 1988
- Lauréate 2024 en tant que Sociétés les mieux gérées au Canada, et ce, pour une 21e année consécutive.
- Lauréate 2025 du sceau d’excellence du prix Choix du Consommateur, et ce, pour une 22e année consécutive

**En tant que Chef-Réceptionniste vous aurez la chance de**:

- Planifier, organiser, diriger, coordonner et évaluer les activités et le personnel de la réception;
- Soutenir le/la directeur(trice) de la résidence dans plusieurs tâches;
- Surveiller étroitement les entrées et les sorties des résidents et des visiteurs afin d’assurer la sécurité des personnes et des lieux;
- Répondre aux demandes des visiteurs et des résidents à la réception, par téléphone et/ou interphone;
- Accomplir diverses tâches administratives dans les registres et à l’ordinateur;
- Toutes autres tâches connexes.

**Expériences et formations**
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat _(atout);_
- Trois (3) années d’expérience dans des tâches similaires_;_
- Une (1) année d’expérience en gestion et supervision de personnel;
- Disponibilité pour remplacement en cas d’imprévu ou d’urgence;
- Facilité à travailler avec des outils informatiques et électroniques (Word, Excel, Outlook et Access);
- Très bonne connaissance du français parlé et écrit;
- Connaissance pratique de l’anglais parlé (En cas d’urgence, pour faciliter la compréhension de la clientèle dont la langue maternelle est l’anglais)
- Faire preuve de patience, de bienveillance et d’écoute;
- Habileté à gérer plusieurs tâches en même temps;
- Aimer les personnes du bel âge.

**Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire**
- Aux Résidences Soleil, prendre soin des autres, c’est de famille_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel