Conseiller(ère) Aux Ventes/uniformes Corporatifs

**À propos de Groupe JSV**

Fondé en 1995, **Groupe JSV Inc.** est un chef de file québécois dans les équipements de protection individuelle (EPI), de vêtements professionnels et la distribution de quincaillerie industrielle, de boulonnerie et d’outillage. Avec plus de 100 employé(e)s répartis dans cinq succursales à travers le Québec, nous desservons une clientèle diversifiée dans les secteurs industriel, manufacturier et de la construction.

Notre engagement envers l’excellence se reflète dans notre vaste catalogue de plus de 125 000 produits, incluant des marques de renommée mondiale telles que **Milwaukee**, **DeWalt**, **3M**, **Garant**, **Walter**, **Makita**, **Ridgid**, **Bosch**, **Fein**, **Starrett**, **Olfa**, **Greenfield**, **King**, **Hitachi**, **Felco**, **Bahco**, **Warwick**, **Lincoln**, **Alemite**, **Papco**, **Paulin**, **Orapi**, **Mitutoyo**, **Innovak**, **General**, **Johnson**, **Stanley**, et **TuffGrade**.

Nous sommes fiers d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, une livraison rapide et un service de réapprovisionnement efficace. Notre équipe dévouée met tout en œuvre pour surpasser les attentes de nos clients et assurer leur satisfaction.

**Description du poste**:
Le ou la titulaire du poste évoluera au sein de la division Uniformes de JSV dans un rôle polyvalent et mobile, en collaboration directe avec les équipes du service à la clientèle, de la production (broderie, transfert à chaud, confection, etc.) et de l’expédition. Il ou elle agira comme personne-ressource à travers les différents services, selon les priorités et les périodes de l’année.

**RESPONSABILITÉS**

**Service à la clientèle**
- Traiter ou suivre les commandes clients en collaboration avec l’équipe des ventes
- Communiquer avec les clients concernant les délais, les modifications ou les suivis
- Vérifier la conformité des commandes et assurer leur traitement efficace.
- Participer à la résolution proactive des problématiques ou retards potentiels

**Production**
- Travailler avec l’équipe de production sur la priorisation des commandes
- Aider à la préparation des vêtements pour la broderie, transferts ou personnalisations
- Effectuer certaines tâches techniques simples liées à la finition ou la mise en production
- Veiller à la qualité visuelle et physique des produits avant l’expédition

**Expédition**
- Collaborer à l’organisation des envois (par employé ou par lot)
- Vérifier les bons de livraison et les factures avant l’envoi
- Participer à l’emballage et à l’étiquetage des commandes selon les normes établies.
- Gérer certains suivis d’envois ou réceptions.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Expérience significative (3 à 5 ans) en environnement de production, logistique, service à la clientèle
- Excellent capacité d’adaptation et de gestion des priorités
- Sens aigu du détail, rigueur et autonomie
- Capacité à travailler en collaboration avec plusieurs équipes à la fois

**ATOUTS**
- La connaissance de Sap Business One
- Une compréhension de l’industrie du vêtement corporatif, de la broderie ou des techniques d’impression têxtile est un avantage notable

**CONDITIONS PARTICULIÈRES**
- Le poste exige une présence active sur le plancher selon les périodes de l’année
- Mobilité interne entre les départements sur une base quotidienne ou hebdomadaire
- Peut nécessiter une implication accrue lors des périodes de pointe ou des livraisons urgentes

**Pourquoi vous joindre à nous**
- Milieu de travail agréable avec un esprit d’équipe fort et des collègues dévoués.
- Environnement respectueux et dynamique.
- Rémunération et avantages sociaux compétitifs.
- Rabais employés après trois mois.
- Salle à dîner équipée et café gratuit.
- Événements d’entreprise pour renforcer l’esprit d’équipe.
- Stationnement gratuit sur place.

**Avantages**
- Assurance collective complète incluant:

- Médicaments
- Invalidité
- Vie
- Vision
- Voyage

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quart de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel