Analyste, Contrôle de La Conformité, Protection Des Renseignements Personnels

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Ce poste est idéal pour une personne intéressée par la protection des renseignements personnels et le contrôle de la conformité, qui souhaite apprendre en travaillant dans une équipe pratique. L’analyste, contrôle de la conformité soutient l’équipe Services partagés de la protection des renseignements personnels pour le Canada dans le cadre du contrôle de la conformité au Canada. Ses principales responsabilités consistent à surveiller et à trier le contenu de la boîte de réception Ask_Privacy et de celle du ou de la responsable de la protection des renseignements personnels, et à fournir un soutien à l’équipe. La personne occupant le poste agit comme experte en documentation. Elle développe, tient à jour et gère des documents liés aux processus, des manuels d’utilisateurs et d’autres documents. Elle est aussi responsable d’intégrer des outils et des guides à un site destiné aux partenaires internes pour les aider à comprendre et à respecter les exigences en matière de protection des renseignements personnels. Elle aide également à préparer les rapports, les réunions et les présentations.

**Les fonctions**
- Surveiller les canaux de communication de l’équipe, répondre aux demandes de renseignements et acheminer les dossiers complexes à un échelon supérieur, au besoin.
- Communiquer avec les partenaires pour effectuer des contrôles de qualité sur les entrées dans l’outil de suivi JIRA pour les incidents liés à la protection des renseignements personnels et les demandes d’accès aux dossiers, gérer l’accès à JIRA et à d’autres outils.
- Gérer l’information dans les répertoires de données désignés (SharePoint, OneDrive, etc.), y compris les ressources et le matériel de formation, la correspondance avec les organismes de réglementation et les rapports.
- Développer du contenu pour le site sur la protection des renseignements personnels au Canada à l’aide de SharePoint.
- Aider à évaluer les répercussions des incidents touchant la protection des renseignements personnels.
- Déterminer les besoins en matière de formation et de sensibilisation et soutenir les initiatives de formation.
- Rédiger et tenir à jour des documents traitant des opérations et des processus.
- Offrir un soutien pour les rapports et les présentations, qu’il s’agisse d’activités programmées ou ponctuelles.
- Participer aux projets d’équipe et les soutenir.
- Effectuer d’autres tâches, au besoin.

**Les aptitudes pour réussir**
- Diplôme universitaire ou au moins 5 ans d’expérience pertinente.
- Expérience de travail avec différentes équipes chargées du contrôle de la conformité et des opérations dans l’organisation.
- Exposition aux processus et aux exigences liés au contrôle de la conformité.
- Connaissance des produits et des services de la Sun Life, de l’environnement réglementaire et des enjeux émergents qui influent sur les activités de l’organisation.
- Titres professionnels liés à la protection des renseignements personnels, un atout.
- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite.
- Capacité de travailler de façon autonome et en équipe.
- Forte capacité d’analyse et souci du détail.
- Maîtrise d’Excel, PowerPoint, SharePoint et Co Pilot.
- Capacité à interagir avec tous les niveaux de l’organisation et à faire appel aux parties prenantes.
- Capacité à reconnaître les exigences particulières liées au traitement de renseignements sensibles.
- Compréhension des concepts généraux de la conformité à la réglementation et des principes de protection des renseignements personnels.
- Bilinguisme requis (français et anglais, à l’oral et à l’écrit) en raison des interactions fréquentes avec des collègues et des partenaires internes francophones et anglophones au Canada et à l’international.

**Les avantages pour vous**
- Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage.
- Un programme de garanties collectives à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
- Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel.
- Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un