Agent(E) de La Réception

1 week ago


Thetford Mines, Canada Hôtel du Domaine Full time

Accueillir les invités, vérifier les données de leur réservation et les diriger à leur arrivée.

Promouvoir les services de l’établissement, les forfaits, les attraits touristiques et les différentes activités de la région.

Anticiper les besoins de la clientèle afin d’offrir un service personnalisé.

Assurer la satisfaction des invités en offrant un service exceptionnel en tout temps, en traitant les demandes, les commentaires et les plaintes des invités et en assurer le suivi avec les différents départements.

Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer.

Traiter les courriels entrants ainsi que les réservations provenant des sites web.

Confirmer, modifier ou annuler les réservations.

Accomplir les départs des invités et vérifier leur satisfaction.

Effectuer les transactions monétaires avec la clientèle.

Balancer la caisse, les entrées d’argent et débiter les dépôts.

Respecter les méthodes de travail établies.

Entretenir et garder en ordre l’environnement de travail et les équipements.

Effectuer toutes autres tâches visant à assurer l’excellence du service à la clientèle et l’efficience des opérations.

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 16,25$ à 16,75$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)



  • Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • Thetford Mines, Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous travaillez au service à la clientèle et vous aimez le contact humain ? Vous voulez un horaire adapté à vos besoins ? Nous avons tout cela à vous offrir! Chez nous, vous pourrez vous repositionner dans un environnement familial, où répondre aux ainées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours. Au Manoir...


  • Thetford Mines, Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous travaillez au service à la clientèle et vous aimez le contact humain ? Vous voulez un horaire adapté à vos besoins ? Nous avons tout cela à vous offrir! Chez nous, vous pourrez vous repositionner dans un environnement familial, où répondre aux ainées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours. Au Manoir...


  • Thetford Mines, Canada MAINTENANCE EUREKA LTEE Full time

    **Description du poste** **Tu es un(e) expert(e) en sécurité? Nous avons l'emploi qu'il te faut!** - Maintenance Euréka Ltée_ est une entreprise spécialisée dans les services d'entretien ménager et de sécurité d'immeubles publics et privés. Nous œuvrons dans différentes écoles des Centre de Services Scolaires, les Palais de Justice, les...


  • Thetford Mines, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Agente ou Agent de soutien à la clientèle** **En présentiel seulement** **La SAAQ, c’est plus qu’un permis!** La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous...


  • Thetford Mines, Canada Veralco Full time

    Nous sommes fiers d'annoncer que Vitrerie Fleur de Lys, Vitrerie Pro-Verre et Portes et fenêtres M.P.M forment maintenant une seule et même entité sous la marque «VERALCO» Nous positionnons ainsi l'union de nos expertises pour la conception, la fabrication et l'installation de systèmes performants d’enveloppe du bâtiment. Rejoignez-nous dans cette...


  • Thetford Mines, Canada Comfort Inn Thetford Mines Full time

    Le titulaire du poste **préposé à la réception** accueille les invités en effectuant leur arrivée et départ tout en veillant à leur bien-être tout au long de leur séjour. Il où elle devra également traiter la méthode de paiement du client et travaille en étroite collaboration avec les départements d’entretien et de maintenance s’assurer...

  • Agent de Voyage

    2 weeks ago


    Thetford Mines, Canada Voyage Plaisance inc Full time

    Voyage Plaisance est à la recherche d'un agent de voyage afin de se joindre à son équipe. Principales responsabilités: - Déterminer les besoins du voyageur et proposer les produits appropriés; - Transmettre des renseignements sur les destinations - Effectuer les réservations pour toutes destinations (avion, hôtel, transfert, voiture, activités,...


  • Thetford Mines, Canada Réseau de coopération des EÉSAD Full time

    **Vous êtes une personne autonome, proactive et passionnée par l’aide aux autres? Vous cherchez un poste de nuit où votre sens des responsabilités et votre souci du service à la clientèle feront toute la différence? Nous avons l’opportunité idéale pour vous!** **Horaire** - Horaire fixe deux nuits par semaine à la Villa St-Maurice (RPA) : de...