Current jobs related to Customer Service/travel Advisor - SaintLaurent - CAE

  • Customer Service Advisor

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    You **MUST** be in Montreal **Valid work permit**; Bilingual preferred We are looking for 13h-21h00 We are hiring customer service representatives. We are looking for customer service representatives. **No sales required**. You will be responsible for assisting and responding to customer enquiries over the phone and through our online services. We're...

  • Travel Consultant

    5 days ago

    Saint John, Canada Maritime Travel Full time

    Organized and thorough -- because detail is critical. Energetic and enthusiastic, even when the chips are down -- because the busy season is hectic. They're also self motivated, yet strong team players. And above all, passionate about travel. It's people just like this who have given Maritime Travel Inc. its reputation as a great travel...

  • Service Advisor

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada VinFast Auto Canada Full time

    SCOPE OF THE JOB As Service Advisor, you will be acting as the interface between VinFast customers and VinFast Service Centres, advising and supporting customers through the entire service process, while ensuring the utmost in customer communication and satisfaction. Further, your expertise will be relied upon to support parts and service operations, as may...

  • Customer Service Agent

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    At **PAL Airlines** we are dedicated to provide air travelers with reliable, on-time performance, an enjoyable travel experience, and most importantly, service with a smile. Our success is due to our people, and we’re looking for more great people to join our team. If you enjoy working in a fast-paced environment, have a love for travel, enjoy meeting with...

  • Customer Service Advisor

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    Must Speak French perfectly and located in Montreal We are looking for young and dynamic persons to work within our call centre. Hours are flexible for students, as well as for persons looking for part-time or full time work We have openings to accommodate Part-time, Full-time and evening shifts. We are located in St Laurent close to bus and with lots of...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Airlines Full time

    At - **PAL Airlines** we are dedicated to provide air travelers with reliable, on-time performance, an enjoyable travel experience, and most importantly, service with a smile. Our success is due to our people, and we’re looking for more great people to join our team. If you enjoy working in a fast-paced environment, have a love for travel, enjoy meeting...

  • Inbound Customer Service Representative

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Optima Communications International Inc. Full time

    **Inbound** Customer Service Representative** We are so excited that you are reading this and hope that you will decide to apply! **Optima is the place for you!** We are a client driven; people focused organization that thrives on having our people initiate creative and innovative ways to enhance the customer service experience to the next level! **Benefits...

  • Travel Agent Leisure

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Voyage Regence Full time

    **Présentation**: Rejoignez notre équipe et entamez une carrière épanouissante dans l'industrie du voyage. Si vous êtes passionné par le voyage et que vous trouvez de la joie à aider les autres à planifier leurs escapades idéales, ce rôle est fait sur mesure pour vous. **Fonctions**: - Guidez les clients dans l'organisation et la réservation...

  • Conseiller(ère) Technique Service Advisor

    15 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Thermo King Eastern Canada Full time

    Vous aimeriez travailler chez le chef de file de l’industrie du transport réfrigéré? Découvrez tous les avantages de travailler pour l’une des entreprises les plus innovantes et diversifiées au monde. Thermo King Est du Canada vend, entretien et reconditionne les plus grandes marques d’équipements pour le transport à température contrôlée...

  • Customer Support Agent

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time

    **Receptionist** **Instukem is a company with phenomenal growth. We are an essential partner for our customers. We meet their cleaning and disinfection needs with a full range of customized, innovative, and environmentally responsible products and services.** **Main tasks**: Ø Welcome visitors who come to the office; Ø Follow-up of open sales orders and...

Customer Service/travel Advisor

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada CAE Full time

**Rôle et responsabilités** **Position: Customer Service **/ Travel Advisor** **General position summary**: Customer Service/Travel advisor fulfills the requests of Aircraft Training customers. On-site Travel Advisor representing Signature Travel Services; assist customers with hotel reservations, car rentals and extracurricular activities. Provide assistance to customers by supporting various roles within Customer Service. Contact all incoming clients prior to arrival in a professional manner to ensure all correct materials/accesses are received and resolve any issues as required. Manage ordering of customer lunches and snacks. Provide statistical and presentation data as required. Maintain the customer touchscreens content. Provide support for eLearning/digital tools as required. Provide back up support to front reception/course support. Provide excellent customer service. **Competencies required**: - Intermediate computer skills with knowledge of MS Office. - Appreciation of flight and maintenance training program environment, an asset. - Education: CEGEP DEC or equivalent **Key outputs/deliverables and tasks**: - Provide excellent customer service - Provide hotel and car rental reservations/information; track all data - Update and maintain customer touchscreens - Point of contact for customer queries and requests; monitor and respond to customer requests - Contact all incoming clients prior to arrival to ensure all materials/accesses are received/functioning - Troubleshoot, analyze and assist customers for eLearning issues. - Manage ordering of customer lunches and snacks - Provide on-site concierge service as required - Maintain relationship with various hotel representatives and industry vendors in area; track and compile daily ledgers of hotel reservations - Provide back up support for front reception and course support. - Maintain statistical data, compile reports and distribute to necessary people. - Respond to customer and instructor requests for assistance. - _______________________________________ **Poste : Service clientèle / Conseiller en voyages** **Résumé général du poste**: Le conseiller en service à la clientèle et en voyages répond aux demandes des clients de la formation aéronautique. Conseiller en voyages sur place représentant Signature Travel Services ; aide les clients pour les réservations d'hôtel, la location de voitures et les autres activités. Fournir une assistance aux clients en assumant divers rôles au sein du service à la clientèle. Contacter tous les clients entrants avant leur arrivée, de manière professionnelle, afin de s'assurer que tous les documents/accès sont reçus et résoudre tout problème, le cas échéant. Gérer la commande des déjeuners et des collations des clients. Fournir des données statistiques et de présentation selon les besoins. Maintenir le contenu des écrans tactiles des clients. Fournir un soutien à l'apprentissage en ligne/aux outils numériques, le cas échéant. Fournir un soutien à la réception/aux cours. Fournir un excellent service à la clientèle. **Compétences requises**: - Compétences informatiques intermédiaires avec une connaissance de MS Office. - Connaissance de l'environnement des programmes de formation au vol et à la maintenance, un atout. - Formation : CEGEP DEC ou équivalent **Principaux résultats/objectifs et tâches**: - Fournir un excellent service à la clientèle - Fournir des renseignements, réservations d'hôtels et de voitures de location ; faire le suivi de toutes les données. - Mettre à jour et entretenir les écrans tactiles des clients - Point de contact pour les questions et les demandes des clients et en assurer le suivi - Contacter tous les clients entrants avant leur arrivée pour s'assurer que tous les matériaux/accès sont reçus/fonctionnels - Dépanner, analyser et assister les clients pour les problèmes eLearning. - Gérer la commande des déjeuners et collations des clients - Fournir un service de conciergerie sur place, selon les besoins - Entretenir des relations avec les différents représentants des hôtels et les fournisseurs de la région ; suivre et compiler les registres quotidiens des réservations d'hôtel. - Fournir un soutien à la réception et aux cours. - Maintenir des données statistiques, compiler des rapports et les distribuer aux personnes concernées. - Répondre aux demandes d'assistance des clients et des instructeurs. LI-RA1 **Type d'emploi** Régulier **Énoncé sur l'égalité d'accès à l'empl**oi** À CAE, tout le monde peut contribuer à notre succès. Sans exception. Comme le reflète notre valeur principale "Un CAE", nous sommes fiers d’être une seule équipe passionnée, sans frontières et inclusive. À CAE, tous les employés sont accueillis indépendamment de leur race, de leur nationalité, de leur couleur, de leurs croyances, de leur sexe, de leur identité et de leur expression de genre, de leur orientation sex