Gestionnaire de Salon Funéraire

À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger les choses est rare. Les membres de notre équipe ont cette possibilité tous les jours.

Travailler à Arbor ne se limite pas seulement à une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu'à leurs familles. Nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales pour soutenir votre planification et votre stabilité financières à long terme.

**Emplacement**:
Niché dans le paysage pittoresque de Sherwood Park (Alberta), le salon funéraire Glenwood apporte depuis 1999 son réconfort aux familles endeuillées. Situé juste à l’extérieur d’Edmonton, son ambiance et sa présence enveloppent la communauté.

Ce salon funéraire à services complets comprend une chapelle spacieuse pouvant accueillir 150 invités, un superbe centre de réception et un charmant patio extérieur, agrémenté d’une fontaine. Avec un parking spacieux et une équipe dévouée et expérimentée, le salon funéraire Glenwood s’engage à fournir des soins compatissants et personnalisés.

C’est chez Arbor Memorial et à Glenwood que vous attend votre opportunité de croissance personnelle en tant que gestionnaire de maison funéraire et leader de la profession funéraire.

**Type d’emploi **:à temps plein, permanent

**À propos de ce poste**:
Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) général(e) ou du/de la directeur(trice) régional(e) et conformément aux directives et aux normes de l'entreprise, le/la gestionnaire du salon funéraire sera chargé(e) de superviser les opérations et les services fournis par le salon funéraire. Il/elle doit notamment recruter et former le personnel, préparer et gérer le budget annuel, veiller à ce que le salon funéraire atteigne ses objectifs financiers, s'assurer que les installations et les véhicules sont en parfait état, procéder à l'embaumement et à la préparation des défunts et fournir une assistance lors de l'exécution des services funéraires.

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**Qualifications clés et aptitudes avérées**:

- Un permis de directeur de funérailles et au moins 5 ans d’expérience en tant que directeur(trice) de funérailles.
- Une expérience en tant que responsable avec un minimum de 5 ans dans un rôle de gestion serait un atout.
- Une participation et une approche communautaires afin de favoriser les activités de l’entreprise.
- Une excellente connaissance des procédures et des pratiques commerciales des salons funéraires.
- Une expérience dans le développement des entreprises, la vente et la réussite des clients est nécessaire.
- Incarner les valeurs d’Arbor que sont : la compassion, l’intégrité, la confiance, le travail d’équipe, l’appartenance et l’excellence.
- Une expérience dans la gestion de l’embauche, de la formation, du rendement et de l’évaluation de l’ensemble du personnel d’un salon funéraire.
- Une personne éloquente, confiante, bien organisée et prête à rejoindre et de contribuer à une équipe passionnante et hautement opérationnelle.
- Désir d’atteindre et de dépasser les résultats de vente et de garantir le respect de toutes les exigences réglementaires fédérales et provinciales.
- Une capacité avérée à établir des partenariats solides avec les centres d’excellence de l’exploitation des cimetières, des services de vente des cimetières et du siège social afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise en matière de revenus.

**Responsabilités**:

- Superviser les activités quotidiennes du salon funéraire en mettant l’accent sur le service à la clientèle.
- Élaborer, mettre en œuvre et réaliser les prévisions annuelles, les plans stratégiques de marché et les objectifs financiers à long terme du salon funéraire.
- Veiller à ce que toutes les exigences légales et éthiques soient communiquées au personnel et soient pleinement respectées.
- Gérer efficacement l’embauche, la formation, le rendement et l’évaluation de l’ensemble du personnel du salon funéraire.

**À notre sujet**:
À Arbor Memorial, votre carrière peut signifier plus. En tant que partenaires compatissants dans chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Il s'agit d'un travail enrichissant qui a une incidence directe sur la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons l