Technicien - Avancé

Code de demande: 424583

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

En vous joignant aux services extérieurs, vous ferez partie de l’équipe de première ligne qui livre nos services aux consommateurs et aux entreprises partout au pays. Chaque jour, vous inspirerez les autres en leur offrant la meilleure expérience client possible lorsque vous installez et réparez les services et le réseau de Bell et lorsque vous en assurez la maintenance pour nos clients résidentiels et d’affaires.

Chez Bell, vous serez un acteur de premier plan pour soutenir notre engagement à offrir une expérience globale exceptionnelle et ainsi nous démarquer des autres acteurs du domaine des connexions numériques et des services de prochaine génération.

**Détails de l'affichage**:
Titre du poste : Technicien - Avancé
Lieu de travail : 605 Beaver Hall Place, Thunder Bay. (Ontario)
Statut du poste : permanent - temps plein

**Nom et description du service embaucheur**:
L’équipe Exploitation des services extérieurs de l’Ontario est une équipe de première ligne chargée de la maintenance du réseau de câbles extérieur qui fournit les services voix et de données aux clients des marchés consommateurs, PME et grandes entreprises.

**Principales tâches et responsabilités**:

- Réparer et maintenir de façon préventive les câbles de cuivre et/ou fibre optique pour les réseaux aériens et enfouis
- Travailler avec des plans d’ingénierie ou méthodes et procédures afin de déterminer les procédures de travail appropriées
- Représenter professionnellement Bell lors d’interface avec le public et clients
- Capacité de communiquer de façon positive avec les clients et entrepreneurs

Au besoin, disposition à faire l’objet de vérifications des antécédents de sécurité aux fins de conformité aux exigences des clients.

**Prérequis**:

- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Un diplôme d’études secondaires minimum est requis
- Maîtrise de l’anglais
- Permis de conduire de classe G ou G2
- Posséder une bonne dextérité manuelle et capable de travailler avec différents outils à main
- Capacité à soulever et à transporter des charges lourdes
- Capacité de grimper dans des poteaux de téléphone et/ou dans des échelles et de les transporter
- Capacité de grimper dans des escabeaux et de les transporter
- Capacité de s’agenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces où les mouvements sont restreints
- Capacité de différencier les fils par leur couleur (codes de couleur)
- Capacité d’exercer en toute sécurité tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de sécurité liées à l’équipement de travail

**Compétences et qualifications essentielles**:

- Connaissance de base de tous les aspects reliés à la réparation et à de la maintenance des câbles souterrains, enfouis et aériens du réseau de cuivre
- Connaissance de base des logiciels informatiques afin de pouvoir être en mesure d’effectuer des tâches (exemples:

- visualiser des plans de câbles avec « G-Mobile », des schémas de câbles, CPMS, etc.)
- Connaissance de base des spécificités associées aux réseaux de câbles enfouis, aériens et souterrains
- Connaissance de base des ouvertures et des fermetures d’épissure (ex. plomb, PLP, PSI, etc.)
- Connaissance de base de la structure du réseau téléphonique (conduits, torons, câbles, poteaux, épissures, etc.)
- Connaissance de base des appareils de vérification, outils et détecteur de gaz utilisés à la réparation des câbles
- Connaissance de base de Microsoft Office
- Habileté à avoir une approche axée vers la clientèle
- Habilité à travailler de façon autonome avec peu de supervision
- Habileté pour l’analyse et la résolution de problèmes

**Conditions de travail**:
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
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