Responsable Du Magasin Simhub

**À propos de ce rôle** **Vos responsabilités principales et défis**: - Alignez, supervisez et exécutez toutes les activités liées à CAE SimHub Store, des campagnes de marketing aux produits numériques pour atteindre et dépasser les objectifs. - Posséder et optimiser l'expérience client en ligne pour augmenter la rétention, la conversion et les KPI de satisfaction client. - Influencez et exécutez les meilleures pratiques numériques pour assurer la qualité, la productivité, la satisfaction de la clientèle et la croissance du commerce électronique. - Améliorer la performance en ligne grâce à l'analyse du site et à des examens métriques. - Élaborer des stratégies pour augmenter les revenus du magasin en ligne. - Responsable des objectifs de la boutique en ligne CAE SimHub, y compris, sans s'y limiter, les performances, les revenus et les NPS des clients. - Préparez et présentez les résultats de l'état du Magasin SimHub a la direction. - Soyez ambassadeur de la plateforme tant au sein de CAE qu'à l'extérieur de CAE. - Diriger le changement dans la conversion de nos clients de la plate-forme de courriel et du catalogue électronique vers la boutique SimHub de CAE - Collaborer avec les équipes de gestion des produits et de rechange pour communiquer la vision et la stratégie à la direction et à l'ensemble de l'organisation afin d'assurer l'harmonisation avec la stratégie des services après-vente et de la direction. - Collaborer avec les équipes de gestion des produits et de marché secondaire pour accroître l'efficacité et synchroniser les feuilles de route des produits. - Identifier, participer et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue afin d'accroître l'efficience et/ou l'efficacité liées au Magasin en ligne CAE SimHub. **Connaissances, compétences et aptitudes**: - Persévérance et axé sur les résultats : poursuivre les objectifs d'affaires avec énergie et motivation. - De solides attributs de leadership. - Faire preuve d'un état d'esprit entrepreneurial pour identifier, saisir et promouvoir activement les opportunités en collaboration avec les unités commerciales, en découvrant de nouvelles perspectives commerciales. - Fait preuve de proactivité et de flexibilité. - Leader analytique et stratégique, capable de développer et de mettre en œuvre des idées innovantes. - Attitude professionnelle et comportement ; compétences en résolution de problèmes et en établissement des priorités. - Capacité de penser de manière stratégique et de conduire l'exécution. - Solides compétences en collaboration, en présentation et en communication. - Capacité à travailler dans un environnement très rapide et dynamique avec des changements constants. - Capacité de travailler sous pression dans des délais serrés, avec une charge de travail importante et des priorités concurrentes. **Compétences requises**: - Baccalauréat dans un domaine lié à l'emploi. - Minimum de 3 à 5 ans d'expérience pertinente. - Maîtrise du français et de l'anglais. - La connaissance des produits, des technologies et des procédés de CAE est un atout. LI-CG1 **Type d'emploi** Régulier **Énoncé sur l'égalité d'accès à l'empl**oi** À CAE, tout le monde peut contribuer à notre succès. Sans exception. Comme le reflète notre valeur principale "Un CAE", nous sommes fiers d’être une seule équipe passionnée, sans frontières et inclusive. À CAE, tous les employés sont accueillis indépendamment de leur race, de leur nationalité, de leur couleur, de leurs croyances, de leur sexe, de leur identité et de leur expression de genre, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur neurodivergence ou de leur âge. Dans cette offre d’emploi, le masculin générique est utilisé uniquement pour alléger le texte et désigne aussi bien le genre masculin, genre féminin ou diverses identités de genre.