Répartiteur - Temps Plein

4 days ago

Montréal, Canada CAA Québec Full time

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC

Notre spécialité: offrir de l’assistance à plus de 1,3 million de Québécois. Soyez en plein cœur de l’action en devenant
**répartiteur** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider Notre spécialité: offrir de l’assistance à plus de 1,3 million de Québécois. Soyez en plein cœur de l’action en devenant
**répartiteur** pour notre Assistance routière. Faites partie d’une équipe tissée serrée, qui carbure à l’adrénaline, et partagez notre fierté d’aider

Vous aurez la satisfaction de rendre service jour après jour et, en plus, vous bénéficierez de nombreux avantages:

- Accueil chaleureux et formation sur mesure.
- Salaire de **19 $ heures**:

- Prime annuelle pour récompenser votre travail et l’atteinte de nos objectifs.
- Assurances collectives.
- Régime de retraite - CAA-Québec égale ta mise
- Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.
- Outils et activités pour prendre soin de toi : programme d’aide pour ta famille, télémédecine, etc.
- Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour tes assurances.
- Télétravail flexible.

MISSION

En tant que **répartiteur**, tes principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Recevoir les demandes d’assistance routière transmises électroniquement par notre centre d’appels, et t’assurer que les renseignements sont précis.
- Répartir les différentes demandes d’assistance aux remorqueurs et patrouilleurs de notre flotte de véhicules ainsi qu’à nos stations affiliées, tout en respectant les priorités.
- Veiller à assigner la bonne ressource et le camion approprié à chaque dépannage.
- Assurer le respect des délais donnés aux membres par les agents du centre d’appels.
- Évaluer et prioriser les situations d’urgence, spécialement lors des journées achalandées.
- Répondre aux différentes questions ou demandes provenant de clients internes et externes (centre d’appels, autres secteurs de l’organisation, stations affiliées, partenaires, etc.).
- Participer, à l’occasion, à la prise des appels provenant des membres et clients.
- Communiquer efficacement avec les divers intervenants, et faire preuve d’empathie, de calme et de réconfort envers les gens qui ont besoin d’assistance.

Tu occuperas un poste régulier à temps plein de **37,5 heures par semaine** avec des **horaires variables (jour, soir et fin de semaine)**.

PROFIL

Avez-vous le profil pour devenir notre prochain collègue?
- Diplôme d’études secondaires.
- Aucune expérience nécessaire - nous te formerons
- Bonne tolérance au stress et excellent jugement sous pression.
- Facilité à résoudre des problèmes, et rapidité d’analyse et de prise de décision.
- Bonne gestion des priorités et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois.
- Très grandes habiletés de communication, debrouillardise, excellent esprit d’équipe et fort désir d’aider.
- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.
- Bilinguisme - français et anglais (essentiel).

Ça vous intéresse ? Postulez dès maintenant. Nous avons hâte d’en savoir plus sur vous

  • Répartiteur(trice) (Permis BSP) – Temps plein et temps partiel

    1 week ago

    Montréal, QC HL B, Canada IN4 Sécurité Full time

    Répartiteur(trice) / Patrouilleur(euse) – Temps plein et temps partiel**BSP + Permis de conduire obligatoires**Horaire : SAMEDI + DIMANCHE - 00h00 à 12h00Salaire : 20,57 $/h + primes (P12 & P4 : +1,10 $/h ; Prime de nuit 22 h à 6 h : +1,00 $/h)Lieu : Montréal, QCEntreprise : IN4 Gardiennage et SécuritéDescription du posteIN4 Gardiennage et Sécurité...

  • Répartiteur

    7 days ago

    Montréal, Canada CENTRE INVESTIGATION & SÉCURITÉ CANADA Inc Full time

    **Description du poste** Le Centre Investigation & Sécurité Canada Inc. est présentement à la recherche de répartiteurs pour un horaire de soir. **Ce que nous cherchons**: - Expérience en sécurité; - Expérience en répartition d'agence (un atout); - Bilinguisme; - Excellent service à la clientèle; **Ce que nous offrons**: - Stabilité...

  • Répartiteur

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Entreprises MST Full time

    Description de poste **Aperçu du poste**: Nous recherchons un Répartiteur (trice) pour rejoindre notre équipe dans le domaine de Climatisation/Chauffage. Le Répartiteur(trice) sera responsable de la coordination des activités de service, veillant à ce que les techniciens de service soient efficacement déployés pour répondre aux besoins des clients....

  • Répartiteur(Trice)

    1 week ago

    Montréal, Canada National Signalisation Full time

    Bien sûr, voici une ébauche d’annonce d’emploi pour un poste de répartiteur chez National Signalisation: **Offre d’emploi: Répartiteur chez National Signalisation** **National Signalisation**, une entreprise spécialisée dans la signalisation sur les chantiers de construction depuis 2021, est à la recherche d’un **répartiteur** pour rejoindre...

  • Répartiteur

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Limotour Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un beau poste en tant que répartiteur dans la belle région de Dorval ? Vous désirez améliorer vos conditions de travail ? Vous recherchez un poste dans une entreprisse en pleine croissance ? Vous êtes disponible sur le quart de soir ou nuit ? Vous êtes autonome et avez de l’expérience dans le service à la...

  • Répartiteur

    5 days ago

    Montréal, Canada Limotour Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un beau poste en tant que répartiteur dans la belle région de Dorval ? Vous désirez améliorer vos conditions de travail ? Vous recherchez un poste dans une entreprisse en pleine croissance ? Vous êtes disponible sur le quart de soir ou nuit ? Vous êtes autonome et avez de l’expérience dans le service à la...

  • Répartiteur

    6 days ago

    Montréal, Canada Limotour Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un beau poste en tant que répartiteur dans la belle région de Dorval ? Vous désirez améliorer vos conditions de travail ? Vous recherchez un poste dans une entreprisse en pleine croissance ? Vous êtes disponible sur le quart de soir ou nuit ? Vous êtes autonome et avez de l’expérience dans le service à la...

  • Répartiteur - Temporaire

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada GUAY Full time

    Devenir répartiteur chez GUAY, c’est adopter une approche positive et proactive en matière de répartition et organisation du travail. Le répartiteur travaille en étroite collaboration avec les représentants de l’entreprise et les clients. Nous sommes des gens d’équipe, des passionnés, ce qui exige de la rigueur et de l’efficacité. Chez...

  • Répartiteur

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Limotour Inc. Full time

    Vous êtes à la recherche d’un beau poste en tant que répartiteur dans la belle région de Dorval ? Vous désirez améliorer vos conditions de travail ? Vous recherchez un poste dans une entreprisse en pleine croissance ? Vous êtes disponible sur le quart de soir ou nuit ? Vous êtes autonome et avez de l’expérience dans le service à la...

  • Répartiteur/répartitrice

    1 week ago

    Montréal, Canada Les Autobus Gaudreault Inc. Full time

    Le Groupe Gaudreault, important transporteur privé de personnes par autobus au Québec, est à la recherche, pour sa division Les Autobus Gaudreault Inc., d’un(e) : RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE D’AUTOBUS SCOLAIRES Exigences du poste: - Expérience d'un (1) an dans le secteur du transport (un atout) - Approche service à la clientèle (courtoisie,...