Current jobs related to Technicien Réseau - Montréal - GTI Canada

  • Technicien Réseau

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Rogers Communications Full time

    Le technicien voit à entretenir et d’effectuer la mise en service des éléments réseau de Rogers, et fibre optique dans une région définie afin d’assurer un niveau de service optimal du réseau pour le cellulaire et les clients entreprises **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Répondre aux rapports de dérangement des problèmes affectant la...

  • Technicien en Travail Social

    3 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche de techniciens en travail social pour combler des postes permanents à temps complet de jour en évaluation psychosociale SAPA (intervenant réseau). - La fonction en lien avec les évaluations psychosociales (intervenant réseau) est: - Évaluer les usagers du territoire dans les milieux de soins de courte durée et...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    3 days ago

    Montréal, Canada AIM Solder Full time

    La famille AIM Solder est un leader mondial dans le domaine manufacturier de matériaux pour le domaine électronique. Nous produisons de la pâte à soudure, du flux liquide, du fil et de la barre à soudure, des adhésifs, et des alliages spéciaux tels que l’indium et l’or destinés à l’assemblage électronique, la fabrication de circuits imprimés...

  • Technicien(Ne) de Réseau Ido

    3 days ago

    Montréal, Canada ComNet Networks and Security Inc.. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche de technicien(ne) de réseau IdO pour tous les niveaux pour la succursale de Montréal (Québec) de ComNet Networks and Security Inc. **Description du poste** Les technicien(ne)s de réseau IdO sont responsables de l’installation, de la mise à l’essai, de l’étiquetage et de l’entretien des systèmes de...

  • Technicien(Ne) de Service

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Globatech Full time

    Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit ingénieux, votre polyvalence et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche de notre nouveau collègue qui viendra rejoindre notre division accès et stationnement et occupera un emploi de Technicien(ne) service - Réseau informatique. Vous rejoindrez notre équipe de route...

  • Technicien(Ne) de Service

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AV-TECH INC. Full time

    Vous êtes reconnu(e) pour votre **esprit ingénieux, **votre **polyvalence **et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus ! Nous sommes actuellement à la recherche de notre nouveau collègue qui viendra rejoindre notre division **accès et stationnement **et occupera un emploi de **Technicien(ne) service - Réseau informatique**. Vous rejoindrez notre...

  • Aide-tecnicien

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Réseau Passionimo Full time

    **QUI SOMMES NOUS ?** Soucieux de préserver l’expertise vétérinaire québécoise et les intérêts économiques du domaine dans la province, sept médecins vétérinaires d’ici se sont alliés en 2014 pour fonder Passionimo. Notre mission ? Être reconnu comme la référence pour la santé et le bien-être de vos animaux. Notre réseau rassemble 34...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada PCI Automatisation Industrielle Full time

    **Sommaire** Le technicien en informatique travaille au maintien et à l’amélioration de notre parc informatique. Il travaille sous la direction quotidienne et en étroite collaboration avec le département TI. **Rôles et responsabilités** Le technicien en informatique assume les tâches suivantes: - Soutien quotidien (Help desk) auprès des employés...

  • Analyste Réseau

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fed IT Full time

    Je suis Frédérique Tahon, Directrice en recrutement chez FED IT, spécialisée dans le placement de professionnels en technologies de l'information. Je vous propose aujourd'hui une opportunité stimulante au sein d'une entreprise de services d'envergure, reconnue pour la richesse de sa mission et la complexité de ses environnements technologiques...

  • Technicien en Santé Animale

    2 days ago

    Montréal, Canada Réseau Passionimo Full time

    L’Hôpital Vétérinaire Saint-Jérôme est présentement à la recherche d’un nouveau ou dune nouvelle **technicien(ne) en santé animale** pour un poste à temps plein ou temps partiel. Nous sommes là pour toi. Notre famille est prête à t’accueillir, t’aider dans ton épanouissement professionnel et à écouter tes suggestions. Nous faisons...

Technicien Réseau

3 weeks ago

Montréal, Canada GTI Canada Full time

Poste **:Technicien réseau**
Département : Centre de soutien, Infogérance
Superviseur immédiat : Chef d’équipe

**RÔLE**

En conformité avec la philosophie et l’approche GTI, et relevant du Chef d’équipe, Centre de soutien, le **Technicien réseau**est le premier point de contact des clients.

Par téléphone, par courriel ou par la billetterie, il traite avec diligence les requêtes de soutien et il contribue avec maitrise à solutionner les enjeux technologiques de ses collègues lors d’escalades des autres membres du Centre de soutien. Il sait naviguer dans un contexte multi-clients et des environnements technologiques variés et à résoudre leurs problèmes matériels ou logiciels.

Passionné des technologies, il contribue au dépassement des attentes en matière de niveau de service et il a à cœur la pleine satisfaction du client et le respect des échéanciers et des livrables.

**RESPONSABILITÉS**
- Installer, configurer et mettre à niveau les postes de travail et l’équipement du client en atelier;
- Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, y compris les problèmes liés aux systèmes d’exploitation, aux logiciels applicatifs, aux périphériques, etc.;
- Accompagner les clients dans la résolution des incidents technologiques, appliquer la procédure d’escalade lorsque requis et en assurer le suivi auprès des clients;
- Résoudre les problèmes technologiques et appliquer la procédure d’escalade, lorsque requis;
- Informer le Gestionnaire des enjeux pouvant impacter l’expérience client ou les délais de prise en charge des demandes;
- Collaborer avec ses collègues du Centre de soutien et d’Infogérance afin de répondre aux requêtes de services en adéquation avec les objectifs de niveau de services (SLA);
- Maitriser les outils de prises de contrôle à distance pour la résolution de requêtes;
- Maintenir à jour la documentation de ses interventions et des informations recueillies dans la solution de billetterie et de documentation;
- Effectuer la surveillance quotidienne (VPM) des systèmes critiques de nos clients;
- Participer à la rotation sur appel.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**
- DEC/AEC en gestion de réseaux ;
- Minimum de 1 à 3 ans d’expérience comme Technicien réseau Windows et/ou Apple ;
- Bonne connaissance des configurations des ordinateurs, imprimantes, et des protocoles TCP et IP;
- Expérience dans une entreprise de services technologiques multi-clients ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365, Urware, Defender et SharePoint;
- Bonne connaissance des outils de prises de contrôle à distance, un atout ;
- Certification Windows est un atout ;
- Connaissance d’Autotask, BrightGauge et Intune, un atout.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Volonté de s’investir pleinement pour atteindre les objectifs et relever les défis;
- Approche rigoureuse et structurée;
- Imputabilité et intégrité;
- Esprit collaboratif, facilité à développer des partenariats et à communiquer efficacement;
- Facilité à reconnaître ses forces et ses aires de développement et désir de développer ses compétences;
- Capacité à ajuster son approche en fonction du contexte;
- Sens aigu du service à la clientèle, facilité pour la communication et la vulgarisation;
- Aptitudes démontrées pour le diagnostic et la résolution de problèmes techniques;
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi. Le générique masculin est utilisé dans l’unique but d’alléger la forme._