Représentant Des Ventes Internes

**À propos de nous**:
Bienvenue chez Ideal Food Service Corp, le plus grand distributeur indépendant de produits alimentaires en gros à Montréal et le principal distributeur spécialisé pour les pizzerias au Québec. Depuis notre création en 1962, nous sommes dédiés à l'excellence dans l'industrie de la restauration, offrant des produits de première qualité et un service inégalé dans le secteur de la pizza. Notre gamme étendue de produits comprend des produits surgelés, en conserve et secs de haute qualité, ainsi que des articles non alimentaires essentiels tels que des emballages et des produits de nettoyage. Avec plus de 60 ans d'expérience, une gestion interne complète de notre entreposage et de notre flotte de camions, et un engagement envers les livraisons ponctuelles, nous assurons la satisfaction totale de nos clients.

**Description du poste**:
Nous recherchons un représentant des ventes internes motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre rôle comprendra:

- Effectuer et recevoir des appels quotidiens de et vers des clients passant des commandes.
- Suivre les produits en rupture de stock et fournir des mises à jour opportunes aux clients.
- Proposer des produits supplémentaires pour augmenter la satisfaction des clients et les ventes.
- Recueillir les avis des clients et escalader les problèmes aux superviseurs si nécessaire.
- Résoudre efficacement les escalades des clients.
- Se tenir informé des changements de prix et des nouvelles offres de produits.

**Qualifications et compétences**:

- Diplôme d'études secondaires requis.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Compréhension des systèmes de point de vente.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement sous pression.

**Salaire**:
Compétitif ; basé sur l'expérience.

**Avantages**:
Assurance santé complète.
----------------------------------------------------------------------------
- **About Us**:
Welcome to Ideal Food Service Corp, the largest independent broadline foodservice distributor in Montreal and the leading pizzeria specialized distributor in Quebec. Since our establishment in 1962, we have been dedicated to excellence in the foodservice industry, offering premium products and unmatched service in the pizza sector. Our extensive range of products includes high-quality frozen, canned, and dry goods, alongside essential non-food items like packaging and cleaning supplies. With over 60 years of experience, a comprehensive in-house management of our warehousing and truck fleet, and a commitment to on-time deliveries, we ensure the utmost satisfaction of our clients.

We are looking for a motivated Inside Sales Representative to join our dynamic team. Your role will include:

- Making and receiving daily calls to and from customers placing orders.
- Following up on backordered products and ensuring timely updates to customers.
- Upselling additional products to enhance customer satisfaction and increase sales.
- Gathering customer feedback and escalating issues as necessary to supervisors.
- Resolving customer escalations effectively.
- Staying informed about price changes and new product offerings.

**Qualifications and Skills**:

- High school diploma required.
- Proficiency in Microsoft Office Suite.
- Understanding of point-of-sale systems.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to multitask and work efficiently under pressure.

**Salary**:
Competitive; based on experience.

**Benefits**:

- Comprehensive health insurance.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel