Représentant Au Service à La Clientèle

17 hours ago

Vald'Or, Canada MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED Full time

**TITRE DU POSTE**:
**SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**:
**DÉPARTEMENT**:
**EMPLACEMENT**:
**Adjoint(e) administratif (Service à la clientèle)**:
**Directeur de la succursale**:
**Val d’Or**:
**Val d’Or, QC**:
***:
**TÂCHES PRINCIPALES**:

- L’adjoint(e) administratif (service à la clientèle) agit comme premier contact et fait le lien entre MacLean Engineering et le client (à l’interne et à l’externe), pour toutes les questions concernant le marché et le service après-vente, les services mobiles de terrain, les services techniques, la formation et les demandes d’ordre général.

**ResponsAbilitÉs spécifiques**
- Offre de l’assistance à nos clients pour les produits et services en mettant l’accent sur de nouvelles ventes et/ou des produits et services de gamme supérieure.
- Prépare les soumissions et entre les bons de commande dans le système de planification des ressources de production MRP (Material Requirements Planning) selon les demandes des clients. Prépare et distribue les factures. Fait le suivi des soumissions en attente à des intervalles prévus, en portant une grande attention sur le coefficient de gain/perte.
- Recueille, compile et dresse un rapport sur les données provenant des indicateurs de performance tel que demandé par l’équipe de direction.
- Assure « à distance » l’accessibilité aux pièces et la coordination du service et du soutien technique après les heures de bureau (selon un horaire rotatif) si nécessaire.
- Participe avec l’équipe du service client, à la prévention des accidents, à l’amélioration des bénéfices, à la réduction des déchets, à l’objectif du « zéro défaut », aux activités de résolution de problèmes 5S et 8D* (annexe), sur une base journalière.
- D’autres taches connexes.

**COMPÉTENCES**:
**SCOLARITÉ**:

- Diplôme d’études secondaires
- Études post-secondaires dans un domaine connexe

**ExpÉrience DE TRAVAIL**:

- Détenir de l’expérience de travail significative dans le domaine du service à la clientèle.
- Être reconnu pour posséder d’excellentes habiletés relationnelles.
- Être capable de planifier, prioriser et gérer simultanément des tâches multiples.
- Être orienté(e) vers les besoins de la clientèle et démontrer de l’intégrité professionnelle en tout temps.
- Posséder la capacité de lire et écrire dans les deux langues, préférablement l’anglais et le français.

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 30h) pour sa boutique...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et le service à la clientèle? Orizon Mobile, détaillant autorisé Telus, est présentement à la recherche de personnes comme toi pour combler un poste à temps partiel comme Représentant des ventes interne TELUS, temps partiel (15h à 30h) pour sa boutique...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

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  • Agent Au Service À La ClientÈle

    6 days ago

    Val-alain, Canada Le groupe Honco Full time

    **PERMANENT** **VAL-ALAIN** **_ Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours._** **_ Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Val-d'Or, Canada Messer Canada Inc Full time

    **À propos de Messer** Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services et...

  • Directeur Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Commis à la vente

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

    Tu as une personnalité débordante d'énergie, de l'ambition et tu aimes interagir avec des gens ? Tu es un étudiant qui se cherche un emploi stimulant où ta performance sera reconnue et récompensée ? Si oui, attends de connaitre la suite ! Orizon Mobile recherche un(e) commis à la vente - service à la clientèle à temps plein (37,50 h) à notre...

  • Commis à la vente

    3 weeks ago

    val-d'or, Canada Orizon Mobile Full time

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  • Commis à la vente

    3 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

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  • Commis à la vente

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Orizon Mobile Full time

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