Consultant(E) à La Salle de Montre

**Conseiller/ère à la salle de montre** Depuis plus de 70 ans, Ceratec est l'un des principaux distributeurs de carreaux et d'accessoires en céramique et en porcelaine utilisés dans les nouvelles constructions et les rénovations sur les marchés résidentiel et commercial du Canada. Les clients visitent nos centres de sélection pour être inspirés, informés et éduqués. Basés dans notre salle de montre de Québec, nos **conseillers à la salle de montre** se surpassent pour offrir une expérience "WOW" à nos invités. Ceratec est actuellement à la recherche d'une personne pour se joindre à notre environnement diversifié, amusant, rapide et multifonctionnel. Cette personne créative et autonome doit être passionnée par l'expérience de nos visiteurs, qui se manifeste par son attitude positivement contagieuse **Principales responsabilités**: - Utiliser la créativité pour conseiller la clientèle des détaillants, designers, entrepreneurs et architectes afin de vendre nos produits ; - Aider les clients à évaluer leurs besoins, les aider dans leurs choix et sécuriser la vente ; - Fournir un service client de classe mondiale tout en faisant preuve de passion pour le design ; - Fournir des échantillons de carreaux à la clientèle à partir de notre salle d'échantillons ; - Développer une connaissance approfondie de notre portefeuille de produits, de nos promotions et de nos nouveaux produits ; - Répondre aux appels téléphoniques des clients avec professionnalisme ; - Remplir les devis conformément aux procédures en vigueur ; - Maintenir la salle de montre propre, organisée et bien entretenue ; - Veiller à ce que toutes les informations soient constamment mises à jour et exactes ; - Vérifier l'inventaire et retirer les panneaux des produits abandonnés ; - Effectuer des tests de lavage et de jointoiement pour les nouveaux produits en fonction de l'emplacement; - Être capable de soulever une charge jusqu'à 25 lb ; - Faire le contrôle qualité sur les nouvelles collections. - Autres tâches connexes. **Exigences mínimales**: - Il est un joueur d'équipe mature et fiable ; - Possède au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ; - Une formation en design d'intérieur ou en vente est recommandé ; - Expérience requise en informatique: Windows, MSOffice (Excel), Google Drive ; - Une attitude organisée, soignée et amicale ainsi que l'esprit d'initiative sont les clés de la réussite à ce poste ; - Parle couramment le français. **Pourquoi travailler avec Ceratec**: Nous comprenons que votre temps et votre engagement sont précieux, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre à notre équipe ce qu'elle nous a donné. Voici ce que vous obtiendrez lorsque vous rejoindrez notre équipe. - Une équipe dynamique et une atmosphère conviviale - Des horaires flexibles (horaire de 32,5h par semaine (5 jours) ou de 26h par semaine (4 jours)); - Des avantages et un environnement de travail exceptionnels ; - Congés de maladie et personnel ; - Télémédeine; - Accès à notre programme d'assurance collective après 3 mois de travail ; - Parking gratuit et accès facile à notre succursale en bus. Si vous êtes prêt à relever un défi et que ce poste vous ressemble, nous aimerions avoir de vos nouvelles Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 18,00$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Vision - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Horaires de travail: - Quart de jour Lieu du poste : En présentiel