Tudiant D'été

No de demande : 17302
Direction générale : DG loisirs, culture & installations
Postes multiples
Information sur le salaire : 18.032$ - 19.487$ par heure (taux de rémunération de 2025)
Affiliation : Non Union/Non MPE
Ville : Ottawa, ON
Catégorie d’emploi : Recrutement d'étudiants pour les emplois d'été

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

**RÉSUMÉ DES FONCTIONS**
- Le mandat des Complexes récréatifs, Activités aquatiques et Services spécialisés consiste à fournir une vision stratégique et un leadership novateur quand il s’agit de gérer des lieux, programmes et services axés sur la clientèle de tout âge et consacrés aux sports, aux activités aquatiques et aux loisirs, ce qui comprend la gestion des installations ou des terrains, ainsi qu’à fournir des programmes et services récréatifs intérieurs et extérieurs. Le service est également chargé d’offrir des programmes et services récréatifs à l’intérieur et à l’extérieur ainsi que des programmes récréatifs adaptés, thérapeutiques et intégrés dans toute la ville qui donnent aux enfants, aux jeunes et aux adultes ayant des besoins spéciaux l’occasion de participer aux activités récréatives communautaires.
- Sous la direction d’un superviseur, Loisirs, le titulaire est chargé de coordonner la transmission d’information dans le cadre du Programme de pataugeoires récréatif saisonnier. Il fait fonction de personne-ressource pour toute demande d’information provenant du public, du personnel des parcs et des autres directions générales de la Ville au sujet du programme. Il effectue le suivi des fichiers et des dossiers, des rapports d’incident et des demandes de service. Il contribue à la coordination de l’établissement des horaires du personnel, à la compilation des statistiques et à la production des différents rapports relatifs au programme. Il aide également le personnel à temps plein à exécuter les tâches administratives quotidiennes du Programme de pataugeoires. Il peut être chargé de saisir les données relatives à la paie du personnel. Le travail est effectué conformément aux lois, politiques, procédures et lignes directrices connexes.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**
- Remarque : il faut avoir au moins 16 ans pour occuper cet emploi d’été pour étudiant.
- Études postsecondaires (première année des études collégiales ou universitaires terminée)
- Remarque : L’étudiant doit poursuivre ses études à l’automne.
- Au moins 2 ans d’expérience pertinente requise - Au moins deux (2) ans d’expérience au sein d’un programme de parcs avec pataugeoire, dont un (1) an en tant que superviseur de parc ou une expérience équivalente dans un contexte de service à la clientèle.

**PERMIS ET ACCRÉDITATIONS**
- Certificat valide en secourisme général, sur la RCR niveau C et sur le DEA
- Accessibilité LAPHO/formation NAI

**CONNAISSANCES**
- Connaissance avancée des logiciels Excel et Word, du courrier électronique, des bases de données et de l’établissement des horaires
- Méthodes de recherche et rédaction de rapports
- Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et les obligations des travailleurs

**COMPÉTENCES ET APTITUDES**
- Compétences marquées en matière de service à la clientèle
- Capacité de réagir aux situations d’urgence de manière calme et contrôlée
- Compétences en matière de saisie de données
- Capacité d’utiliser divers logiciels informatiques et de tenir des dossiers et des fichiers
- Capacité de suivre des consignes ou des procédés transmis verbalement ou par écrit
- Connaissance des techniques de résolution de conflits et des problèmes, et capacité de gérer plusieurs demandes à la fois
- Capacité de travailler en équipe ou de façon autonome
- Capacité de créer un milieu sûr et amusant
- Excellente aptitude en communication interpersonnelle
- Bon esprit d’organisation
- Discernement dans des situations difficiles
- Sens de l’organisation exceptionnel
- Respecter des échéances
- Tact, gentillesse et patience
- Être fiable et digne de confiance
- Souplesse et enthousiasme
- Aptitudes pour la communication, par écrit et verbalement
- Aptitude à bien travailler en équipe
- Appréciation du travail avec le public
- Tenue et chaussures appropriées
- Aptitude à appliquer des techniques de levage sécuritaires

**Comportements essentiels**
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville en ce qui concerne les comportements dont les employés doivent faire preuve dans l’exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, à incarner et à adopter ces comportements essentiels.
- Passez en revue les comportements essentiels.

**CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR**
- Exigences linguistiques : Exigences linguistiques variées, la maîtrise de l’anglais, du français OU des deux langues peut être exigée. Certains postes nécessitent la capacité à parler, à lire et à écrire en anglais ou en français.
- V